市場人士告訴《商業觀察家》,明康匯生鮮近期已退出蘇州市場。錢大媽“接手”了部分門店,大概17家左右明康匯生鮮菜市。剩余門店,明康匯以直接閉店的方式做撤出、止損。
《商業觀察家》從明康匯獲得證實。明康匯生態農業集團副總裁潘風山回復稱,明康匯的確退出了蘇州市場,轉讓及關閉門店總共21家。做這一動作是在6月份。
明康匯生鮮在2018年11月進入蘇州市場。當時,以杭州為大本營的明康匯,戰略上提出“蘇杭協同”,對蘇州市場的拓展有比較大的預期。初入蘇州,當時明康匯提出年內要在蘇州開到100家店以上的目標。
“主要是供應鏈問題,及異地消費者生活飲食習慣、商品需求差異較大,明康匯決定還是先聚焦杭州市場,做深做透杭州市場再行外擴。”潘風山說。
蘇州市場試水1年后,明康匯發現問題很多。
雖然杭州和蘇州僅200公里車程,但進入蘇州后明康匯發現蘇杭兩地老百姓的生活飲食習慣,對商品的需求差異很大。
比如,萬隆醬鴨在杭州賣的很好,但在蘇州銷量一般。明康匯自有品牌蘇香米在杭州市場賣的很好,同樣在蘇州市場銷售一般。類似這樣的單品差異,明康匯發現可以舉出很多例子。
第二個,明康匯采購團隊主要在杭州,重點服務杭州市場,在蘇州雖有采購團隊,但在商品供應上無法照顧到蘇州消費者的差異化需求,且部分商品是從杭州倉庫運到蘇州,供應鏈成本也較高。
蘇州一戰,明康匯發現自身能力沒有達到多城市布局的水平。認識到自身不足后,明康匯決定收縮。“我們先要反思,到底哪些做得不足,怎么把內功練好,再去外擴。”
實際上,退出蘇州只是明康匯生鮮戰略調整的一個部分。
從門店拓展來看,在杭州大本營市場,明康匯也調整了不少門店。
按照公開資料,2018年底,明康匯生鮮在杭州的門店總數接近150家(包括三四十家超市聯營專柜)。其時,明康匯開始走出杭州,進入蘇州市場。時任明康匯總裁戚鐵彪公開稱,未來三年將開店1200家,發展江浙滬市場。
然而,截至目前,明康匯在杭州的社區生鮮總門店數剛剛過100家。潘風山稱,到今年年底,加上關閉、汰換的門店在內,明康匯希望在杭州區域要開到150家社區生鮮店。
也就是說,過去一年半,不僅蘇州市場關撤,明康匯杭州區域門店也在做調整汰換,新拓有限。
戰略收縮,不代表明康匯生鮮店活不下去了,是明康匯在尋找破局之道——集中優勢、聚焦發展。
潘風山介紹,明康匯今明兩年的戰略都是聚焦杭州及其周邊市場,做深做透杭州市場,明年年底明康匯規劃了到350家生鮮店的目標。
“蘇州市場是暫時策略性退出,明康匯今后將聚焦杭州,做深做透杭州市場。”明康匯相關負責人也告訴《商業觀察家》,目前,明康匯緊鑼密鼓在杭州新開門店,8月份將新開18家左右門店。
按照明康匯的規劃,開到350家店之后,明康匯在杭州就可以完成一個區域樣本的密度覆蓋。屆時,明康匯會往下一站進軍——華南市場。
“從整個商業來講,華南市場對生鮮的新鮮度要求比較高,其人口密集度、城鎮化率非常高,社區商業、社區生鮮商業非常發達。比如錢大媽,其從華南外擴,進入到上海、蘇州、長沙、武漢等很多城市,但是其他城市跟華南市場相比還是有很大差距。華南區域市場機會大。”
明康匯母公司是世界五百強海亮集團。
2012年,海亮集團創辦明康匯,出發點是解決海亮教育師生食品安全問題。當年,海亮教育旗下是有2萬多師生的規模,到現在,海亮教育旗下師生規模到了7萬多。
所以,明康匯前兩三年都在生鮮源頭發力,重金布局自有生產基地。
按潘風山介紹,明康匯在國內有17家自有種植、養殖及水產基地,同時基于自有基地標準化管理輸出標準,也布局了一些合作基地。品類涵蓋蔬菜、水果、土豬、土雞、蛋、水產等。因為在上游生產端布局多年,明康匯在B端有一定優勢,比如其自有基地中有4個是當地省級農業龍頭企業。
明康匯不僅自建基地,同時配套了冷鏈物流、倉儲和檢測中心,也就是說從種植、養殖、加工、冷鏈運輸到店面銷售,明康匯打通了生鮮農產品的整套自營產業鏈。
基于上游資源,明康匯B端業務較穩定。一方面是供應商超、餐飲企業,比如海底撈、浙江聯華華商、三江購物等是明康匯合作的B端客戶。一塊是海亮教育集團、杭州濱江區教育集團等學校食堂食材的供應。目前,明康匯B端業務和C端業務差不多各占50%。來自明康匯的數據,今年上半年,明康匯銷售同比增長明顯,近三個月B端銷售同比去年增長了93%,C端銷售同比去年增長了63%。
既然自身有種養殖基地資源及整合貨源的供應鏈能力,明康匯就可以2B+2C“兩條腿走路”,這是明康匯投身自營社區生鮮店的邏輯。
現在,明康匯C端經營三種業態。
一是校園便利店。除了諸暨、金華,海亮教育學校開到的地方,就有明康匯的校園便利店。
