11月12日，據網經社“電數寶”電商大數據庫顯示，2021年雙11全網交易額為9651.2億元，同比增長12.22%。在龐大交易額的背后，雙11即是對阿里、京東等電商平臺的技術“大考”，也是阿里云、京東云的一場“硬核”較量。

01阿里云：雙11阿里巴巴業務100%跑在阿里云上

11月11日，阿里巴巴首席技術官程立表示，“今年天貓‘雙11’是首個100%的云上‘雙11’。阿里巴巴業務已全部跑在阿里云上，經過歷年“雙11”的“大考”，阿里技術實現了多級跳躍。

（注：圖片采集自網經社圖庫）

程立透露，要把阿里巴巴的業務全部遷上公共云，挑戰巨大，不僅要保證業務不中斷，還需應對期間可能出現的突發狀況。今年年初，阿里巴巴把最繁重的一個業務——搜索業務順利搬到了云上，而消費者和商家對這個“開著飛機換引擎”的過程毫無感知。在此之前，全世界還沒有一家大型科技公司把所有業務都放在自家公共云上，這意味著阿里云有能力應對高難度復雜環境下的技術挑戰。

程立說，上云帶來的好處顯而易見：阿里巴巴業務的研發效率提升了20%、CPU資源利用率提升30%、應用100%云原生化、在線業務容器可達百萬規模，同時計算效率大幅提升。這些提升源于交易鏈路的大幅優化，通過統一資源池進行調度，支撐大規模的離在線混部，實現在線業務優先調度，應對脈沖式的流量沖擊。

今年雙11，綠色成為核心關鍵詞，技術在其中扮演關鍵作用。除了云原生技術推動大促峰值算力成本大幅下降，自研含光芯片也在算法效率提高的同時大幅降低能耗，相比傳統GPU，單位算力能耗降低58%。綠色算力之外，達摩院自研的全球最大規模參數的大模型M6也首次支持雙11，通過低碳、高算力的算法模型，幫助AI相關業務提升算力且降碳減排，目前已用于40多個業務場景。值得一提的是，M6實現了業內極致的低碳高效，同等參數規模相比，耗能僅為1%。

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據介紹，雙11是對阿里技術的“大考”，從2014年采用自研數據庫承載交易系統、2015年實現全球最大規模的混合云架構、2019年核心交易系統上云、再到今年全棧自研技術支持雙11，包括自研芯片和服務器投入超大規模實戰、數百臺小蠻驢物流機器人全國配送等，大規模釋放的技術紅利。

02京東云：11.11每秒用戶訪問峰值同比提升124%

11月12日，截至11月11日23:59，“晚8點不熬夜”的京東11.11累計下單金額創造了新的紀錄。在這背后，京東云作為京東11.11堅實的技術基石，京東11.11當天前10分鐘，每秒用戶訪問峰值同比提升124%。面對今年“晚8點”帶來的持續脈沖式流量高峰，京東云以超高彈性應對海量并發需求，保障京東11.11高峰的平穩順滑。

今年京東11.11首次開啟“晚8點”模式，這不僅讓11.11規模更大，更帶來持久的脈沖式流量洪峰。京東11.11期間，京東云CDN總帶寬峰值同比提升26%；云安全中心守護平臺安全超152億次；借助液冷等領先技術，京東11.11數據中心實現碳排放總量減少10% ，讓京東云的技術支持不僅高效安全，更低碳綠色。

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數據顯示，自京東11.11啟動預售以來，京東智能客服累計咨詢服務量超7.4億次。京小智作為京東智能客服旗下、專門面向京東平臺商家的智能化服務平臺，為京東16.5萬+平臺商家提供智能客服服務，帶來效率、體驗與收入的增長。

近日，京東集團副總裁周炯在2021世界物聯網博覽會主論壇上，首次發布京東云物聯網產業實踐全景圖，全面展示了在零售、物流、健康、家居、地產、汽車等多個產業的物聯網技術成果與創新實踐。

目前，京東云已在物聯網領域服務大量客戶，覆蓋政府、央企、煤炭、能源、電力、食品等多個行業，幫助全國超60個城市及產業帶實現產業數智化升級。京東云的通用物聯網平臺已與1000多家行業伙伴合作，接入4000多種智能家居產品，連接2億臺高活躍設備，服務2600萬家庭。

03大促背后 云計算成電商企業“定海神針”

對此，網經社電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平表示，“雙11”億級流量大考背后，雙11即是對阿里、京東等電商平臺的技術“大考”，也是一場“硬核”較量。今年雙11阿里云已經實現把阿里巴巴全部業務遷上公共云，而京東云每秒用戶訪問峰值同比提升超過124%。作為國內頭部的兩大零售電商平臺背后的技術支撐，每年的“雙11”流量洪峰都在刷新紀錄，也刷新著對各家電商平臺技術能力的挑戰，阿里云和京東云在歷經數次大促后表現依然強勁，云計算已然成為電商企業的“定海神針”。

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“據中國信息通信研究院數據顯示，2020年云計算市場整體規模達到2091億元，增速56.6%。主要的云計算領域的主要玩家包括：亞馬遜云、阿里云、騰訊云、京東云、百度云、華為云、天翼云、金山云、浪潮云、新華三等。云計算在產業界的虹吸效應開始顯現，并對算力服務、管理模式、安全體系、數字化轉型等帶來深刻變革。當前，云計算市場競爭已進入下半場，傳統企業數字化轉型增加混合云或專有云需求。本質上是由消費互聯網到產業互聯網，更多的是傳統企業的數字化轉型。”張周平表示。