據連線Insight獨家獲悉,從昨日下午3點開始,十薈團部分城市供應商,陸續接到當地網格倉即將關停業務的通知。
“先是長春市的供應商,在昨天下午3點收到十薈團網格站即將關停的通知。隨后下午6點左右,十薈團南寧市網格站也發出相同消息。十薈團青島站昨日則通知,8月22日將正式關城。此外,濟南與濟寧兩地業務將合并。漳州、福州、哈爾濱等多個城市也即將關停業務?!倍辔唤咏C團內部人士的知情人士向連線Insight直言:“十薈團此次關城通知雖然比較突然,但并不意外,其在全國多地城市的日訂單量很低、競爭力不強?!?/p>
哈爾濱市關停業務通知,受訪者供圖一位十薈團核心管理人士向連線Insight表示:“此次部分城市關城屬于戰略性調整,主要因為這些地區虧損率過高,不適宜繼續開展業務。需要拿資金深耕核心城市。而且盲目燒錢沒有意義,暫時打敗不了對手,要保存實力做好長期作戰的準備?!?nbsp;
戰略收縮的動作仍在繼續。
不少十薈團供應商向連線Insight表示,除了目前已通知關停的城市,后期關停的城市數量會逐步增多。
據連線Insight獲悉,廣東部分地區、上海等地已收到關停通知,江浙地區除江蘇省,其他地區也將關停業務。多位十薈團供應商表示了自己的擔憂:“不知道下一個關停的城市會是哪個,我們最近已經不敢大量供貨了”。截止到目前,未有供應商被拖欠賬款等情況發生。
此外,連線Insight得知,目前十薈團最新一輪融資已經基本完成,但即便后期資金到賬,也會收縮城市數量。這是繼今年3月份十薈團完成7.5億美元融資后,半年內即將完成的第二輪融資。成立至今,十薈團共獲得7輪總計超13億美金的融資總額。
雖然十薈團融資進展順利,但經歷同程生活宣布破產、食享會關停全國業務等社區團購玩家大洗牌后,眾多社區團購業內人士認為,在互聯網巨頭的持續沖擊下,十薈團的處境或許會越發艱難,這十分考驗領導層的決策能力。
在完成新一輪融資、補充彈藥后,十薈團還可以在社區團購這條船上待下去,但能否坐穩并不被甩下船,還要看十薈團后續的經營。
關城并非沒有預兆,取消補貼成為統一的“信號彈”。
“幾天前,南寧、青島兩地已經取消了補貼,隨后昨天網格倉老板通知供應商們,按照規定日期送往貨品后,就要關倉了。青島地區這兩天完成正常履約后,后天便正式關城?!痹诙辔皇C團供應商看來,在其他社區團購平臺仍在持續補貼、爭奪更多日訂單量時,十薈團突然取消補貼這一舉動,較為反常。
一位十薈團供應商進一步向連線Insight表示:“目前關倉的這幾個城市,十薈團日訂單量都很低,所以砍掉虧損率高的城市,對于十薈團來說,未嘗不是一件好事。”
連線Insight發現,關停業務并非立即執行,目前上述城市在十薈團小程序上仍可正常下單。
對于關停業務的原因,一位給多家平臺供貨的供應商向連線Insight解釋,以廣西地區舉例,多多買菜在各社區團購平臺中日訂單量排第一,美團優選其次。而十薈團只在廣西桂林和南寧兩地開通了業務,市場體量無法和互聯網巨頭相比。因此“棄車保帥是比較好的選擇”。
關城,意味人力需求在縮減。連線Insight最新獲悉,十薈團在準備撤離的城市已經開始裁員,十薈團華中地區的一名內部員工提到,已經確定關停業務的地區,裁員比例在30-40%之間。
據十薈團一位核心高管人士向連線Insight表示:“此次戰略性調整已籌備多時,選擇關城是因為多地業務虧損率過高且日訂單量較低,沒必要繼續在尾部城市繼續燒錢。目前十薈團的賬戶資金仍充裕,新一輪融資也已經基本完成?!?nbsp;
上述內部人士透露,關城只是時間問題。即便新一輪資金到賬,十薈團也會選擇收縮市場版圖。因為十薈團管理層認為盲目燒錢沒有意義:“既然現在打不敗對手,不如選擇精簡團隊作戰,盡力活到最后” 。
一位長期跟進社區團購領域的一級市場投資人也向連線Insight表達了相似看法:“十薈團關停城市有兩種原因,第一種可能性是資金鏈仍正常,只是在互聯網巨頭沖擊下,十薈團不得不改變策略,暫時守住核心省份的市場份額。第二種是被阿里放棄,但這種可能性幾乎為零,阿里參與多輪融資,相比于其他創業型平臺,十薈團被收購的可能性比較大?!?nbsp;
