2月4日晚,網(wǎng)上流出一張疑似叮咚買菜發(fā)出的群發(fā)消息,稱“由于疫情原因,叮咚買菜決定于2月6日晚上十點停止?fàn)I業(yè)?!?/p>
《商業(yè)觀察家》求證叮咚買菜,得到回復(fù)稱,“由于疫情特殊時期,叮咚買菜決定自2月7日起,暫停寧波區(qū)域配送服務(wù)?!?/p>
今日,《商業(yè)觀察家》使用叮咚買菜APP,寧波已被去除在配送城市中。
目前,叮咚買菜在上海、深圳、杭州、蘇州、無錫、寧波6個城市開倉,其中,杭州團隊還負責(zé)管理于紹興市開設(shè)的3個倉,嘉興市開設(shè)的1個倉。
對于此次叮咚買菜暫停寧波市場運營的原因,《商業(yè)觀察家》尚不清楚。
從當(dāng)下整個市場環(huán)境來看,疫情非常時期,消費者對生鮮到家服務(wù)的需求非常大。一方面因為疫情時期,需要消費者避免出行、人群聚集,生鮮到家的無接觸配送服務(wù),能一定程度分流顧客,讓消費者安心“宅”家。另一方面,提供生鮮的配送到家服務(wù),也能承擔(dān)起社會的保供應(yīng)職責(zé)。
目前,生鮮的到家服務(wù)也非常受消費者歡迎。不僅各個經(jīng)營實體的訂單都出現(xiàn)激增情況,每單的客單價也相比往常出現(xiàn)比較大幅度的提升,因為消費者希望一次能夠買足幾天日常生活用品的消耗量,從而減少與外界的接觸。
叮咚買菜早前告訴《商業(yè)觀察家》,除夕后的春節(jié)7天假期訂單量會超過400萬單。
從寧波市場來看,寧波于2月4日晚發(fā)布《寧波實施疫情防控十二條措施》,對小區(qū)(村)施行封閉式管理,外來人員和車輛不得進入小區(qū)(村),每戶家庭(居家隔離家庭除外)每兩天可指派1名家庭成員外出采購生活物資,其他家庭成員除疫情防控、生病就醫(yī),以及急需工作以外,不得外出。
這些措施的推出,基于新型肺炎疫情的易傳播性,在當(dāng)下階段,是非常有必要的。根據(jù)國家衛(wèi)健委公布的全天疫情數(shù)據(jù),目前,寧波的確診病例數(shù)已達141例,在浙江省內(nèi)排在第三,位于溫州、杭州之后。
不過,《寧波實施疫情防控十二條措施》對外賣等配送服務(wù)并未喊停。只是規(guī)定快遞、投遞、外賣必須實行無接觸配送。
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