近日，由于社會各行各業都在積極發揮作用，武漢醫療物資緊缺的現象有所緩解，人民群眾生活服務得到有力保障。其中，主動擔起物資運輸重任的國內快遞企業功不可沒，且引起了社會反響。

2月10日，德邦快遞收到了一封來自武漢市慈善總會的感謝信。信中提到，1月25日，德邦快遞在業內率先發起免費運輸通知，支援武漢防疫物資運輸。據了解，隨后順豐、中通、圓通、韻達等快遞企業也在當日發布類似通知。緊接著社會各界籌集的醫用、建設及生活物資開始從全國各地向武漢匯集。

截止2月11日，德邦快遞累計完成812噸來自海內外的救援物資免費緊急運輸，合計超過3551立方。2月10日德邦快遞全面恢復正常運營。就在“全面開工”當天下午，陜西旬邑縣捐贈的12萬斤“馬蘭紅”蘋果抵達武漢應急物資中轉站，德邦快遞再次免費接運，安排22輛貨車將10000箱蘋果分發到33家武漢醫療機構，把老區人民的慰問關懷送達戰“疫”前線。“對此，中共武漢市委、武漢市人民政府代表千萬武漢市民，向德邦快遞全體員工表示衷心的感謝！”

“免費承運”倡議得到社會各界響應

1月25日，德邦快遞在其發布的緊急通知中提到：“為支援疫情防控，德邦快遞決定從即日起，在全國范圍內開通免費向武漢地區運輸配送救援物資的綠色通道服務，直至當地物資緊缺問題得到解決。”該倡議引起國際救助兒童會、中建三局、石四藥集團等眾多公益機構或企事業單位的響應和參與，海內外各地慈善群體第一時間與德邦快遞建立對接并提出物資轉運需求。

據悉，德邦快遞承運的物資主要包括藥品、護目鏡、手套、口罩、通訊醫療設備等，以及建設臨時醫院的物資設施。捐贈物資來自全國，乃至歐洲、北美等多地捐贈機構群體，通過德邦快遞全國網絡陸續抵達慈善機構部門，以及蔡甸火神山醫院、雷神山醫院等數十家單位，為武漢地區的疫情防控提供了必要保障。

戰時的表現，源自平時的“用功”

“這次疫情德邦快遞能堪大任，并得到了社會的肯定，與平時的‘用功’是分不開的。承諾‘大件快遞，上至60kg免費上樓’的底氣，是在實戰中練出來的。”一位德邦快遞工作人員表示，“在‘農產品上行’、‘快遞下鄉’方面，我們已經積累了豐富的經驗。為武漢承運蘋果，是輕車熟路。”

2019年11月19日，央視曾就如何解決山西果農的蘋果銷售問題播出了一則報道。“在這次報道中，德邦快遞上鏡了。”上述人士說。報道中提到，德邦快遞主要從包裝、人員、車輛等三個方面強化攬件工作。包裝上，提前一個月訂購專業的水果包裝，為蘋果寄遞提供全方位保護，降低運輸可能造成的破損率；人員上，德邦快遞在各個鄉鎮以及人口眾多的村子設置快遞員駐點，強化了車輛調配，在各個鄉鎮滾動發車，在發貨時效上保證當日即發即走。

蘋果只是一個代表。2019年德邦快遞在中衛硒砂瓜、西安獼猴桃、北京平谷大桃、贛南臍橙、新疆哈密瓜等專業市場項目均有涉獵。通過舉辦推介會，德邦快遞為多個品類水果量身定制運輸解決方案，助力各地農產品走出去，幫助各地果農實現了增收致富。

“這次疫情對國內農產品市場、對國民經濟影響很大，希望德邦快遞的免費承運倡議能夠激發更多的社會力量參與戰‘疫’，早日戰勝疫情，度過難關。”一位德邦快遞負責人表示。