自去年7月互聯網巨頭入局社區團購后,十薈團在各省份的業務均受到不同程度的沖擊,尤其是巨頭們采用現金補貼等互聯網運營策略后,這讓十薈團資金越發吃緊。因此,十薈團如今在投入資金方面開始越發謹慎,保證在下半場戰局中有支撐其存活下去的現金流。
而控制成本的最直接方式就是“關城”。十薈團關閉的地區,基本是訂單較少的尾部城市。因為江西省、湖北省、湖南省等核心地區對業績貢獻最大,一旦占據足夠市場份額,實現盈利的可能性很大,所以尾部城市是最先被舍棄。
對于十薈團而言,關城為了“保命”,而對于供應商來說,也是一種“解脫”。
十薈團供應商羅勇接到即將關停當地城市業務通知后,他暗自慶幸自己前幾天剛結完300多萬貨款:“我現在終于松了一口氣,再也不用整天提心吊膽平臺突然暴雷,貨款再也收不回來了”。
羅勇這種擔憂,并非沒有理由。
“目前,市面上存活的創業公司僅剩興盛優選和十薈團兩家,同程生活、十享會等老玩家,都是以全國關城這一結局草草收場。最受傷害的便是供應商,很多供應商的上百萬貨款都打了水漂?!彼蜕磉叺墓膛笥迅锌骸艾F在供應商都人心惶惶,生怕自己供貨的平臺突然倒閉。大家快被創業型社區團購平臺傷不起了,不如趁早了斷?!?nbsp;
關城,的確是社區團購平臺退敗前的統一行動。
據連線Insight梳理發現,最早宣布關停業務的頭部創業平臺是“美家買菜”,自2020年下半年開始逐步關城,直至同年年底關停全國業務,退出賽道。今年7月突然宣布破產的“同程生活”,同樣先是同年3月關停上海超過1000家團點,4月又宣布湖南區域暫停運營。而背靠房地產商寶能的“寶能生鮮”,如今也深陷裁員、關城局面。
但連線Insigt注意到一點不同,相比于其他平臺大規模、區域性的關停業務,十薈團則是選擇性關停部分城市。比如廣西地區只關停南寧市,仍保留桂林市;山東省關停青島市,而將濟南市、濟寧市兩城進行業務合并。
另外,需要了解的背景資料是,桂林市屬于十薈團早一批開通業務的城市,而南寧市則是多多買菜、美團優選在該市占據穩定市場份額后,十薈團才在今年上半年開城。
目前,十薈團關停城市數量仍在繼續,但據接近十薈團管理層的知情人士向連線Insight透露,湖北省、湖南省等華中地區作為十薈團的重點區域,業務基本不會受到此次戰略性調整的影響。
或許,對于十薈團而言,“瘦身”是當下最合適的生存法則。
不可否認的是,十薈團的高光時期已成過去。
成立于2018年6月的十薈團,由社交電商平臺“有好東西”創始人陳郢與“愛鮮蜂”高級副總裁王鵬二人聯合創辦。最初以社區為入口,瞄準家庭日常消費場景,憑借生鮮水果起家后,十薈團逐步拓展至生活用品、家居用品等領域。
而在2019年,多個社區團購平臺相繼爆出負面新聞:松鼠拼拼裁員80%,呆蘿卜資金斷裂破產重組等等,行業進入冷卻狀態。
身處同一個“時代”的十薈團,則順利跨越了寒冬,相繼并購了“你我您”“好集樂”“鄰里說”等區域性社區團購平臺,進一步擴大了市場。
2020年初新冠疫情的出現,又讓十薈團實現了突飛猛進式發展,11個月內連融三輪,融資總金額接近6億美元。
十薈團部分融資情況,圖源企查查然而,就在十薈團以為穩坐社區團購頭部行列時,互聯網巨頭來了。
2020年下半年,滴滴、美團、拼多多等互聯網巨頭相繼入局社區團購行業,并表示將社區團購作為當前公司的首要戰略。從這一年開始,社區團購賽道風云突變,美團、拼多多、滴滴等互聯網巨頭的加入,與社區團購初創玩家們的以往打法不同,巨頭們大興補貼戰,行業開始從“拼創新”“拼執行”變成“拼資本”“拼補貼”。
十薈團不得不與巨頭抗爭,其比興盛優選率先采用價格補貼等策略,欲守住市場份額。但后來因存在虛構原價、謊稱降價等情況,直接導致其在今年連續兩次遭到市場監管總局的處分。
3月3日,市場監管總局先對十薈團等五家社區團購企業不正當價格行為,作出行政處罰。5月27日,市場監管總局又對十薈團(主體為北京十薈科技有限公司)處以150萬元人民幣頂格罰款,并責令“十薈團”平臺江蘇區域停業整頓3日。
當外界把更多關注度放在美團優選、多多買菜等互聯網巨頭平臺時,2020年底,一則十薈團正式接入手淘首頁的新聞,讓其再次回到資本市場的關注范圍。自十薈團接入手淘、支付寶等阿里巴巴平臺端口后,其湖南等地單量一度逼近興盛優選。
