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前赴后繼的物流聯(lián)盟,圍繞客戶做了什么?

[羅戈導(dǎo)讀]前赴后繼的物流聯(lián)盟,圍繞客戶做了什么?

記得2014、2015年的時候,物流江湖相傳,北萬眾、南好友的兩個聯(lián)盟模式閃耀刺眼:

那時各個地方的聯(lián)盟組織層出不窮,各個區(qū)域都涌現(xiàn)了大大小小的聯(lián)盟。中中物流聯(lián)盟、奧順通、泛華世紀等數(shù)十家專線公司在北京成立貨運聯(lián)盟、華中五省及廣東、四川、重慶等省市的40家企業(yè)在武漢成立華中甩掛運輸聯(lián)盟;

蘇盟物流;蘇盟物流、陸通物流、眾盟專線聯(lián)盟、中通物流、上海專線聯(lián)盟、陸通物流、上海專線聯(lián)盟、眾盟專線聯(lián)盟、中通物流、“物通天下”聯(lián)盟、環(huán)渤海灣甩掛運輸聯(lián)盟、通遼甩掛運輸區(qū)域合作聯(lián)盟.......

隨著時間的推移、總結(jié)不足、重新創(chuàng)新,又涌現(xiàn)出壹米滴答、德坤、正廣通等優(yōu)秀的聯(lián)盟企業(yè);隨著運作的協(xié)同性、網(wǎng)絡(luò)的互補性、運行的開放性、文化的認同性、合作的持久性的驗證,這些聯(lián)盟企業(yè)同樣在經(jīng)受著市場的驗證;

下邊我們回顧一下聯(lián)盟軌跡。

2014

萬眾在天津成立于2014年,好友匯在廣州,聯(lián)運匯在順德樂從、龍江的家具市場組成了特色聯(lián)盟。大道物流聯(lián)盟在武漢成立,上海的兄弟邦,誠信聯(lián)盟,無錫的名佳誠信專線聯(lián)盟,北京的狼盟,2015年9月路歌天津落地誠信物流聯(lián)盟;

2015

2015年由區(qū)域小霸王聯(lián)盟成立新品牌壹米滴答橫空出世,2016年四月原來的好友匯成員注銷了原有的公司成立了德坤物流,由此聯(lián)盟出現(xiàn)了新形勢、新變化,

PK

2018

 2018年,運聯(lián)傳媒評選的部分好專線組建成立了聚盟、2018年6月23則出現(xiàn)了傳化牽頭的傳化物流聯(lián)盟,由此聯(lián)盟進入了高潮迭起的時代,大家可以回顧一下2018年的風(fēng)生水起的聯(lián)盟大潮。

PK

工商注冊

法人

注冊時間

注冊資本

網(wǎng)絡(luò)名稱

浙江貨郎邦供應(yīng)鏈管理有限公司

張永政

 2016-1月6日

1000萬元

浙江貨郎邦網(wǎng)絡(luò)平臺

義烏紅獅物流園推廣

上海運派供應(yīng)鏈管理股份有限公司

勵倒下祥敏

 2016-7月13

2000萬元

沈陽物流節(jié)暨

運派門到門平臺戰(zhàn)略發(fā)布會

江蘇普飛科特信息科技有限公司

張玉晶

2017-12月1 

4500萬元

聚盟全國招商大會 東莞首場發(fā)布會 豫見聚盟河南發(fā)布會 

河南飛騰供應(yīng)鏈管理有限公司

林春光

2017-12月27

1000萬元

飛騰物流省際干線平臺發(fā)布會

上海龍邦供應(yīng)鏈管理有限公司

饒國榮

2013-9月6日

1052.7萬元

多多大貨網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)布會暨 上海多多智慧物流園招商宣介

傳化智聯(lián)股份有限公司

徐冠巨

2001年7月6

32.58億元

合作共贏 互聯(lián)互通”2018傳化物流聯(lián)盟戰(zhàn)略發(fā)布會、青島站

2019年由于國際環(huán)境和經(jīng)濟增長、出現(xiàn)了物流的低谷,由于各種原因:

2019

 一些物流企業(yè)在大風(fēng)大浪中不斷的倒下,最為出名的是卡行天下和修正快運、遠成物流帶著一代人的夢想也轟然倒下,也有逆勢成長的三志物流,逐步在完善自己的網(wǎng)絡(luò)和渠道。

