作者 | 物流麻將胡

來源 | 物流沙龍

每年“雙11”，行業最為關心的焦點話題，除了各大電商物流企業的業務量，此外便是“第一單”的簽收了。雖說今年倡導打造質量“雙11”，將服務質量當作是物流企業的生命線，但約定俗成的是，衡量物流服務的標準除了服務質量還包括效率。

考慮到基層快遞員的的生存狀態與幸福指數，雙十一期間，“瘋狂”拼第一單的行為備受爭議，但仍舊成為各大電商物流企業、快遞快運公司比拼的重要項目。不褒不貶，隨物流沙龍小編一起來看一看，2017“雙11”最新出爐的第一單數據。

各大平臺第一單

天貓首單

天貓第一單：花落上海，用時12分

今年天貓雙11第一單誕生在上海嘉定區朱橋鎮。劉先生早早在購物車里添加了雀巢咖啡、餅干、堅果等零食。0點剛過，他就完成了付款。

訂單通過菜鳥智能倉配系統，由機器人和流水線根據算法自動完成揀選和包裝。4分內商品就被貼上菜鳥電子面單后從倉庫發出，12分18秒簽收成功。當快遞員敲響劉先生的家門時，他還在繼續血拼。

天貓跨境第一單：花落寧波，用時33分鐘

2017天貓雙11開場僅33分鐘，寧波市民茹女士便收到了今年天貓雙11的進口第一單。

“太快了！”收到包裹時，茹女士還正在捧著手機繼續逛淘寶。作為一名海淘的忠實粉絲，她這次購買的是產自韓國的愛茉莉護發精油。

農村第一單：用時69分50秒

蘇寧首單：用時13分47秒

據了解，家住上海市奉賢區肖塘鎮樂活青年公寓的蔣女士，11日零點13分47秒收到“蘇寧火箭哥”用共享快遞盒送來的iPhone X商品。此單派送工作由上海蘇寧物流總經理王上斌完成。此外，南京、武漢、廣州、西安等地第一單的數據，分別是：13分56秒、14分、31分、34分等。

網易考拉首單：32分鐘送到家

跨境電商網易考拉海，繼去年雙十一實現跨境商品42分鐘送達的行業記錄之后，今年雙十一網易考拉海購首單送達時間又縮短了10分鐘。網易考拉相關負責人表示，“今年家住杭州市江干區下沙的劉姓用戶，零點32分就收到了包裹，全程耗時僅32分鐘。”

國美在線首單：用時23分鐘

國美首單用時23分鐘。

零售通城配首單：75分56秒

零售通城配第一單，由唯捷城配配送，接單時間00:28:57，整單簽收時間01:44:53，用時75分56秒。

各大物流企業第一單

日日順首單：用時15分鐘

11月11日凌晨00:00，日日順物流后臺數據顯示，家住上海的徐女士，下單了一張喜臨門床墊。00:02，日日順物流客服人員聯系徐女士預約好上門送貨時間，00:05，日日順物流服務兵完成了商品的確認、出庫，并奔向徐女士所在的小區。00:15，日日順物流師傅如約來到徐女士家中并完成安裝工作。全程用時僅15分鐘。

出庫裝車

送裝完成

安得智聯科技首單

00:21:49美的售后網點完成雙11大家電的首單簽收；

00:28:32安得智聯廈門電商中心完成CN直配首單簽收。

安得智聯濟南分公司第一單：用時21分49秒

00:03:00，家住山東德州的張先生在美的官網下單付款成功，購買了美的洗衣機，通過安得大物流系統的快速分撥，這張訂單進入了濟南電商中心的訂單系統。00:11:14商品完成揀貨、出庫、裝車、配送，從中心倉庫發出，送至美的售后網點。聯系買家獲對方同意后，網點馬上組織人員進行配送。00:11:14，產品從中心倉庫發出，配送至售后網點，00:21:49，用戶簽收。

安得智聯福建分公司第一單：用時28分鐘

用戶00:00:07在天貓下單付款成功，購買了美的MB55V30波輪全自動洗衣機。通過安得大物流系統的快速分撥，這張訂單進入了廈門電商中心的訂單系統。00:24:21商品完成打包從倉庫發出。電商中心客服馬上聯系該買家，獲對方同意可以送貨上門后，中心馬上組織人員進行產品的揀貨、出庫、裝車、配送，00:28:32簽收成功。

德邦首單：用時23分鐘

德邦首單用時23分鐘，派件員：新鄉大區嚴利彬。

太平鳥物流首單：用時18分鐘

點我達首單：13分鐘

萬象首單：用時30分鐘

普陀山戰區首單，0點30分送達；

此文系作者個人觀點，不代表物流沙龍立場

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