尊敬的客戶：

您好！首先感謝您對弘人網絡的肯定與支持！

當下受疫情影響，整個倉儲物流行業也因此受到巨大影響，倉庫防疫安全、人員短缺、復工應急保障等都在面臨巨大挑戰，作為國內SaaS WMS首選品牌，支撐倉庫快速復工、推動倉庫防疫安全的全員意識，提供倉庫作業信息化的應急保障，是我們義不容辭的責任與擔當。因此，弘人網絡做出如下決定：

疫情期間，面向湖北地區企業、一線戰“疫”企業，弘人網絡免收軟件首年費用及實施費用，采用遠程實施的服務方式。湖北地區SaaS用戶免費延長運維期至疫情結束。弘人網絡與您同舟共濟，共渡難關。

弘人網絡更懂倉庫，以信息化及咨詢為基礎，同時提供專業的倉庫運營支撐增值服務包，針對當前疫情下的倉庫復工與作業，弘人網絡特別為您提供了疫情期間倉庫安全服務指南，用以保障客戶的倉庫順暢開工。 

《疫情下倉庫防疫復工安全服務指南》

一、 倉庫復工準備工作

1．倉庫復工登記檢查表：《疫情每日打卡登記表》、《疫情物資領用登記表》、《疫情每日功能區檢查表》、《疫情每日設備檢查表》。

2．提前采購：疫情期間，提前備足疫情期間可能需要的物資、物料，主要包括手套、口罩、消毒水、洗手液、酒精、微波爐等。

3．提前統計：疫情期間，提前統計所有到崗上班人員的假期去向情況，是否有疫情較嚴重地區的來往經歷，如果有，盡量先不安排到崗，同時做好各崗位之間的臨時協調方案。如果不能到現場的員工，有遠程辦公的條件，可以遠程辦公，沒有電腦的，可以充分借助現有的微信、釘釘、QQ等工具，采用語音和視頻會議的方式進行晨會、周會等。如果既不能到崗，又無法遠程辦公的，這個時候各部門負責人可以把C-WMS的系統操作手冊、操作視頻發給大家進行學習鞏固，同時C-WMS還提供簡單的系統功能試卷來幫助大家加深系統的熟練程度。

4．提前防疫:打開倉庫平面圖或整體立體效果圖，標注哪些地方是必須消毒區，且使用《疫情每日功能區檢查表》登記，并針對每一個功能區進行責任到人的打掃和消毒。

二、疫情期間，倉庫管理的幾點重要注意事項

1．疫情期間，倉庫經理上班第一天進行一次全體會議，強調疫情期間需要嚴格遵守防護工作，同時也需要關心員工的健康，鼓勵員工和企業一起奮戰疫情。

2．疫情期間，倉庫經理一定要合理安排好工作，除了微信群外，最好把工作計劃和任務都列在白板上，關心好員工的飲水、工作餐，以及合理安排好員工休息區域、休息時間，相互間注意身體狀況，及時統計上報。

3．疫情期間，根據倉庫的作業量，可以嘗試倉庫部分人員輪崗工作制，來減少人員集中度。日常的整庫、補貨、盤點等的工作建議統一安排在晚上進行，用以減少白班作業的人員集中度。

4．疫情期間，倉庫人員需要做好倉庫的衛生工作，保持庫存區和操作區的干凈整潔，空氣流通，做好通風,每天上班前或下班后統一對《疫情每日設備檢查表》的設備、《疫情每日功能區檢查表》的區域進行責任到人的打掃和消毒,做到防疫到人,每天疫消毒。

5．疫情期間，倉庫人員需要進行上班簽到，下班打卡工作，設置好排隊區，排隊區提示人和人之間保持距離安排專人（戴上口罩）用電子體溫劑（把槍式）測量每個到崗人員的體溫，并使用《疫情每日打卡登記表》登記，登記后方可允許進入倉庫。

6．疫情期間，倉庫人員能戴口罩和戴手套的情況下，盡量戴口罩和戴手套，防護工作還是要正常進行；在開早會或者例會時，大家也要保持距離，盡量避免近距離接觸；吃飯（盡可能的自行帶飯），飲水，甚至上廁所時都要分開時段，減少人員聚到一起的機會；同時洗手時盡量用洗手液、消毒液，不共用香皂，避免交叉感染。

7．疫情期間，倉庫各個環節之間不要過多直接“接觸”，各個環節之間增加緩沖區域，減少上下環節人和人之間的碰面，比如單據員把單據打印后放在單據擺放處，等待收貨員、揀貨員自行拿取。

8．疫情期間，倉庫人員盡量做到倉庫標識化，倉庫標識做的越清晰明朗，那么倉庫人員自然就會減少詢問、交流等現象。同時為了防止有部分員工在疫情期間生病等因素會有新員工到崗，那么標識清楚了，大家就不用問了，傳染的機率也就小了。

9．疫情期間，由于手套、口罩等物資較為匱乏，所以倉庫經理需要使用《疫情物資領用登記表》進行登記，都要責任到部門、責任到人，不要亂放，做好保管，不要人和人之間弄混，廢棄時也定點定箱廢棄，做好各種指導性“標識”，越全面，越詳細越好。在這里我要特別強調口罩使用前“編號”的重要性，口罩中途脫下是很容易混淆的，當下的口罩又很緊張，不能輕易丟棄、浪費。我建議各倉庫人員在口罩外面標上姓名，可以有效避免混淆造成的交叉感染！

10．疫情期間，有條件的倉庫人員盡量使用移動手持作業（如:PDA），目的是無紙化作業減少成本，且防止因為紙單單據上過多人使用帶來的交叉感染，記住每天下班前把PDA用消毒水擦拭一遍。

弘人網絡還將提供更多專業倉庫增值服務包，倉庫的事情就是我們的事情，我們還為您提供如何把倉庫運營好的服務（這是我們區別于其它軟件供應商的地方）。包括①實施類：新倉實施包；②IT運維類：運維聯調服務包、開發服務包、定制打印模板服務包；③業務運營類：客戶打單售前顧問服務包；④業務運維類：系統培訓包和倉庫盤點及現場巡察服務包。

弘人網絡旗下產品：C-56是基于SaaS應用+移動端的運輸管理云平臺。平臺面向公路運輸方式，零擔、整車、城配等多種運輸模式的支撐，滿足三方物流、企業物流的物流體系建設管理要求，同時平臺協同貨主、物流商、承運商三方分工合作共同完成運輸任務，并實現對運輸過程的精細化跟蹤管理。從而幫助企業解決從開單到簽收全流程的運單流轉問題。

最后，弘人網絡向奮戰在疫情期間的各位倉儲物流人致敬，弘人網絡與您一起繼續前行，共渡難關！