我自從事供應(yīng)鏈管理工作21年來,從未如此迫切過,供應(yīng)鏈管理最好境界是共創(chuàng)共生共享,以持續(xù)經(jīng)營為導(dǎo)向,以供給為保障基礎(chǔ),以開源為抓手,為控本為手段,提升企業(yè)供應(yīng)鏈競爭能力,提升員工和企業(yè)幸福感。品牌和供應(yīng)鏈企業(yè)兩大核心競爭力,渠道可以借力,品牌不可借力,供應(yīng)鏈需要助力借力和自立。自從人類社會進(jìn)入后工業(yè)時代,全社會(包括中國和歐美),面臨主要供給問題表現(xiàn)為供大于求,供過于求,買方市場強(qiáng)勢迭代賣方市場。中國社會平均工廠開機(jī)率或產(chǎn)能發(fā)揮能力,不高于50%,個別領(lǐng)域低于30%。我們在供應(yīng)鏈端優(yōu)化深化改革,提升經(jīng)營能力,勢不可擋。
企業(yè)主對產(chǎn)能發(fā)揮不足,制造成本高昂發(fā)愁,經(jīng)營者對自己薪酬充滿不滿、浮躁和沖動、很多企業(yè)主對外聘型職業(yè)經(jīng)理人忠誠度、穩(wěn)定性持以懷疑態(tài)度,甚至充滿防范,在授權(quán)上會困惑于萬一你經(jīng)營失敗拍屁股走人怎么辦等。經(jīng)營者經(jīng)理人對企業(yè)給與的薪酬、福利和可持續(xù)性持懷疑態(tài)度。企業(yè)主與經(jīng)理人隊(duì)伍相互不信任,不交心,嚴(yán)重制約了企業(yè)可良性可持續(xù)性發(fā)展最佳契機(jī),往往會造成企業(yè)劣幣驅(qū)良幣,形成固步自封老人團(tuán)伙,外聘高管難以生存。我們供應(yīng)鏈領(lǐng)域?qū)嶋H存在同樣問題,甚至更嚴(yán)重,如何破此類局,我在研究企業(yè)和經(jīng)理人時,似乎得出一個結(jié)論:企業(yè)與經(jīng)營者的共創(chuàng)共生共享,形成利益體。
一個以供應(yīng)鏈為核心競爭力的企業(yè),如富士康,企業(yè)在招商時,往往會和地方政府談?wù)猩虠l件,怎么對自己有利怎么來運(yùn)作。企業(yè)主在招商談判完后,廠房、冷庫、倉儲和各項(xiàng)配套設(shè)施建立后,最大發(fā)愁點(diǎn),不是招商條件,而已如何學(xué)會持續(xù)經(jīng)營,如何學(xué)會運(yùn)籌這些供應(yīng)鏈資源。工廠需要訂單才能運(yùn)行,才能留住人才和熟練工人,才能滿足客戶需求,倉儲同樣需要客戶,才能經(jīng)營,但社會產(chǎn)能整體利用率不足50%,如何分配社會產(chǎn)能的羹,成為我們供應(yīng)鏈人研究的課題。
合伙人制,一個良好有社會資源、懂管理的經(jīng)理人可以按照業(yè)務(wù)增量與企業(yè)主進(jìn)行合作合作,一個好的企業(yè)主學(xué)會運(yùn)用經(jīng)營職業(yè)經(jīng)理人。我們早期實(shí)際可以采用高薪挖行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,一般3~6個月可看出經(jīng)營業(yè)績變化趨勢。如果合適的話,我們可以調(diào)整我們薪酬合作模式,采用低薪和高增量提成組合。如我們招聘前期可以招聘行業(yè)頂尖人才給與百萬年薪,后續(xù)我們可以和人才溝通,薪酬策略調(diào)整為一半底薪,增量部分根據(jù)銷售額或利潤給與高額分享。我們薪酬改變后的,職業(yè)經(jīng)理人拿到薪酬遠(yuǎn)高于現(xiàn)有模式,職業(yè)經(jīng)理人會更有信心進(jìn)行經(jīng)營。我們可以通過這種模式穩(wěn)住初期職業(yè)經(jīng)理人,從初期的單純雇傭關(guān)系,慢慢演變成增量利益合伙體。如我們招聘一個供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人,年薪90萬,月薪7萬,拆解成管理績效,月薪拆30%,2.1萬為績效,經(jīng)營不善扣除績效系數(shù),一年實(shí)際成本不高于90萬。