近期,由中國倉儲與配送協會家居物流分會主辦,亞太物流名刊《物流技術與應用》雜志、物流產品網聯合主辦的“2019第三屆全國家居行業供應鏈與智慧物流研討會暨中國倉儲與配送協會家居物流分會年會”在上海隆重召開。此次會議以“協同共享融合創新”為主題,聚焦智能化、數字化、標準化,圍繞行業物流標準化建設、供應鏈協同與降本增效、智慧倉儲、自動化技術及其應用等內容展開了深入探討。
會上,上海通天曉信息技術有限公司資深售前顧問李俊偉先生以《數字化供應鏈實現家居行業的倉儲物流精益化》為題,進行了深入分享。
主要內容整理如下:
一、現代商業模式發展路線
新的商業環境下,消費者的核心需求不斷升級,并表現出:更個性、更便利、更快速的特點。
我們今天所處的商業環境正隨著大的技術革新人們需求的升級不斷變化,而其中,人是最終服務的目標和核心對象。所以我們對應的商業,也需要滿足人在不同階段的不同需求,構建不同的供應鏈體系。
而傳統的家居行業供應鏈是一個非常長的供應鏈鏈條,其商業模式具有隔離、固化、失控的特點。首先工廠離消費者很遠,也就是說,消費者的需求沒有辦法第一時間反饋給工廠,工廠設計出來的新的產品,也沒有辦法及時的得到市場的回饋。所以,品牌、工廠跟消費者之間,是隔離的。
其次,多級分銷的銷售模式導致一些策略、價格,包括一些地域相互的隔離。在這樣的隔離下,信息是不通的。
第三,在這樣的一個固化的商業鏈條當中,很多信息、數據都是失控的,沒有辦法滿足消費者個性化、更快速、更便捷的需求。
二、構建家居行業數字化的供應鏈
家居行業需要一套能夠打通內外部聯系,同時整合生態圈資源的供應鏈體系,而不把目光著眼于企業內部、自身。所以我們未來要幫企業打造的是內外互通,整個生態圈共勉的商業共同體。
那么在共同體的指引下,我們能夠看到,如果要做到這樣的一個精益化的倉儲物流,要做到三點:
首先,要鏈接,即鏈接整條鏈路的各個節點,各個對象;
其次,要智能;
第三,要可視化,即一切交互以及往來當中,所有信息都是透明可視的。要打造這樣的物流體系,必須實現倉庫數據的實時、真實、干凈。
借助這樣一套供應鏈平臺,整條鏈路上的節點、信息、狀態,都可以呈現出來,也就是我們說的訂單的全生命周期,都可以實現可控、可視。所以在每一個涉及到核心的關鍵節點,都有關鍵數據來指引,實現更加精準、敏捷和智能化、自動化的流程。
具體到一張訂單從產生一直到生成結算數據,在整個過程中,會經歷哪些節點?
同時,倉庫管理也變得更柔性、更敏捷。一倉發全國和全國由各個分支倉去履行,不同的訂單模式下,倉庫管理面臨的挑戰也不同。相對來講,如果企業采用的是網倉模式,就需要更加柔性和快捷的供應鏈模式,因為需要第一時間響應,一旦一張訂單產生之后,如何能快速的去找到合適的倉去履行訂單?回到前面的訂單溯源機制,配合網倉的架構,去真正的實現全網一盤貨,倉網協同和倉網聯動,這才是真正有意義的數字化供應鏈體系。
那么在一個倉里面,怎么樣能夠把這些業態、核心的節點結合起來?才是我們說的,精準的管控。同時,在訂單的履行上,像剛才我們講的,這張訂單發給終端客戶、門店還是B2B的經銷商?發貨、揀貨、集貨方式都不一樣。
此外,在不同的倉庫的階段,或者是在不同的作業節點,是不是能夠實現真正的全程的無紙化?這個其實也是我們說的,整個數據的精準化的一個前提。所以我們說數據它的真實性、實時性怎么來?不是靠人工,而是自動化、智能化設備的感知。
所以說,最終打造的真正意義上的全程可視,從訂單-庫存管理-運輸,到庫內自動化的作業,最終呈現出來的是實時動態的數據。這些數據,才是真正有意義的數據,才是我們打造數字化供應鏈的終極的目標,因為可視,所以可控。
未來,基于5G、物聯網、大數據、云計算等技術,打造從軟件到硬件一體化的這樣的一個整體的解決方案,這才是我們說的數字化的倉儲物流體系。
剛好,我們通天曉這幾年一直專注在這個領域,幫很多的企業打造出來整體供應鏈解決方案的樣本。從B2C到私人定制,以及到自營的倉,三方倉,倉網的協同和聯動,包括跟產業鏈上下游的合作伙伴實現一些聯動。
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