PK

2020

 疫情剛剛好轉(zhuǎn)的6月,處于區(qū)域零擔(dān)中心的兩個地區(qū),河南與山東,先后誕生了兩個聯(lián)盟,蟻鏈和青藤,來自于騰達和宇佳,都是當(dāng)?shù)厥袌稣加新瘦^高的地區(qū)小霸王。參照壹米滴答以區(qū)域網(wǎng)聯(lián)盟方式起網(wǎng),通過區(qū)域網(wǎng)省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,吸引落貨,提供共同配送服務(wù),同時引進有產(chǎn)業(yè)背景的投資方,建設(shè)物流園區(qū),打造物流金融等產(chǎn)品。

PK

但是經(jīng)過時間的洗禮,聯(lián)盟企業(yè)有的倒下了,有的舉步維艱,有的成了松散的一副皮囊,也有的成了一年一度聚餐的噱頭,心懷鬼胎,名存實亡。

而新發(fā)起的聯(lián)盟風(fēng)頭正勁,大佬扶持,跨界支持,融資成功之風(fēng)讓聯(lián)盟進入了高潮期。

 物流聯(lián)盟到底是什么 ?

官方解釋

“物流聯(lián)盟是介于獨立的企業(yè)與市場交易關(guān)系之間的一種組織形態(tài),是企業(yè)間由于自身某些方面發(fā)展的需要而形成的相對穩(wěn)定的、長期的契約關(guān)系。

物流聯(lián)盟是以物流為合作基礎(chǔ)的企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,它是指兩個或多個企業(yè)之間,為了實現(xiàn)自己物流戰(zhàn)略目標(biāo),通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的優(yōu)勢互補、風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。”

如今快遞小哥的身影已經(jīng)遍布城市每一個角落,而在快遞背后有一個更為龐大的零擔(dān)快運市場, 目前來看,在16家全國型的零擔(dān)快運企業(yè)當(dāng)中,總市場占有率僅占10%左右(2015年為6%),90%市場占有率在第三方快運、專線貨運當(dāng)中,這些企業(yè)缺失標(biāo)準化、品牌、經(jīng)營相對單一,數(shù)目眾多。

大家都看中了這個市場,但缺乏開疆辟土的決心和資本,更重要的是距離產(chǎn)糧地太遠,這個是哪個小霸王都望塵莫及的,當(dāng)?shù)刎浟吭鲩L受限,內(nèi)部管理提升的手術(shù)傷筋動骨,所以不約而同的轉(zhuǎn)到了橫向聯(lián)合的領(lǐng)域,畢竟這一領(lǐng)域有壹米的案例,所以大家躍躍欲試。

聯(lián)盟的口號基本趨于一致:

(1)落貨平臺。以區(qū)域網(wǎng)為依托,解決最后一公里問題,把控末端質(zhì)量,做到末端無憂。

(2)專線加盟。開發(fā)貨源,打造開放加盟平臺,邀請專線加盟共建,提供有力收貨渠道,做強做大干線通道。

(3)核心產(chǎn)品。一方面把區(qū)域網(wǎng)現(xiàn)有的省縣直達、倉配一體、城市共配、縣鄉(xiāng)村物流和代收貨款等5大優(yōu)勢產(chǎn)品推向全國;

(4)網(wǎng)點加密。在目前各省區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足以及產(chǎn)糧地區(qū),有計劃地開展招商加盟,布局網(wǎng)點,以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的加密和持續(xù)下沉。

(5)客戶開發(fā)。對接有倉配一體化需求的客戶、電商線上下單客戶,積極打造開放貨源平臺,對接各大流量入口及直接發(fā)貨客戶。

多年的零擔(dān)市場,各項費用成本都漲了,唯一不漲反降的是托運價格。面對如此的格局,弱者自救,抱團取暖好像成為了唯一的生存之道,在未來趨勢、智能物流、眾籌共享理念的包裝下,聯(lián)盟盛行;

推動聯(lián)盟的切入點有很多:資源聯(lián)盟、業(yè)務(wù)對接、資本驅(qū)動、線路聯(lián)合、品牌整合等等。主要原因還是因為區(qū)域零擔(dān)的貨量下滑所致。

 為什么現(xiàn)在會形成聯(lián)盟波瀾?

