申通快遞日前決定2022年繼續“全年無休”,并在1月30日至2月4日(臘月廿八至大年初四)啟動為期6天的“過年不打烊”特殊保障項目,滿足淘拼抖快等主要平臺商家和廣大消費者節日里的快遞需求。屆時,全網近百轉運中心、數千運輸車輛和網點以及數萬申通員工將保持“在線”。
“派費高一點,紅包天天點。”李琴將基層網點和快遞員補貼總結為這10個字。
具體來說,“過年不打烊”特保期間,申通總部將結合件量密度、派送難度、服務質量等因素,在日常派費基礎上每票增加1-3元的補貼,繼續保持行業較高的單票派費水平。對于一些非核心區域件量密度低但仍堅持不打烊的網點,給予一次性補助,給網點減負。
“派費是不少網點和快遞員主要的收入來源,大家放棄回家春節值守崗位,我們希望多少彌補一下沒有與親人團聚的遺憾,讓大家感到欣慰。”她說。
除了派費補貼外,春節在崗的申通快遞員天天搶紅包,為節日生活增添歡樂和驚喜。
李琴介紹,過年期間,公司將通過申通業務員收派APP“包裹俠”為一線值班的快遞小哥派發新春紅包,金額為66-666元不等。她表示,我們還準備了一些大額紅包,非常期待那些效能高、服務好的業務員能成為“錦鯉”。
除網絡側外,在中心、車隊等運營側,申通也做了較為周祥的節日保障安排,通過提供加班補貼、組織年夜飯、派發拜年紅包等形式讓大家感受申通的“溫暖”。
“快遞行業競爭激烈,大家平日非常辛苦,過年想回家很正常,總部非常理解,也會根據實際情況留人,不做‘飽和式’保障。”李琴說,但“不打烊”既是快遞民生行業的擔當,也是對標同行、爭取客戶、快速復工的舉措,這一仗必須打。總部根據自身經營情況盡可能多地將資源向一線傾斜,是想表達對一線的感謝與支持,各省區、網點也要加強節日關愛,讓大家干得開心、留得順心。
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