同樣面臨互聯網巨頭沖擊,為何十薈團率先拿到阿里巴巴的流量扶持?這與背后投資方不無關系。與其他社區電商項目不同,十薈團一開始就帶有阿里投資的光環。成立三年期間,十薈團共獲得7輪融資,其中,阿里就參與了4輪融資。
去年底十薈團獲得阿里領投C3輪1.96億美元融資后,開始新一輪加速擴張,開城不斷。
據一位長沙供應商向連線Insight透露,當時長沙十薈團辦公室,每天都有來辦理入職的新員工,或者面試應聘者。負責開拓新城的BD們,深夜仍在微信群內匯報白天開團數據。據官方信息顯示,截止到2021年1月29日,十薈團日單量突破1500萬單。
另外需要注意的一點是,日訂單量暴漲的同時,2020年下半年開始,十薈團融資頻次也在不斷增加,融資金額也不斷加碼。連線Insight梳理發現,從去年4月份至今,十薈團獲得了B輪、C1、C2、C3共4輪注資,前3輪融資金額都均在8000多萬美元,C3輪金額為1.96億美元。此前,十薈團的融資頻率基本是一年一次。
對于這種融資頻率,一位二級市場投資人向連線Insight分析,若短期內融資金額過高,十薈團股權會被大量稀釋,實際控制權也會發生調整。若少額、多次進行融資,可以保證公司估值增加的同時,盡可能維持創始團隊和投資方的股權比例,持續保持公司的獨立性。
但無法否認的是,十薈團在一線業務方面的表現,著實備受挑戰。據財經無忌今年2月報道,其獲得一份2020年12月十薈團粵東區臺賬,剔除一件代發、手機充值等業務影響,粵東區當月剩下的9000余萬GMV,有6000萬元的GMV數據疑似來自刷單。
與刷單相伴隨的,還有平臺產品質量的日益下滑。連線Insight發現,在黑貓投訴平臺上,關于十薈團的投訴多達2400條,類似“雞蛋發霉變質不退款”等投訴理由相對較多。
有關十薈團的黑貓投訴結果,圖源黑貓投訴網站這導致十薈團的口碑一路下滑。在巨頭的擠壓之下,十薈團再難回到高光時刻。
巨頭入侵之下,創業公司還能撐多久?
或許,對于如今社區團購創業公司來說,活下去才是最大目標。
在多位十薈團內部員工看來,此次全國范圍內關城,并不是壞消息?!皩Y本市場來說,社區團購賽道不知道投入多少,何時才能盈利。如果十薈團不調整策略,而是一味和互聯網巨頭打補貼戰,即使融再多錢,也不會給資本帶來滿意的答案。不如現在斷臂自救,堅守已有市場活下來,才能為之后融資提供較好的市場數據?!?nbsp;
此次十薈團關城,也引起了外界對其運營狀況的討論。
“受到前段時間同程生活、食享會倒閉帶來的后續負面影響,自從昨日廣西、黑龍江、山東、福建等省份宣布關倉后,一大波關于十薈團瀕臨破產或被阿里收購的傳言滿天飛。”一位長年跟蹤社區團購調研的資深研究員表示,此次關城行動確實會對十薈團帶來影響,但不同于前幾家倒閉的創業平臺暗地跑路,十薈團公開通知供應商、團長等進行賬款的結算。
不是所有人都有直面巨頭殺入的底氣——對于社區團購中二三梯隊的公司來說,它們或許已經走到生死關頭。同程生活、食享會等曾經的創業巨頭已經退離市場,連線Insight曾在文章《食享會“崩盤”、同程生活破產,社區團購獨角獸也只有死路一條?》詳細復盤創業型社區團購平臺的覆滅之路。
當下,創業公司的寒冬仍在繼續,興盛優選、十薈團等僅剩的兩家頭部創業平臺只能眼睜睜看著自己陷入這場漩渦。
但它們還有活下去的可能。與其他賽道不同,在社區團購行業,每個城市的供應特點并不相同,并不具備跨區域直接復制的可能性。所以身在其中的初創企業往往具有先發優勢,在壁壘建起來后,依然可能保持較強的競爭優勢。
或許對于資金層面不如互聯網巨頭、市場規模被反超的創業公司而言,守好自家主戰場,是較為合適的生存之道。
2020年12月08日,十薈團CEO陳郢曾發表內部信說道:“十薈團從數千家創業公司中脫穎而出,是在無數艱苦、兇險的大戰中錘煉出來的。在創業公司中,我們成立最晚的,一度手上的資金也是最少之一,一路all in賭了幾十次,才能走到今天。”
如今,十薈團再次面臨生死存亡的時刻,它能再次熬過寒冬,迎來春天嗎?
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