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春節(jié)臨近,年貨購買高峰即將到來,面對數(shù)量不斷增加的快遞包裹,快遞行業(yè)迎來了新的考驗(yàn)。春節(jié)期間,快件是否能正常攬收?快遞人員是否在崗?貨物配送是否及時(shí)?
對于消費(fèi)者關(guān)注的這些問題,以大件快遞為核心,涉及快運(yùn)、整車、倉儲與供應(yīng)鏈等多元業(yè)務(wù)的德邦快遞從去年開始便宣布“春節(jié)不休”,高品質(zhì)服務(wù)獲得客戶一致好評。
買年貨、備新衣、送禮品是過年必不可少的環(huán)節(jié),年貨、服裝、酒類市場也迎來銷售旺季,線上線下的訂單都與日俱增。但是每年臨近春節(jié)的時(shí)候,快遞行業(yè)基本進(jìn)入停運(yùn)狀態(tài),大批的訂單壓在手中發(fā)不出去,商家們也是煩惱不已。
“為了滿足廣大客戶春節(jié)期間的寄運(yùn)需求,我們從去年開始實(shí)行‘春節(jié)不休’,今年也繼續(xù)“春節(jié)不休”,通過整合全網(wǎng)資源,發(fā)揮直營優(yōu)勢,全力保障春節(jié)的寄遞需求。去年春節(jié)期間,我們跟各行各業(yè)都展開了合作,也受到了合作方的諸多好評。”德邦快遞春節(jié)不休項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說到。
在服裝運(yùn)輸方面,德邦快遞去年春節(jié)與太平鳥等多家企業(yè)及青島即墨、南通家紡等市場進(jìn)行了合作,解決了服裝商家“賣得出去卻發(fā)不出去”的尷尬境地,高效攬收,高品質(zhì)末端交付得到客戶的一致認(rèn)可:“與德邦合作了大約4年,把貨交給德邦很省心、很放心。”青島即墨服裝市場的商戶說。
在食品運(yùn)輸方面,德邦快遞也是很多商家和消費(fèi)者的選擇。在去年春節(jié)期間,北京京鐵運(yùn)便通過德邦快遞給旗下員工寄送年貨食品。在運(yùn)送過程當(dāng)中,德邦快遞貼心的服務(wù)也得到對方的好評:“選擇德邦服務(wù)好,而且快捷,運(yùn)費(fèi)價(jià)格合理,雙方合作很愉快。”
而贛南臍橙和煙臺蘋果的果農(nóng)也紛紛稱贊德邦快遞的服務(wù):“德邦快遞小哥攬收快件的時(shí)候很細(xì)致,快件運(yùn)送效率也很高,基本上兩三天就到客戶手中了。”
據(jù)悉,去年德邦快遞在春節(jié)期間的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國超300個(gè)城市,48個(gè)核心城市下轄區(qū)縣皆可到達(dá),超3000個(gè)直營網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè),春節(jié)不休實(shí)現(xiàn)貨品“收派”無憂。
新年新氣象,很多人也會選擇在春節(jié)期間給自己的家和汽車從里到外煥然一新。然而家具、家電、汽配等大件商品,同樣面臨著快遞停運(yùn)、較偏遠(yuǎn)地區(qū)不送的尷尬。
“像家具等大件商品,一般快遞公司年底了都不愿意接單,遠(yuǎn)的地方就更不接了。”一位家具電商企業(yè)負(fù)責(zé)人表示。深耕大件快遞領(lǐng)域多年,德邦快遞在與家具、家電、汽配等領(lǐng)域客戶合作時(shí),也打造了一系列定制化、專業(yè)化的運(yùn)輸方案。
此外,德邦快遞還與途虎、十堰奕騰汽車零部件有限公司等開展汽配運(yùn)輸方面的合作。汽配行業(yè)較為特殊,過年期間專業(yè)線路停運(yùn),加上汽車配件種類繁多,大小不一,重量不等,緩急各異。面對這類產(chǎn)品的運(yùn)送難題,德邦快遞依托堅(jiān)實(shí)的物流基礎(chǔ),早幾年便開始進(jìn)行戰(zhàn)略布局,突出大件寄遞優(yōu)勢,逐漸成為汽配外銷“好幫手”。
湖北十堰奕騰汽車零部件有限公司吳總稱贊道:“我們和德邦在整車、快遞、零擔(dān)都有合作,它們在時(shí)效、安全、服務(wù)方面都做得比較好,發(fā)德邦比較放心、省心。”
春節(jié)本是一個(gè)快樂團(tuán)圓的日子,切莫讓商家賣貨與用戶網(wǎng)購成為一種煩惱。德邦快遞宣布今年將繼續(xù)“春節(jié)不休”,讓商家和用戶盡享一個(gè)有溫度的虎年春節(jié)。
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