4月15日凌晨1點，來自蘇寧易購成都大區的增援司機、配送員到達上海虹橋站。截至4月15日上午九點，蘇寧易購調集的首批增援人員全部抵滬，并投入到物資保供配送的戰斗中。首批增援人員來自南京、中山、南寧、成都、天津等地區，蘇寧易購表示，后續將繼續從全國各大區調配人力和物資，全力馳援上海抗疫保供。

自三月以來，面對持續的上海疫情，蘇寧易購全面調集線上、線下，門店、物流等資源助力抗疫保供。蘇寧易購家樂福、電器店相關工作人員堅守抗疫一線。蘇寧易購物流在上海奉賢物流基地組建了一支抗疫突擊隊，由上海物流公司總經理胡勇擔任總負責人，從全國多地抽調力量，集結了防疫管理、后勤保障、倉儲、配送人員及志愿者等精干人員，支援上海封控期間的生活物資運輸和應急服務，保證物資商品正常配送。

目前，蘇寧易購奉賢倉每日配送物資20-25車次，全員24小時待命，已經持續工作近20天。該倉目前已經完成配送物資超百噸。同時為保證上海本地送貨時效，所有抗疫及民生物資，均由蘇寧易購上海奉賢本地倉存儲、分揀、打包、貼條并消毒，并由自有物流人員直接送達團購小區。

更多的保障物資，陸續匯集到蘇寧易購上海奉賢倉。4月15日，蘇寧易購旗下蘇寧宜品聯合藍帆醫療緊急調集價值千萬的防疫物資，包括2200箱手套、50箱口罩、50箱防護服、23箱消毒凝膠等，從山東淄博出發，跨越近1000公里周轉15小時到達上海。

 蘇寧易購“同心抗疫保障民生”專場持續上線開放上海專供產品已超百款。主要包含米面糧油果蔬30余種、個護用品30余款、速食休食20余款等，每日保障近百個社區的民生供應。

4月13日，蘇寧易購于正式啟動應急特需配送機制，針對上海市民的應急家電需求，加強配送服務能力，逐步恢復部門地區家電產品的配送和安裝。除了由配送員將家電配送到小區、醫院、隔離點以及企事業單位，蘇寧易購上海奉賢物流基地也推出自提服務，上海市民持48小時核酸陰性報告以及通行證證明，即可到倉庫的指定區域進行自提。