這樣供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人主要工作目標(biāo)是拿到全績效,增量不增量,先穩(wěn)再說。我們3個月后改變策略,調(diào)整一下,底薪5萬/月,按季度發(fā)增量分成,供應(yīng)鏈增效控本,可以統(tǒng)計(jì)的收益以20%給與供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌分配,供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人再以同樣方式進(jìn)行下沉式管理。我們可以預(yù)計(jì)一年增加利潤1000萬,供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人年收益=5*12+1000*20%(可支配部分),實(shí)際薪酬在60~260之間浮動,考慮供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人會對下屬部門進(jìn)行分配,預(yù)計(jì)薪酬在160萬左右,比原薪酬增加70萬,企業(yè)主實(shí)際可支配利潤增加770萬,等于企業(yè)主不需要額外增加成本,反而通過組織薪酬改變,提升了770萬利潤。如果是上市公司考慮市盈率和市銷率因素,對上市公司帶來過億的市值幫扶。當(dāng)然我們這種激勵設(shè)計(jì),一定要針對模塊可控部分,如你對供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人進(jìn)行激勵,以上市公司總利潤參考,那不具備參考性,因?yàn)樯鲜泄净ㄥX不花錢,品牌推廣、渠道建設(shè)和其他費(fèi)用,不是供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人能左右。某一上市公司與管理層約定利潤超額分紅計(jì)劃,管理層與各自部門約定利潤再分配計(jì)劃,供應(yīng)鏈利潤超額完成,按季度分紅,前三季度達(dá)成良好,第四季度品牌建設(shè)和明星代言費(fèi)用超支,董事長以上市公司利潤總目標(biāo)沒有達(dá)成,不再分配。營銷老總在管理層會議上提出異議,董事長說:企業(yè)給大家的薪酬就是讓大家完成目標(biāo),給出的激勵是福利,福利可以隨時取消,大家誰有不同意見,可以辭職走人!氣氛驟然緊張!職業(yè)經(jīng)理人和雇主之間需要基本的契約精神!吃虧上當(dāng)一般沒有第二次!
工廠和其他資源隨著經(jīng)營時間,技術(shù)更新,我們供應(yīng)鏈資源需要技術(shù)改造,升級,我們往往可以采用繼續(xù)深化合作模式:1、技改共同出資,技改后經(jīng)營效益進(jìn)行分享,如企業(yè)主出資70%,職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)出資30%,收益可以職業(yè)經(jīng)理人40%,甚至更多等。我們這種改革會強(qiáng)化職業(yè)經(jīng)理人和經(jīng)營團(tuán)隊(duì)開源、控本、技改、提質(zhì)動力,從而最大化提升我們供應(yīng)鏈競爭力。2、賽馬機(jī)制,我們?nèi)绻嵌嘬囬g、多倉儲、多經(jīng)營單元,可以進(jìn)行賽馬,崗位根據(jù)產(chǎn)值、利潤確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)部競聘上崗,進(jìn)行深化改革。我們在確保客戶滿意,確保遵守法律法規(guī)情況下,進(jìn)行改組改革,提升管理者和員工主動性,創(chuàng)造超額部分,可以進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分享20%。