時間來到2020年、專線受到多方壓迫因素:

1、受疫情影響,貨量持續(xù)下滑,成本持續(xù)攀升,業(yè)務(wù)無增長點。

2、制造業(yè)的不景氣、貨源衰落,物流綜合化程度明顯、快遞行業(yè)進入突增;

3、縣鎮(zhèn)級城市人口空心化,區(qū)域零擔(dān)增長乏力;

4、同一線路同質(zhì)化競爭、運價下滑、成本增高、壓力增大

5、網(wǎng)絡(luò)快運發(fā)力、以掃街、品牌、墊付、使專線優(yōu)質(zhì)客戶被撬流失;

6、利潤缺失、無力投資信息化、導(dǎo)致流程失控、跟蹤透明手段滯后;

7、由于跑路頻發(fā)、忽視品牌建設(shè)、代收安全受到質(zhì)疑,貨量銳減;

8、財務(wù)不健全、股權(quán)治理結(jié)構(gòu)混亂,資本無法進入;

9、人才梯隊長期缺乏準備,管理水平低下;

正方:物流聯(lián)盟是發(fā)展的必經(jīng)之路

聯(lián)盟抱團取暖、通過網(wǎng)絡(luò)共建、標(biāo)準重塑、品牌打造、金融扶持等手段賦能一批優(yōu)質(zhì)專線企業(yè),改變專線物流現(xiàn)狀;

在股權(quán)結(jié)構(gòu)、公司治理架構(gòu)、激勵機制、準入與退出標(biāo)準等方面做了綜合的考量,確保每一名參與者都是利益共享者,實現(xiàn)了聯(lián)盟成員間的緊密鏈接,由此實現(xiàn)資源共享的全國化、網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準化和品牌化。

反方-沒有實質(zhì)的產(chǎn)品和提升屬于自嗨

聯(lián)盟風(fēng)起云涌、用宣介會構(gòu)筑了一副美好的藍圖、勾起了人性貪婪,偷窺的欲望、然后一步一步走進所謂甜蜜的陷阱;到目前為止,還沒有看到當(dāng)那些急缺貨源的物流企業(yè)加盟后,能夠真正的給點充足的貨源,讓加盟商盡快好起來。

這波物流加盟,猶如2014年的APP、基本上是雷聲大雨點小。從這幾家的發(fā)布會里,都沒有看到本質(zhì)上的東西。

通過了十年的高速成長,目前公路貨運增速感覺到了明顯的停滯;所以必須在模式上有所突破,突破的方式有兩種 ,內(nèi)部提升管理,外部尋找貨源。

內(nèi)求……用精細管理的手段,提升內(nèi)部運行效率,用創(chuàng)新模式開拓新的市場,用增值服務(wù)拉動客戶需求;

由于區(qū)域?qū)>€管理的慣性,內(nèi)求基本無疾而終。

外求……用兼并整合收購的方式增加運營規(guī)模,用聯(lián)盟,平臺的模式增加網(wǎng)絡(luò)覆蓋,充抵貨量減少,管理缺失;

外求畫餅,互通貨源聲勢浩大,輕車熟路。

觀點

聯(lián)盟如此眾多、怎樣判斷一個聯(lián)盟的優(yōu)劣?


由于物流鏈條過于繁雜:應(yīng)標(biāo)、收貨、分轉(zhuǎn),配送、代收、回單、賬期;如果這種組合方式過于困難,那就去抓流量、流量握在手中、拿它重新分配和組合、形成規(guī)模、將效率提高20%~30%以上。

怎樣判斷聯(lián)盟的優(yōu)劣,降價競爭不在我們衡量標(biāo)準之內(nèi),從疫情下順豐京東的業(yè)務(wù)增長可以得出擴大市場份額需要可預(yù)測的服務(wù)效率,準時高效率的成長基因來自于直營的管理效能。新的公路運輸組合模式不管采用什么方法:必須能把效率提高20%~30%以上,否則根本無法撼動原有的產(chǎn)業(yè)鏈。

無需看繁花似錦的宣介會,統(tǒng)一系統(tǒng)、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一管理這“六大統(tǒng)一”這些口號其實都是對自身管理而言,屬于標(biāo)配,本就應(yīng)該做到,沒有什么好宣介的。

從客戶的角度才能看出一個聯(lián)盟的優(yōu)劣!

