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在跨境電商場(chǎng)景中,區(qū)別于國(guó)內(nèi)的電商倉(cāng)庫(kù),海外倉(cāng)中的貨物到倉(cāng)往往用“箱+數(shù)量”來(lái)進(jìn)行報(bào)備,這是出于什么目的?這一形式又有哪些好處?本篇文章里,作者就跨境電商領(lǐng)域裝箱業(yè)務(wù)中的常見(jiàn)概念和應(yīng)用做了總結(jié),一起來(lái)看一下。
在我剛?cè)胄泻M鈧}(cāng)WMS領(lǐng)域的時(shí)候,有一個(gè)讓我感覺(jué)很迷惑的東西,因?yàn)檫@個(gè)東西在國(guó)內(nèi)WMS中基本見(jiàn)不到,而在海外倉(cāng)WMS中有些人用,有些人不用,讓當(dāng)時(shí)剛接觸WMS的我很是頭痛,它就是:入庫(kù)箱嘜。
在國(guó)內(nèi)電商倉(cāng)庫(kù)中,貨物到倉(cāng)前一般都是按產(chǎn)品+數(shù)量的形式預(yù)報(bào),例如這樣的:
圖片來(lái)自:菜鳥(niǎo)大寶倉(cāng)
圖片來(lái)自:吉客云
而在海外倉(cāng)WMS中,貨物到倉(cāng)的預(yù)報(bào)一般都是箱+數(shù)量的形式預(yù)報(bào),其中箱子內(nèi)還有對(duì)應(yīng)的裝箱明細(xì),也就是具體的產(chǎn)品+數(shù)量,例如這樣:
入庫(kù)預(yù)報(bào)的箱子
入庫(kù)預(yù)報(bào)的箱子+SKU
國(guó)內(nèi)電商倉(cāng)庫(kù)一般貨到了之后都需要拆箱清點(diǎn),需要仔細(xì)核對(duì)每一件數(shù)量,甚至一些需要采集唯一碼的,則需要逐件采集,所以入庫(kù)預(yù)報(bào)的時(shí)候按產(chǎn)品的維度很方便。
而海外倉(cāng)受限于倉(cāng)庫(kù)容量,人工成本,再加上業(yè)務(wù)模式也比較單一,一般都不會(huì)逐件清點(diǎn),而是從箱子的維度來(lái)清點(diǎn),箱到了,那么貨物也就到了,最多就是偶爾加上一些額外的抽查清點(diǎn)。所以入庫(kù)預(yù)報(bào)的時(shí)候用箱來(lái)預(yù)報(bào)會(huì)更利于倉(cāng)庫(kù)操作。
當(dāng)時(shí)我并不知道海外倉(cāng)的具體操作形式和背景,所以就對(duì)入庫(kù)預(yù)報(bào)需要按箱填寫(xiě)的要求感到很困惑。隨著對(duì)這一行業(yè)的熟悉和了解,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)其實(shí)這樣的玩法帶頭的其實(shí)是亞馬遜。
亞馬遜入庫(kù)的時(shí)候就需要提前預(yù)報(bào),而且是以箱子或者卡板的維度,如果是箱子的維度則入庫(kù)的時(shí)候需要在貨物上貼好FBA提供的箱嘜號(hào),如果是以卡板的維度入庫(kù),則除了貼箱嘜之外,還需要在卡板纏繞的膜上貼卡板嘜。
FBA入庫(kù)要求
箱嘜是行業(yè)比較通俗的叫法,具體是怎么傳出來(lái)的我也不太記得了,從亞馬遜幫助中心來(lái)看,中文的翻譯應(yīng)該是叫箱子標(biāo)簽,也有一些人稱(chēng)之為外箱標(biāo),其實(shí)指代的都是箱子外部貼的標(biāo)簽,類(lèi)似于下圖:
FBA入庫(kù)的箱子標(biāo)簽
一般來(lái)說(shuō),箱嘜都是具有唯一性的,也就是同一個(gè)入庫(kù)單中的箱嘜不會(huì)重復(fù),不同的入庫(kù)單中的箱嘜就更加不會(huì)重復(fù)了。
當(dāng)倉(cāng)庫(kù)收到了相應(yīng)的箱子之后,只需要掃描箱嘜就可以知道這個(gè)箱子是屬于哪個(gè)入庫(kù)單,里面裝的產(chǎn)品是什么,當(dāng)然前提應(yīng)該是客戶(hù)有提前預(yù)報(bào)入庫(kù)。
箱嘜號(hào)的生成規(guī)則一般都是單據(jù)號(hào)+業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞+自增序號(hào),例如上圖中的FBA箱嘜號(hào)是生成規(guī)則就是FBA貨件ID+U+6位自增序號(hào)。
