美團配送利用高效、穩定、廣闊的配送網絡和前沿科技能力為客戶提供全方位同城物流綜合解決方案,推動產業雙向賦能,促進生態伙伴合作共贏,推進科技成果轉化落地,助推經濟社會繁榮發展。
當前,我們在loT智能設備、外賣柜、換電、無人配送體系等硬件設施與服務上不斷推陳岀新,在持續優化騎手、消費者和商家體驗的同時,持續建設全鏈路一體化的配送能力,通過科技賦能零售,組建打通上下游的一體化同城物流網絡。
加入我們,一起把世界送到消費者手中!
崗位職責
1. 挖掘同城零售業務場景中的倉儲配送需求,提供可規模化復制的解決方案,并根據市場需求制定有效的業務策略及階段性目標;
2. 聯動行業上下游資源,為商家提供倉儲運營服務,與配送業務結合,形成履約全鏈路解決方案;
3. 承接大型商超類客戶倉揀配整體方案中的倉揀部分,組織人力資源和系統完成倉揀方案交付,并對運營效率負責;
4. 引入先進的科技手段,持續優化倉儲運營效率;
5. 建立并管理運營團隊,支持業務的健康發展。
崗位基本要求
1. 本科以上學歷,有5年以上店倉/前置倉/云倉等區域性倉儲運營經驗。市場嗅覺敏銳,能夠抓住需求和機會快速擴展業務;
2. 了解零售/電商物流業務模式,能夠與商流側建立良好配合;
3. 思維敏捷,邏輯性強,有進取心;有經營意識,能夠從日常運營數字中發現問題并驅動解決;
4. 有0-1建立并管理負責團隊的經驗,協同意識強,能夠組織多個不同職能團隊完成整體目標;
5. 具備復雜項目管理能力和跨部門協作能力,溝通表達能力強,能夠有效完成跨部門溝通及項目推動;
6. 熟悉ERP,WMS等相關系統和倉內硬件/基礎設施的功能,能夠根據業務發展不同階段提出針對性的優化需求。
具備以下條件優先
1.有同城零售B2B模式商流/物流運營經驗;
2.有成熟的品牌區域倉運營經驗。
崗位亮點
事業群新業務,突破上升期,整體發展前景好。
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崗位職責
1.負責創新項目及策略的落地運營,并針對落地項目的效果進行定期復盤和結論輸出;
2.負責創新項目的定價策略、調度策略、供需策略、訂單結構策略等優化和迭代,實現履約效率提升和成本下降;
3.負責業務的運營數據分析,圍繞業務關鍵環節,對核心業務指標進行日常監控和分析,提出業務改善意見;
4.其他日常運營工作,例如行業調研、城市側需求和信息對接并推動解決、信息交互等。
崗位基本要求
1. 本科及以上學歷,5年及以上履約或運力運營相關經驗;
2. 能夠承擔起項目推動和落地的職責,對履約方向的降本增效有一定理解;
3. 好奇心強,對創新有一定興趣;
4. 優秀的數據分析能力,優秀的邏輯思維能力,良好的溝通和表達能力,能夠快速的融入團隊。
具備以下條件優先
1. 具備即時配送物流、倉儲物流運營經驗者優先;
2. 有0-1項目推動經驗優先。
崗位亮點
1.負責履約業務中的核心項目,職位成長性高,可以在全局思考及全國性業務協同方面得到較多鍛煉;
2.團隊氛圍好,扁平化管理,目標導向,尊重事實與客觀依據,充滿挑戰與成就感。
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崗位職責
1、負責調研行業和體系內OMS\WMS\TMS\BMS能力,結合業務側實際場景和問題,提出系統化解決方案;
2、負責調研運營過程中倉儲和配送側的系統需求,研判需求優先級輸出MRD,對接產品和研發團隊推動需求落;
3、負責數據能力產品化建設,搭建報表、看板等可視化系統工具;
4、負責售前階段商家系統需求的搜集、解決方案設計以及主導項目導入過程中的系統對接工作。
崗位基本要求
1、具備OMS/WMS/TMS/BMS有認知,至少有WMS系統實操經驗;
2、具備系統產品化經驗,有獨立完成需求搜集、需求產出、需求評審和上線驗收的經驗。
具備以下條件優先
1、具備OMS/WMS/TMS/BMS多個系統經驗者優先;
2、具備方案實施系統對接經驗者優先。
崗位亮點
1.美團核心業務,個人發展空間大;
2.團隊氛圍較好,個人能力提升空間大。
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崗位職責
1.為區域及城市運力規模負責,科學、系統性地推動運力規模節奏性增長;
2.基于運力全生命周期、區域情況及峰期場景,制定差異化運營策略并推進實施,促進區域及城市運力結構優化;
3.基于業務節奏及數據診斷,制定預算投資方向及投入產出比,提升活動花費效率;
4.根據公司戰略及中長期運力生態要求,負責運力運營的策略規劃及落地,能夠制定并推進策略的落地執行,并推動跨部門協同優化業務生態。
崗位基本要求
1.本科或以上學歷,3年以上互聯網工作經驗,1年以上用戶運營經驗;
2.邏輯思維能力強,學習能力強,有上進心,高效的執行力;
3.具有全局觀念,系統性思維,較強的資源整合能力和溝通協調能力;
4.較強的數據分析能力,邏輯性強,熟練使用各種數據分析工具優先;
5.勤于業務思考、敢于創新嘗試,有破局解決問題的能力。
具備以下條件優先
1.具備物流和策略運營者優先;
2.有活動策略經驗者優先。
崗位亮點