區(qū)域零擔(dān)客戶將發(fā)生變化

區(qū)域聯(lián)盟客戶正在發(fā)生著變化,以批發(fā)業(yè)為主的貨源結(jié)構(gòu)由于信息透明,正在逐步滑落, 專線延續(xù)慣性,沒有做出應(yīng)對、致使喪失了轉(zhuǎn)向機遇;

由于國情所致,批發(fā)業(yè)高速增長了20年時間,各地形成了以批發(fā)市場為核心的貨源分撥結(jié)構(gòu),從而成就了區(qū)域零擔(dān)的高速發(fā)展,而疫情+信息+電商使得制造業(yè)迅速調(diào)整了銷售方案,加之快遞快運的高效和服務(wù)的可預(yù)期,使得直發(fā)成為可能。

未來3--5年批發(fā)業(yè)將迅速萎縮,使得區(qū)域零擔(dān)將面臨貨源萎縮的困境。靠相互的貨源調(diào)撥,平臺落貨沒有出路,因為商貿(mào)銷售網(wǎng)絡(luò)是以省為單位,不會產(chǎn)生交集。那些優(yōu)秀的制造業(yè)、快消品客戶掌控在3PL的手中,專線沒有任何話語權(quán)。

貨從何來?是聯(lián)盟首先要解決的問題

在快運或類快運的領(lǐng)域里以工廠件為主,所以珠三角成為產(chǎn)糧區(qū),百世、安能早年也是以工廠件起網(wǎng),后期電商件所占的比重越來越大。

價格上來說,制造業(yè)為主的客戶對價格相對沒那么敏感,更強調(diào)服務(wù),而電商件客戶,對價格越來越挑剔,因為價格就是成本,就意味著競爭力。

區(qū)域零擔(dān)對應(yīng)的批發(fā)商的日子很難捱,在廠商直銷和電商的沖擊下,不放過每一單,那么應(yīng)對商貿(mào)批發(fā)業(yè);網(wǎng)絡(luò)的便利性是否深達鄉(xiāng)鎮(zhèn)無盲區(qū),專線的這部分客戶群體天然在萎縮,分支細化,建材要價格,汽配要時效,針對不同的產(chǎn)品是否同意標(biāo)準服務(wù),你提供給商貿(mào)批發(fā)商的服務(wù)是否是他們迫切需要的,值得仔細考量;

區(qū)域零擔(dān)的貨源主要來自于商貿(mào)批發(fā)商,正式因為這部分貨源的萎縮使得各自業(yè)務(wù)量大幅度的萎縮,因為內(nèi)部提升的復(fù)雜性和難度,外求成為首選的考慮。

緊貼客戶需求

提升運營能力

疫情黑天鵝使得全球經(jīng)濟發(fā)展逐步減慢,部分行業(yè)低迷甚至經(jīng)營每況愈下,原有的供應(yīng)鏈體系在不斷變化。不僅如此,物流企業(yè)在成本、服務(wù)品質(zhì)、反應(yīng)能力、價值鏈服務(wù)等方面也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

因此,如何改變過去的物流運營模式,提升整體物流供應(yīng)鏈的服務(wù)質(zhì)量及效率,同時,進一步優(yōu)化物流成本,這些都成為了當(dāng)前快運暨區(qū)域零擔(dān)的核心。

貨主企業(yè)基于物流品質(zhì)與成本的訴求愈發(fā)明顯,聯(lián)盟是否具備客戶開發(fā)能力成為成長核心!

疫情下,企業(yè)會不斷地對成本進行優(yōu)化,多年來的招標(biāo)競價模式早已削減了物流產(chǎn)業(yè)本就不大的利潤空間,所以3PL及制造業(yè)對于物流的網(wǎng)絡(luò)要求,服務(wù)要求更加嚴格。

高競爭壓力下,企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代日益頻繁,且當(dāng)前訂單碎片化的商業(yè)形態(tài)下,訂單結(jié)構(gòu)的不合理情況越來越多,客戶交付資源整合難度加大,進而增加了供應(yīng)鏈的管理成本;所以一個提供一攬子解決方案的可控制預(yù)期物流質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)化快運企業(yè)將受到青睞。

聯(lián)盟是否具備與客戶談判的能力應(yīng)成為成長核心,目前大部分聯(lián)盟基因里缺少營銷模塊,在長三角、珠三角產(chǎn)量地?zé)o法短期搭建營銷網(wǎng)絡(luò)。這將是聯(lián)盟曇花一現(xiàn)的核心原因。

德邦、壹米、安能、中通、百世的總部基本都集中在長三角和珠三角,可以看出這些巨頭都是圍繞著目標(biāo)客戶的需求做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變;那么未來研究客戶,緊貼客戶將是這些企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo);

產(chǎn)銷矛盾突出,聯(lián)盟運營模式缺乏創(chuàng)新;

現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境要求物流能夠快速響應(yīng)訂單需求,而原有的區(qū)域零擔(dān)運營模式,在訂單交付方面顯得有些吃力。這種能力要求與實際的差距進一步加劇了生產(chǎn)與銷售的矛盾,而生產(chǎn)企業(yè)與物流企業(yè)的矛盾也在不斷擴大。