箱嘜號(hào)一般都是入庫(kù)的時(shí)候預(yù)報(bào)給對(duì)應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候使用的,按理來(lái)說(shuō)入庫(kù)了之后就沒(méi)啥用處了,只需要將箱子里的產(chǎn)品取出來(lái)就好了,原來(lái)的箱子很有可能就直接廢棄或者不關(guān)注箱嘜號(hào),只是當(dāng)一個(gè)容器用了。
但是隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,海外倉(cāng)開(kāi)始興起了「FBA備貨中轉(zhuǎn)」的業(yè)務(wù),就是客戶(hù)先將貨物以整箱的形式入庫(kù)到海外倉(cāng),然后當(dāng)需要出庫(kù)發(fā)到FBA倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候,再讓海外倉(cāng)以整箱的形式揀貨下架,再出庫(kù)發(fā)往FBA倉(cāng)庫(kù)。
由于入庫(kù)的時(shí)候已經(jīng)貼了箱嘜號(hào)了,那么出庫(kù)的時(shí)候也可以直接用這個(gè)箱嘜號(hào)找到對(duì)應(yīng)的貨物在哪里,完成相應(yīng)的揀貨任務(wù),于是箱嘜號(hào)的作用除了入庫(kù)收貨之外,還多了一層,即:出庫(kù)揀貨使用。
前面提到了,箱嘜號(hào)一般是具有唯一性的,也就是不同的箱子會(huì)有不同的箱嘜號(hào),這就有點(diǎn)類(lèi)似于電子產(chǎn)品中的「序列號(hào)」了。
對(duì)箱子的管理也就變成了單品管理。而單品管理最大的弊端,就是耗時(shí)耗力。
例如當(dāng)倉(cāng)庫(kù)需要揀貨一個(gè)箱嘜號(hào)為「A001-01」的箱子的時(shí)候,除了要知道貨物放在什么庫(kù)位之外,還需要在庫(kù)位上繼續(xù)找到準(zhǔn)確的箱嘜號(hào)才可以。如果貨物放在地堆上,一個(gè)托盤(pán)就是一個(gè)庫(kù)位,那么還要將托盤(pán)拆下來(lái)才能在一堆箱子中找到「A001-01」這個(gè)箱子,操作很麻煩,成本也很高。
為了解決這個(gè)問(wèn)題,一般來(lái)說(shuō)可以考慮對(duì)相同的箱子(箱子尺寸重量及內(nèi)部裝的東西都一樣)貼一個(gè)新的SKU,也就是「箱SKU」的概念。這樣的話(huà),只需要將相同的箱子放在一起,然后找到了庫(kù)位之后,在這個(gè)庫(kù)位任取一件即可,因?yàn)橄渥佣际且粯拥模瑩碛邢嗤腟KU。
這種辦法需要客戶(hù)重新對(duì)箱子生成新的SKU,并貼碼,對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)體驗(yàn)不太好,同時(shí)在管理庫(kù)存的時(shí)候又多了一層「箱SKU」的庫(kù)存。
既然箱嘜號(hào)是具有唯一性的,不太利于管理,那是否能在箱嘜號(hào)的前綴上做一些文章呢?相當(dāng)于揀貨多少時(shí)候只需要忽略最后的自增序號(hào),前綴都是相同的,那么就可以判定為相同的箱子。這樣既避免了重新貼碼的麻煩,又便于倉(cāng)庫(kù)識(shí)別和定位。
箱類(lèi)型可以通俗的理解為,對(duì)相同的箱子做一個(gè)聚合分組,同一個(gè)組的箱子都是一樣的,這樣就可以從單品的維度轉(zhuǎn)變成SKU的維度。
在創(chuàng)建箱子的時(shí)候,如下圖所示,可以解釋成:像第一行這樣的箱子有3箱,這3箱的內(nèi)容都是一樣的;而像第二行這樣的箱子有4箱,這4箱的內(nèi)容也不一樣;這一個(gè)單據(jù)加起來(lái)一共就有7個(gè)箱子,兩個(gè)大類(lèi)。
錄入裝箱信息
創(chuàng)建了箱子之后,在展示的時(shí)候,則如下圖所示有三種展示粒度,分別是:
1)按箱類(lèi)型查看,即查看一共有幾種箱類(lèi)型,每種類(lèi)型一共有多少箱,加起來(lái)一共總箱數(shù)有多少。
按箱類(lèi)型查看
2)按單箱查看,即按箱嘜號(hào)來(lái)查看,有多少箱就會(huì)有多少個(gè)箱嘜號(hào),每個(gè)箱嘜號(hào)中包含的SKU分別是什么也可以看到。
按單箱查看
