7月27日，在蘇寧818三十周年慶云發布會上，蘇寧易購集團副總裁顧偉宣布，蘇寧將未來十年定義為“場景零售服務十年”，由“零售商”全面升級為“零售服務商”，專注好服務，并聚焦供應鏈、物流、場景、金融和技術五項服務能力，提升對零售商的賦能。

站在下一個戰略十年的嶄新開端，蘇寧物流圍繞“專注好服務”，針對入倉商戶，正式宣布三年倉儲費用減免的重大利好。在滿足一定周轉效率的前提下，蘇寧物流為各類商戶提供免費入倉。據悉，未來3年，蘇寧物流倉儲費用補貼預計將超100億，如此力度，在國內物流行業尚屬首家。

截至目前，蘇寧物流以其強大的物流和倉儲系統為多領域合作伙伴提供全場景服務。無論是倉儲資源“底盤”，還是數字化運營體系以及遍布全國的物流服務網絡，蘇寧物流都已經具備行業領先的優勢，是名副其實的中國零售業最大的自建物流平臺。

此次針對入倉商戶，蘇寧物流將全面開放全國46個大區，涵蓋區域中心倉、前行倉、冷鏈倉等在內的100余座倉庫，開放化運作面積超過500萬平方，以其強勢的倉配一體優勢，為商戶提供科學分倉、智能分發、庫內管理、綠色包裝等服務。

在配送方面，依托布局全國的蘇寧物流、天天快遞服務網絡，以及末端共同配送等多方資源優勢，以行業最具性價比的運費模式，為商戶提供當日達、次日達、預約送、準時達、準時取等自營商品同等服務標準。同時，蘇寧物流還從供應鏈解決方案入手，幫助商戶精準預測，實現共享庫存。

除了入倉商戶三年免倉租這一“基本盤”外，此次重磅服務還從配送服務、店鋪流量等多維度為合作伙伴加碼助力，如入駐商戶支持一件代發，可享受優先周轉、派送，蘇寧物流還協同蘇寧拼購平臺，賦能店鋪運營，提供流量導入、搜索加權、加分等支持，讓物流成為商戶降低運營成本、升級用戶體驗的重要環節。 

今年以來，蘇寧物流在倉儲方面動作不斷。疫情期間，主動請戰，面向政府、企事業單位、慈善公益組織免費開放全國倉儲資源，為抗疫物資提供應急中轉倉儲和應急倉儲運營服務；隨后面向合各類商戶，0倉儲政策助力全國復工復產；與此同時，上半年蘇寧智慧物流產業園在全國頻頻落地，南京、西安、青島、太倉、廣州等地物流 “新基建”建設進一步提速。