非碼是智能門店操作平臺,幫助大型連鎖品牌門店快速升級成為智能門店。門店可以在非碼智能操作平臺上快速建立聚合支付、電子券、儲值卡、會員、第三方外賣、小程序(自外賣、自助下單、掃碼購、拼團(tuán)、砍價、秒殺、抽獎、小游戲等)等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
IDG資本合伙人牛奎光表示:
“隨著移動支付、微信小程序的普及,門店智能升級是必然的大趨勢,市場規(guī)模在百億級。非碼團(tuán)隊(duì)積累了麥當(dāng)勞、星巴克、全家等標(biāo)桿客戶,在不同場景的門店改造中經(jīng)驗(yàn)豐富。同時非碼也在業(yè)務(wù)中臺,數(shù)據(jù)中臺等領(lǐng)域不斷探索,團(tuán)隊(duì)這種自我提升迭代的能力也是我們看重的。希望未來非碼能將其給頭部客戶改造賦能的經(jīng)驗(yàn)傳遞給全行業(yè),使得中小企業(yè)也具備智能化運(yùn)營的能力。”
傳統(tǒng)零售時代,門店的系統(tǒng)只需完成較固定的功能,如財務(wù)、ERP、POS軟件等。而在新零售時代,移動支付將交易場景從線下擴(kuò)展到線上,產(chǎn)生了大量的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求,如電子券,會員,外賣,小程序,小游戲等。如果基于門店傳統(tǒng)系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開發(fā),開發(fā)難度大、周期長,開發(fā)完的應(yīng)用沒有通用性,難以適應(yīng)快速變化的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和市場。
非碼的整體解決方案是,將門店的商品、庫存、促銷、訂單、用戶等通用服務(wù),進(jìn)行共享服務(wù)整合,形成一個大的業(yè)務(wù)平臺(在非碼內(nèi)部簡稱大臺),大臺向下適配對接門店內(nèi)部管理系統(tǒng),向上提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)接口,便于上層應(yīng)用的快速開發(fā)。這樣做的好處是,門店有創(chuàng)新想法時,可以快速開發(fā)出應(yīng)用,在實(shí)際的業(yè)務(wù)中進(jìn)行落地,從而應(yīng)對快速變化的外部環(huán)境。
針對大型連鎖品牌客戶,非碼根據(jù)需求基于大臺為其快速搭建特定的業(yè)務(wù)中臺,提供高度定制的智能化整體解決方案和服務(wù)。
目前,非碼已為海內(nèi)外眾多的大型連鎖品牌提供智能化服務(wù),包括星巴克、麥當(dāng)勞、全家、沃爾瑪?shù)菿A品牌,以及中信、頂新、北國、美心、人本、祥源、世紀(jì)金花等8個大型集團(tuán)。覆蓋品牌連鎖門店超過8萬個。日均交易金額超過600萬筆,日均交易金額超過2億元。
除了為大型連鎖品牌門店提供智能門店解決方案,非碼于今年9月推出“ i 應(yīng)用”,將智能門店能力通過SaaS的輕量化方式提供給一般門店。
“i 應(yīng)用”包括C端小程序、B端運(yùn)營后臺等產(chǎn)品形態(tài),針對到店、在途、到家、在線等4個場景,提供手機(jī)點(diǎn)單、附近門店、拼團(tuán)、外賣、分享裂變等豐富應(yīng)用。幫助門店沉淀用戶、留住生意(如在線點(diǎn)單緩解排隊(duì))、降低成本(減少服務(wù)員)等。“i 應(yīng)用”上線2個多月以來,合作的品牌超過30個。
非碼針對門店要快速應(yīng)對新零售變化的需求,通過建立“中臺+應(yīng)用”體系,為大型連鎖門店提供完整、低成本、快速的應(yīng)用解決方案。通過輕量化SaaS服務(wù),為一般門店提供低成本、豐富、快捷的開店應(yīng)用。
更長遠(yuǎn)來看,非碼想要成為一個智能門店操作系統(tǒng),開放標(biāo)準(zhǔn)接口,匯聚第三方應(yīng)用開發(fā)商,在非碼平臺上快速開發(fā)上架應(yīng)用。非碼基于多年客戶積累,能幫助第三方應(yīng)用觸達(dá)大量門店客戶,反過來,大量第三方應(yīng)用的匯聚,也能使非碼平臺擁有最豐富、最新潮的應(yīng)用資源,進(jìn)而穩(wěn)固和吸引門店客戶。
對于未來競爭壁壘,非碼創(chuàng)始人兼CEO Derrick表示,接下來非碼將持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品化服務(wù),重點(diǎn)打造i應(yīng)用Saas,通過為商戶提供輕量化Saas服務(wù),快速構(gòu)建低成本、豐富、快捷的互聯(lián)網(wǎng)開店應(yīng)用。
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