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橙心優選,誰來接盤?

[羅戈導讀]近日,橙心優選宣布重大調整。同時有消息稱,橙心優選已經在接洽出售事宜

       美團王興曾經總結出一個行業從充分競爭到洗牌的“4321”定律:“很多細分領域會經歷多進4,4進3,3進2的過程。多進4就像百團大戰,新機會出現時,一堆人沖上去,一段時間混戰后可能有4家初步勝出,通常是BAT加上創業公司里的勝者。”

       近日,橙心優選宣布重大調整。同時有消息稱,橙心優選已經在接洽出售事宜,京東是潛在收購方。或許,在社區團購這條賽道,經歷了百團大戰后,多進4的結果即將水落石出了。

01 掉隊的橙心優選

       最近有橙心優選的員工爆料稱,橙心優選已經在接洽出售事宜,京東是潛在收購方,36氪就此事向京東、滴滴方面求證,截止發稿前暫未獲得回應。而關于出售傳聞,一些橙心優選的員工表示,并沒有從內部感覺到什么異常之處。

       此前,橙心優選被爆出重大調整,包括內部人員優化,組織架構調整,總部搬遷,總部職能弱化,運營職能下沉大區,告別高舉高打,回歸零售本質,強調盈利等一系列變動。

       對于橙心優選的戰略調整,很多業內人士并不意外。早在誕生之初,就有觀點認為,橙心優選只是滴滴證明自己流量變現能力的產品,也是用來提高滴滴估值的手段。滴滴并沒有打算真正深耕零售業,也沒有認真打造社區團購生意的壁壘。

       橙心優選一上來打出的口號就是“0.99元搶秒殺”,新客能獲得7~8元現金激勵,但在社區團購硬實力供應鏈、團長端以及小程序/APP的設計上,橙心優選似乎并沒有下功夫。

       根據相關統計,橙心優選現在日單量僅為美團拼多多的一半。從業務層面來說,橙心優選已經掉隊,被出售對其來說或許是比較好的方案之一。

       回到2020年:滴滴公司是在11月開始,給予“橙心優選”全方位的資源扶持,內部會議上,程維表示,“投入不設上限”。橙心優選的早期團隊來自滴滴各個部門,CEO是滴滴高級副總裁陳汀、總裁是滴滴副總裁劉自成,賴春波負責產品技術,客服,倉配,品控以及履約體系建設,半年時間,橙心優選員工規模目前已經突破1000人。零售供應鏈非常重,比供應鏈運營,顯然滴滴不善長。

02 真實數據還是“刷單游戲”?

       但很多業內人士透露,橙心優選的真實情況可能不止如此。食品商摘錄了部分網友的評論:

       1、橙心優選自始至終刷單超過一半。實際單量能有多多買菜四分之一,都算不錯了。

       2、在上海閔行統計過,橙心優選、多多買菜、美團,團長重疊率66%,而且和夫妻老婆店都是弱關系,沒有任何價值。很多已經不開單了。

       3、重疊率遠不止(66%)。另外,橙心優選指望京東買下不可能了,京喜項目已經逐步開始關城和全員裁撤(裁的是外招的,原B端團隊不受影響)。

       4、橙心優選和京喜拼拼,美團都已經被我拋棄了,每天送貨,下午才到,菜都放的不能吃了。

       5、橙心優選走到這一步不僅僅跟大環境有關,更主要的是內部管理問題,產品質量差,服務也差。

       ……

       通過這些信息不難看出,一方面橙心優選存在較大問題,另一方面,社區團購的競爭愈發激烈,“橙心優選”的戰略調整,意味社區團購行業提前進入八選五(美團、多多、興盛、阿里、京東)的決賽期階段。

       有觀點認為,相較于早前同城生活、食享會的退出,橙心優選戰略調整釋放的信號更為強烈。

       因為“前者只意味著在互聯網大公司主導的競爭格局之下,小平臺不夠資格繼續留在牌桌;后者卻意味著直接導致行業競爭復雜的大公司,自己也不得不回頭補課,甚至面臨出局風險”。

03 社區團購競爭終局

       社區團購平臺的整合、洗牌與規范,是很多經銷商希望看到的局面。因為在目前激烈競爭的情況下,社區團購對經銷商造成的負面影響非常明顯。

       陜西咸陽彬縣某經銷商透露:在不大的小縣城已經有6家社區團購平臺,6家平臺競爭非常激烈,目前來看一年要分走傳統經銷商1000萬左右的市場。

       在分走市場份額之外,對經銷商造成更大沖擊的是燒錢的價格戰,有經銷商不滿表示“社區團購平臺用價格戰直接收割了經銷商的努力成果”,同時“擾亂了價格體系,影響市場秩序”。

       很多經銷商希望社區團購平臺從野蠻生長走向有序運營,但也很清楚“這只能是自上而下的變革與約束”。或許正因如此,國家與政府對社區團購出手似乎越來越頻繁:

       去年12月,市場監管總局聯合商務部組織召開規范社區團購秩序行政指導會,阿里巴巴、騰訊、京東、美團、拼多多、滴滴等6家互聯網平臺企業參加。

       3月,國家市場監管總局披露對橙心優選、多多買菜、美團優選、十薈團、食享會五家社區團購企業的不正當價格做出行政處罰。其中,食享會被罰50萬元,其余四家社區團購企業分別被處以150萬元罰款。

       5月,江西省市場監管局召開社區團購平臺依法合規經營行政指導工作會,美團優選、興盛優選、橙心優選、京喜拼拼、多多買菜等社區團購平臺經營者參加。

       5月,上海市消保委約談了拼多多和美團兩家公司,指出了兩家社區團購平臺在消費者權益保護方面存在的突出問題。

       7月,重慶市市場監管局出臺《重慶市網絡社區團購合規經營指南》,對網絡社區團購從準入、經營到退出全過程進行了規范,包含建立賠償先付制度、禁止大數據“殺熟”,以及對自提點貯存條件的規定。

       7月,國家市場監管總局發布《價格違法行為處罰規定(修訂征求意見稿)》,針對“低價傾銷”、“價格串通”、“哄抬價格”、“價格欺詐”、“抬級抬價”、“不執行政府指導價、政府定價”六類行調整罰款額度。

       8月,武漢市市場監管局約談了興盛優選、十薈團、美團優選、橙心優選、多多買菜、盒馬集市、每日優鮮等7家主要社區團購經營者,強化行業主體責任,7家社區團購經營者簽署了《承諾書》,確保疫情期間市場價格穩定。

       可以預見,在政府監管部門的約束管理下,在行業內部的整合洗牌下,社區團購的格局勢必進一步明朗。目前,美團、多多、興盛、阿里、京東已經位于決賽的牌桌,社區團購的終局究竟走向何方,我們拭目以待

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