多年來企業(yè)持續(xù)性降預(yù)算,導(dǎo)致整體的物流服務(wù)缺乏創(chuàng)新,也是當(dāng)前物流產(chǎn)業(yè)內(nèi)多數(shù)企業(yè)未擺脫散亂局面的重要原因之一。

隨著京東、菜鳥蘇寧涉及物流地產(chǎn)領(lǐng)域,電商對于貨物的倉儲分布加大力度,以大部分小微區(qū)域零擔(dān)又缺乏物流核心要素,對于區(qū)域中轉(zhuǎn),路由以及對于倉儲的望而卻步,導(dǎo)致了對一手貨源的掌控。

專線聯(lián)盟管理復(fù)雜,響應(yīng)慢,整體掌控力差,過程品質(zhì)難控制,供應(yīng)鏈安全問題尤其突出;

專線聯(lián)盟體系一直具有多而雜的特點,導(dǎo)致訂單指令的追溯響應(yīng)得特別復(fù)雜,再加上專線聯(lián)盟管理水平參差不齊,(如代收款賬期),信息獲取的方式也不統(tǒng)一等原因,壹米的銀河系統(tǒng)的統(tǒng)一耗費巨大的財力和股權(quán)變動,如果現(xiàn)有的專線聯(lián)盟無法進入到統(tǒng)一的信息化監(jiān)管模塊,區(qū)域零擔(dān)對物流整體掌控力就被會極度弱化,過程品質(zhì)及安全都沒有保證。

當(dāng)然,客戶的需求和自身的運營能力要匹配,這是區(qū)域?qū)>€流程優(yōu)化最基本的方面,抓管理,切不可熟視無睹,日漸麻木,看不出問題,甚至沒有魄力去改變現(xiàn)狀。

緊盯客戶不斷變化的需求,時刻保持以客戶需求為導(dǎo)向,專線才不會自嗨!

發(fā)展才是硬道理

相信物流人漸漸會明白其中的原委,發(fā)展才是硬道理!發(fā)展才是出路!發(fā)展壯大自己才是唯一的出路!

 《月夜傷懷》

 作者:      趙龍

  今夜風(fēng)狂雨疏,月灑禪堂,卷惟空長嘆。庭院深深幾許,蟋蟀蛙鳴擾吾殘夢,晨更暮鼓天難曉。

        天池滯血淤丹田,經(jīng)絡(luò)難行入肝經(jīng),雖吾風(fēng)華正茂,卻已滄桑老朽。

        獨自莫憑欄,無語上高樓,滿院殘紅亂柳,一池碧水,風(fēng)吹皺!

        憶往昔,擎聯(lián)盟旗幟于江州府,拜企業(yè),談合作,訪專線,邀網(wǎng)點,引入盟,然你恐我無信,我畏他劫貨,線上業(yè)務(wù)線上看,車船店腳千年亦如斯!

        萬金散盡化秋雨,入贛江無語東去水,寒了多少人心!

       王二家跑廣東線,困頓亦多時。吾曰;“入吾聯(lián)盟,他日共富貴”王二謂:“入汝聯(lián)盟何以信”?哀哉!

        劉三州郡多人緣,貨源不絕似溪水潺潺。惟見我如盜匪之流,吾曰:“入吾聯(lián)盟,他日共富貴”。劉三哀嘆:“哥哥,吾可有明日否?” 悲呼!

        李四家徒四壁,吾邀那廝酒肆?xí)筹嫞七^三巡菜過五肴,吾曰:“入吾聯(lián)盟,他日共富貴”。那廝煞時汗流夾背,奪路而逃!嗟乎!

        知府蒞臨聯(lián)盟,小可恭迎感激涕零,茶水侍候爾后,稟道:“大人,聯(lián)盟惠及江州百姓,于朝廷更是千秋萬代之功。大人,若能行文,吾代百姓跪謝大人”。

        后吾持行文,拜遍十三郡鄉(xiāng)紳士賈,申以大義、曉以鄉(xiāng)情,許以他日共富貴。      

        嗚呼!三千里路塵與土,不惑之年哀馮唐!

        千金裘、五花馬、庭院幾許,家資散盡往昔如夢令!

        舟蓑煙雨蕩今生,數(shù)年生死兩茫茫,富貴本是無常數(shù)。進亦憂,退亦憂,夜夜無好夢留人睡。

       咣咣咣、鐘鼎嗡鳴,持戒誦經(jīng)拭如來,森森森。

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