一是開在浙江世紀聯華超市賣場里的聯營專柜。2016年,明康匯成為杭州G20生鮮供應商,供應了23個品種、130萬噸蔬菜。當年明康匯和杭州本地商超龍頭聯華華商簽訂專柜聯營合作,至今在聯華華商有三四十家聯營專柜。
其三就是明康匯社區生鮮店。明康匯社區生鮮店嘗試了多種店型,目前越做越小,現在主力店型是50-80平米,圍繞餐桌主營五大品類——蔬菜、水果、肉禽蛋、水產、雜百(糧油米面、調味品)。
糧油米面、調味品等標品,主要通過線上預售形式,基于門店社群做。
明康匯做社區生鮮店這幾年,門店店型越來越聚焦小店,經營模式則從自營開始轉向加盟。在蘇州的21家門店有17家能“轉給”錢大媽,也說明選址風格、需求極為類似。
不過,B端能力并不代表能“通吃”C端。
B2B重點考驗生鮮供應鏈能力,2C的社區生鮮,則要有供應鏈,也要有門店前端運營能力。雖然明康匯投入較多的重資產在源頭生產端,但對于消費者來說,能感知到的還是門店前端的賣貨。
生鮮零售業內人士指出,生鮮零售小規模的時候,都是運營能力和供應鏈能力的比拼。只有大規模競爭、長期競爭時才能發揮模式優勢。
而社區生鮮零售市場,本身是存量競爭,現實是哪個城市都已白熱化。這讓跨界進入的新品牌競爭壓力更大,需要更多沉淀和能力的破局。
目前來看,明康匯生鮮展露在消費者端的仍多是其供應鏈優勢。
比如,明康匯生鮮店自有商品(自建+合作)銷售占比在55%左右。包括其受顧客認可,能形成一定顧客黏性的單品多數是明康匯的一些B端渠道的米面糧油等自有品牌產品。比如固定的米節、糧油節,配合促銷活動,形成購物習慣和口碑。
《商業觀察家》認為,一半以上的生鮮產品來自自有渠道,明康匯生鮮店類似自產自銷的生鮮農產品專賣店。對追求品質的消費者來說,自產自銷代表著安全、可追溯。明康匯Slogan也是打“安全的菜、親民的價”。明康匯的模式能網羅到部分對品質有需求的中高端客群。
比如今年推出的“一城一品”,打造杭州周邊名特優生鮮產品,是從采摘到銷售縮短流通做到新鮮。
但除此之外,明康匯需要在供應鏈上做更多優化升級、提高效率。即除了自有產品外,也需要增強其他商品供應鏈的補充,并做出價格競爭力。
明康匯方面坦誠,明康匯2014年開出第一批生鮮門店,其后重點在杭州開店,經營幾年下來,對社區生鮮有了深入理解,但杭州市場還沒有完全“吃透”,還需要持續深耕、做精。也是基于此,明康匯在看到蘇州市場不適合之后,迅速決定止損收縮,集中精力在杭州。
明康匯生鮮目前為止一直是海亮集團投資,其沒有在資本市場開放融資,按照集團定位:圍繞自身優勢把業務做盈利,穩健發展是明康匯核心。
作為生鮮爭奪高地,華東社區生鮮競爭白熱化。
換句話說,華東的社區生鮮市場可能即將面臨新一輪洗牌。
疫情雖然緩解了2019年來社區生鮮的生存壓力,但是,疫情也導致到更多競爭者的加入——許多菜場個體攤販轉型做社區生鮮門店。因為菜市場經營在疫情沖擊后,面臨很大生存壓力,他們需要轉型。
大型商超開始紛紛開社區店,因為消費者希望獲得更便利的服務。疫情加速了這些需求。
生鮮電商也都紛紛做起了社區生鮮店,因為生鮮線上化從目前的發展情況來看,如果沒有社區店來承載是很難做的。
所以,一方面我們看到社區生鮮在疫情后市場的價值體現越來越清晰。另一方面,這種“清晰”,大家都看到了,導致大家也都進來了。競爭日趨激烈。在華東尤其如此。
不少市場人士認為,不久的將來,華東社區生鮮市場還將迎來新一輪洗牌與整合。
“接手”明康匯蘇州門店的錢大媽可能就是典型例子。相互整合,把各自的優勢市場做深做透,以建立壁壘。
不過,錢大媽可能也是有很長的路要走,從廣東出發,目前錢大媽已經進入上海、蘇州、長沙、武漢等地。但據稱在華東市場,錢大媽也沒實現它要想的“結果”,開店進展可能不達預期,可能實現不了早前提出的開店目標數。
肉聯幫也從華南走到華東,年內沖刺1000家。大潤發mini(小潤發)則在華東開出了首店,規劃年內50店,明年200店。誼品生鮮則從合肥走到了上海、深圳、北京等開店,今年依然是800家店的目標。
等等。
未來,社區生鮮市場就是要看誰能做出區域優勢,如果在區域無法建立業務密度、市場影響力和獨立生存能力,未來,可能將不得不賣掉。
“接手”明康匯蘇州門店的錢大媽就是典型。從廣東出發,目前錢大媽已經進入上海、蘇州、長沙、武漢等地。肉聯幫也從華南走到華東。誼品生鮮則從合肥走到了上海、深圳、北京等開店。
上半年疫情一定程度上救了生鮮電商,及一些本來可能熬不過冬天的社區生鮮店,但疫情過后,更多社區生鮮零售必須考慮盡快增強門店運營能力及供應鏈能力。下半年的“洗牌”正在到來。en
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