跨境商家迎來了嶄新一年。隨著跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，越來越多海外消費者選擇跨境線上購物，跨境物流，尤其是海外尾程派送，受到了更多關(guān)注。為幫助跨境商家更好服務(wù)海外消費者，菜鳥國際快遞進(jìn)一步升級歐洲全鏈路產(chǎn)品及本地解決方案，可為客戶提供一站式的物流及供應(yīng)鏈服務(wù)。

菜鳥國際快遞的全鏈路產(chǎn)品以優(yōu)質(zhì)固定運力作為基礎(chǔ)，例如此前菜鳥開通的中國西安至比利時列日的包機航線，并通過臨采保證靈活性，提供包括快線、標(biāo)準(zhǔn)等全鏈路產(chǎn)品，以及服裝、普貨、帶電等多種解決方案；本地解決方案依托菜鳥在歐洲建設(shè)的本地物流網(wǎng)絡(luò)，不僅能夠提供標(biāo)準(zhǔn)化的尾程派送產(chǎn)品，更能定制化海外本地物流解決方案，覆蓋港前集貨、報關(guān)、空海鐵干線及港后清關(guān)、陸運、倉儲等，并通過海外倉網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字物流樞紐(eHub)以及輻射歐洲的卡班網(wǎng)絡(luò)，提供從倉儲、打包、配送到售后服務(wù)的解決方案。

“不同客戶，甚至同一客戶在不同階段對跨境物流服務(wù)，特別是海外本地配送服務(wù)的需求各不相同。”菜鳥國際快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，以國內(nèi)某品牌為例，該品牌在歐洲已有穩(wěn)定單量，覆蓋德國、瑞士、法國、匈牙利及捷克等國家，希望通過與菜鳥合作在保證時效基礎(chǔ)上降低成本。

菜鳥結(jié)合自身獨特的能力，為其定制了一整套海外本地物流解決方案，包括機場地面操作代理、清關(guān)、分撥、卡班轉(zhuǎn)運及末端服務(wù)。首先，跨境包裹通過多式聯(lián)運模式從中國運至列日和布達(dá)佩斯，經(jīng)過菜鳥eHub或分撥中心進(jìn)行分撥和分揀，然后銜接菜鳥在歐洲建設(shè)的卡班網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入目的國并完成末端派送。預(yù)計接入菜鳥后，該品牌的歐洲海外本地派送成本將下降約5%。

當(dāng)商家處于起步階段，主攻單一國家或區(qū)域市場時，菜鳥能夠結(jié)合海外本地配送優(yōu)勢進(jìn)行降本和提速。例如，在西班牙，包裹進(jìn)入馬德里機場后，由菜鳥完成清關(guān)、分撥、轉(zhuǎn)運和最后派送。目前，菜鳥在西班牙的自營快遞網(wǎng)絡(luò)已覆蓋超過40個省份，配送范圍延伸至外島，并在25個重點城市實現(xiàn)“次日達(dá)”。若商家備貨在法國的海外倉，也可以利用菜鳥在法國當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)的物流網(wǎng)絡(luò)。

經(jīng)過多年積累，菜鳥在歐洲建立了包括eHub、航空貨站、分撥中心、卡班網(wǎng)絡(luò)及末端網(wǎng)絡(luò)等物流基礎(chǔ)設(shè)施，有效應(yīng)對跨境電商“小批量”、“高頻率”和“碎片化”的特點。例如，列日eHub不僅加速了機場空側(cè)和陸側(cè)之間進(jìn)出口貨物的快速轉(zhuǎn)運，還能集中處理卸貨、清關(guān)和分揀等環(huán)節(jié)，海外消費者不僅可以選擇送貨上門，還可以通過取件碼進(jìn)行自提。

菜鳥國際快遞能為跨境平臺、獨立站、出海品牌等，提供快線、標(biāo)準(zhǔn)等分層產(chǎn)品，標(biāo)準(zhǔn)化尾程派送產(chǎn)品及定制化的海外本地解決方案。