3)按SKU查看,是以SKU的視角來(lái)看,不同的SKU分別裝到了哪一箱里面去了,每一箱的尺寸和重量分別是什么。這個(gè)視角是FBA裝箱時(shí)候的視角,F(xiàn)BA創(chuàng)建貨件的時(shí)候需要先選擇對(duì)哪些SKU進(jìn)行發(fā)/補(bǔ)貨,然后再錄入相應(yīng)的箱子,將SKU與箱子關(guān)聯(lián)起來(lái)。
按SKU查看
當(dāng)引入了箱類(lèi)型之后,自然就會(huì)需要生成箱類(lèi)型號(hào)。為了提升箱嘜號(hào)的辨識(shí)度,也可以對(duì)箱嘜號(hào)進(jìn)行改造。
箱類(lèi)型號(hào)是生成規(guī)則可以是單據(jù)號(hào)+業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞+自增序號(hào),而箱嘜號(hào)的生成規(guī)則變成了單據(jù)號(hào)+業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞+自增序號(hào)+自增序號(hào),其實(shí)就是箱類(lèi)型號(hào)+自增序號(hào)。
箱類(lèi)型號(hào)與箱嘜號(hào)的生成規(guī)則
當(dāng)客戶(hù)預(yù)報(bào)入庫(kù)的時(shí)候,系統(tǒng)生成箱嘜號(hào)并支持客戶(hù)自主打印,然后客戶(hù)將箱嘜號(hào)貼在入庫(kù)的貨物上。倉(cāng)庫(kù)掃描唯一的箱嘜號(hào)可以進(jìn)行收貨,上架,當(dāng)需要出庫(kù)的時(shí)候,通過(guò)箱類(lèi)型號(hào)來(lái)下發(fā)指令,某個(gè)類(lèi)型的貨物要出多少箱,倉(cāng)庫(kù)揀貨的時(shí)候也通過(guò)箱嘜號(hào)來(lái)識(shí)別,但是可以直接忽略后綴,只需要前面的類(lèi)型號(hào)對(duì)得上即可。
除此之外,如果客戶(hù)自己決意要貼自己的「箱SKU」條碼,讓倉(cāng)庫(kù)根據(jù)這個(gè)「箱SKU」條碼來(lái)揀貨、出庫(kù),系統(tǒng)也可以引入一個(gè)「客戶(hù)箱條碼」來(lái)關(guān)聯(lián)這些箱子。通過(guò)客戶(hù)自己的箱條碼來(lái)尋找對(duì)應(yīng)的箱類(lèi)型號(hào)和箱嘜號(hào),既能滿(mǎn)足客戶(hù)下出庫(kù)指令的要求,也能讓倉(cāng)庫(kù)根據(jù)指令找到相應(yīng)的箱子,且規(guī)避了單品管理帶來(lái)的繁瑣操作。
支持客戶(hù)關(guān)聯(lián)自己的箱條碼
最后還有一個(gè)「箱序號(hào)」沒(méi)有提,是指一個(gè)單據(jù)內(nèi)的箱子按一定規(guī)律遞增的序號(hào)。這個(gè)遞增規(guī)律就是指前端創(chuàng)建數(shù)據(jù)的時(shí)候自己內(nèi)部自增的一個(gè)序號(hào),就好像我們自己打包了多個(gè)箱子之后,手動(dòng)的從左到右或者從近到遠(yuǎn)的規(guī)律給箱子命名,誰(shuí)是1,誰(shuí)是2,誰(shuí)是3……
箱序號(hào)是生成規(guī)則
如果不想使用「箱類(lèi)型」這個(gè)概念,那么箱嘜號(hào)一般就是單據(jù)號(hào)+箱序號(hào)的方式生成,類(lèi)似于FBA的箱嘜號(hào)一樣,直接遞增即可。
裝箱這個(gè)業(yè)務(wù),在跨境電商領(lǐng)域很常見(jiàn),無(wú)論是和FBA打交道,還是和第三方海外倉(cāng)打交道,都會(huì)用得上。不同的系統(tǒng)會(huì)采用不同的方式來(lái)處理裝箱這一塊的業(yè)務(wù),如果想要簡(jiǎn)單點(diǎn),那么參考FBA的玩法直接用單據(jù)號(hào)+自增序號(hào)就夠了,如果想要兼容更多復(fù)雜一些的業(yè)務(wù),提升用戶(hù)體驗(yàn),那么就可以考慮箱類(lèi)型+箱嘜+客戶(hù)箱條碼的方式來(lái)處理。
最后畫(huà)了一個(gè)示意圖來(lái)解釋這些概念,希望能對(duì)大家有所幫助。
各種箱號(hào)的關(guān)系示意圖
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