3、我們賽馬機(jī)制一般3個月復(fù)盤一次,我們進(jìn)行糾偏,按照自然年進(jìn)行逐步優(yōu)化升級,對排名倒數(shù)的團(tuán)隊(duì),可以打破重組或進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。4、我們通過經(jīng)營,培養(yǎng)和鍛煉人才,良好的經(jīng)營人才,培養(yǎng)梯隊(duì),我們可以給與一定的獎勵,鼓勵幫扶培養(yǎng)。5、任何經(jīng)營都會有長期合作和短期勢利,我們可以約定好退出機(jī)制,如果職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)經(jīng)營不善,導(dǎo)致被動退出,我們不退還合作資金,如果持續(xù)贏利,合作方因其他原因退出,我們可以根據(jù)情況給予不低于投資收益的模式回購。
任何管理離開經(jīng)營,可持續(xù)經(jīng)營,等于無稽之談。我們在實(shí)際工作中,經(jīng)營和管理相輔相成,企業(yè)主一方面抱怨職業(yè)經(jīng)理人,特別是高端職業(yè)經(jīng)理穩(wěn)定性、忠誠度、價值創(chuàng)造性,另一方面職業(yè)經(jīng)理人質(zhì)疑、困惑企業(yè)主,兩者如何有機(jī)結(jié)合成共生體,才是王道。我對供應(yīng)鏈理解是:供應(yīng)鏈?zhǔn)莾r值源,我們持續(xù)不斷改善,精益,提升效益;供應(yīng)鏈?zhǔn)腔ト芄蚕恚覀兺ㄟ^提供和反提供服務(wù),創(chuàng)造價值,提升供應(yīng)鏈競爭力。職業(yè)經(jīng)理人索取的薪酬福利一定要具有可持續(xù)性,索取小于創(chuàng)造,才能共贏。企業(yè)主與職業(yè)經(jīng)理人在共創(chuàng)共生共享中形成相互信任,才是雇主和職業(yè)經(jīng)理生存之王道。
作者簡介:楊志, Jerry,微信公眾號:楊老師楊志,供應(yīng)鏈領(lǐng)域資深研究者,現(xiàn)任好想你健康食品股份有限公司(股票代碼:002582)上市公司副總經(jīng)理、供應(yīng)鏈中心總經(jīng)理兼首席質(zhì)量官,分管好想你上市公司采購模塊、計(jì)劃模塊、生產(chǎn)模塊、ODM模塊、品控模塊、應(yīng)用研發(fā)模塊、機(jī)電模塊、倉儲物流模塊、創(chuàng)新模塊和供應(yīng)鏈組織模塊全面管理工作,倡導(dǎo)“供應(yīng)鏈經(jīng)營化 共創(chuàng)共享 超額分成”管理新模式。歷任DHL SUPPLY CHAIN Op. Manager、PlantManager&Scrap-Contral Manager、信都國際副總經(jīng)理(港資)、湖北良品鋪?zhàn)邮称饭煞萦邢薰荆ü善贝a:603719)首任集團(tuán)物流中心總監(jiān),良品鋪?zhàn)蝇F(xiàn)代物流體系締造者(小供應(yīng)鏈),湖北良品鋪?zhàn)庸?yīng)鏈有限公司籌建者,良品鋪?zhàn)庸?yīng)鏈金融、良品鋪?zhàn)庸?yīng)鏈?zhǔn)袌龌\(yùn)營倡導(dǎo)者,上海來伊份股份有限公司(股票代碼:603777)董事長助理、供應(yīng)鏈副總裁助理和物流中心總監(jiān)(分管各地RDC、電商物流部、倉儲部、設(shè)備動力部、基地人事部、分裝工廠、配送部及供應(yīng)鏈管理部),悸動(上海)餐飲有限公司副總裁(飲品茶飲品牌:悸動燒仙草,分管采購部、配送部、倉儲部、供應(yīng)鏈計(jì)劃部及品質(zhì)保障部)、曾IBM兼職IBM(供應(yīng)鏈咨詢專家)和和君咨詢(供應(yīng)鏈專家)。
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