所有的人類活動(dòng)都圍繞著做出選擇或決定。決策可以被定義為決定從各種備選方案中采取某種行動(dòng)方案,以實(shí)現(xiàn)一組預(yù)先確定的目標(biāo)的過程。決策是面向未來(lái)的,因?yàn)闆Q策的唯一目標(biāo)是指導(dǎo)組織和人類活動(dòng)實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo)。決策過程涉及將組織資源投入到實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)或通過遵循特定行動(dòng)方案解決問題中。在正確的時(shí)間做出正確的決定是人生每一步成功的關(guān)鍵。在商業(yè)世界中,決策也具有至關(guān)重要的意義。錯(cuò)誤的決定或延遲的決定可能會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性的后果。企業(yè)或組織都面臨著眾多的決策, 在成長(zhǎng)中或更大的組織中,決策的復(fù)雜性會(huì)增加,并且能夠快速響應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)對(duì)于成功的領(lǐng)導(dǎo)和組織的發(fā)展方向至關(guān)重要。本研究報(bào)告的核心是討論新興的決策智能的概念和技術(shù),一個(gè)值得關(guān)注的決策革命,它分為以下六大部分:
第1節(jié) 當(dāng)今商業(yè)/業(yè)務(wù)決策的主要挑戰(zhàn)
第2節(jié) 決策智能:決策的未來(lái)趨勢(shì)
第3節(jié) D&A 的未來(lái):從數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)到以決策為中心
第4節(jié) 決策智能的市場(chǎng)趨勢(shì)和決策智能平臺(tái)的市場(chǎng)指南
第5節(jié) 若干決策智能平臺(tái)的案例
第6節(jié) 決策智能:供應(yīng)鏈決策的未來(lái)
在最后一部分中第6節(jié),本文簡(jiǎn)單介紹了Gartner《2024年供應(yīng)鏈規(guī)劃技術(shù)成熟度曲線》的研究報(bào)告及其有關(guān)決策的新興技術(shù),包括供應(yīng)鏈計(jì)劃(SCP)中的決策智能,以決策為中心的計(jì)劃,和供應(yīng)鏈控制塔。因此本文將作為筆者的《供應(yīng)鏈計(jì)劃的數(shù)字化變革系列報(bào)告》中的第1篇報(bào)告《供應(yīng)鏈計(jì)劃變革的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)》(請(qǐng)見羅戈研究中筆者的2023年8月25日的專欄文章)之后的第2篇報(bào)告。
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