1.可直接參與區域運營策略的制定,沉淀區域運營方法論;
2.可直接把控充足的補貼預算,探索多樣補貼方式方法;
3.可直接參與大中型項目,項目能力將得到成長;
4.可直接與產研等協同方溝通交流,成為一個革新推動者。
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崗位職責
1.負責美團履約某核心業務數據分析團隊,帶領團隊,幫助業務負責人看清數據,幫助團隊拿結果;
2.負責履約業務線的專項數據分析,結合業務策略,開展專題研究,輸出分析報告并指導體驗改善和運營提升;
3.制定履約各業務線的服務體驗標準,衡量配送各端的體驗表現,合理設計體驗滿意度評價體系,定位體驗異常,為業務體驗改善提供建議;
4.深入參與履約重點運營項目,分析項目運營效果及體驗達成情況,尋找業務優化機會點,支撐項目順利推進。
崗位基本要求
1.2年以上的數據分析團隊管理經驗;
2.本科及以上學歷,5年及以上運營分析工作經驗,有互聯網電商、O2O等相關行業的運營經驗,有電商物流、體驗管理和質量管理背景優先;
3.熟練使用相關數據分析軟件進行數據分析者優先;掌握常用分析統計方法,能夠從數據中發現業務痛點并提出應對策略和解決方案;
4.具備較好的口頭和書面溝通能力,較多跨部門合作經歷,能夠高效完成項目的規劃和執行;
5.自我驅動力極強,有較高的耐心和韌性,積極主動且善于團隊合作。
崗位亮點
1.快速了解美團履約全品類的數據業務分析,參與履約平臺業務的重點決策,收獲工作成就感;
2.建立B端、C端、D端的多重分析視角,擁有全局視野和行業化認知,提升業務理解深度和廣度;
3.全職數據分析團隊,能與多元化背景的分析師一起,互幫互助,共同進步。
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崗位職責
1.負責履約平臺虛假申訴場景的識別及業務數據分析,推動管控策略快速落地;
2.通過專題分析及業務指標監控,歸因并洞察業務運營狀況,圍繞業務關鍵環節,搭建能夠反映業務問題的數據指標體;
3.協同相關部門共同探討差異化運營策略,輸出分析報告,監控策略落地效果,跟蹤業務指標變化,復盤運營效果;
4.建設團隊內通用數據分析能力,協助各業務模塊完成數據治理工作。
崗位基本要求
1.3年及以上數據分析/數據運營經驗,審核判責策略制定或優化經驗;
2.熟練使用相關數據分析軟件進行數據分析者優先,具備良好的數據呈現能力、宣講能力及書面溝通能力;
3.喜歡鉆研,對數據敏感,善于思考,好奇心強,有清晰完整的思維框架并樂于挑戰;
4.善于合作,具備項目管理和跨部門協同能力,能夠高效完成項目的規劃和執行。
具備以下條件優先
1.有審核判責、商業分析、數據分析、策略制定經驗者優先;
2.統計學、經濟學、數學、計算機及相關專業優先。
崗位亮點
1.能在團隊業務快速發展的過程中,體驗項目從0-1的孵化過程并參與其中,搭建完整的項目宏觀規劃,完成團隊技能升級;
2.有機會直接對接產品技術大佬,刷新產品技術認知,綜合學習,共同進步;
3.洞察細節,運籌帷幄,認知自我,成就他人。
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崗位職責
1.為區域及城市運力規模負責,科學、系統性地推動運力規模節奏性增長;
2.基于運力全生命周期、區域情況及峰期場景,制定差異化運營策略并推進實施,促進區域及城市運力結構優化;
3.基于業務節奏及數據診斷,制定預算投資方向及投入產出比,提升活動花費效率;
4.根據公司戰略及中長期運力生態要求,負責運力運營的策略規劃及落地,能夠制定并推進策略的落地執行,并推動跨部門協同優化業務生態。
崗位基本要求
1.本科或以上學歷,5年以上互聯網工作經驗,3年以上用戶運營經驗;
2.邏輯思維能力強,學習能力強,有上進心,高效的執行力;
3.具有全局觀念,系統性思維,較強的資源整合能力和溝通協調能力;
4.較強的數據分析能力,邏輯性強,熟練使用各種數據分析工具優先;
5.勤于業務思考、敢于創新嘗試,有破局解決問題的能力。
崗位亮點
1.發揮空間大、上接策略下接業務、行業核心競爭力強;
2.可以自主設計與制定階段性的活動方案與執行策略。
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崗位職責
1.搭建騎手申訴流程機制,針對不同的違規場景,建立并規范申訴處理規則,通過運營流程落地,提升管控策略的公信力。
2.負責申訴鏈路優化,通過策略、模型等產品功能優化迭代,完善申訴準入、審核受理,風險兜底,多點節的處理流程,保障申訴的合理有效。
3.負責申訴規則制定,推動新策略的需求攥寫、推廣落地,確保策略上線后風險可控;
4.建立運營效果評估體系,監控申訴關鍵指標達成情況,分析上下游需求/內外部環境的趨勢變化,把控申訴導向,反哺規則的迭代。
崗位基本要求
1.本科及以上學歷,3年及以上大型互聯網公司/物流行業相關工作經驗,有考核/治理策略制定、風控審核判責、專業數據分析工作經驗的優先;
2.具備框架性思考能力,邏輯清晰,思路嚴瑾,對數據敏感,具備良好的數據洞察力和分析處理能力;
3.具備一定項目管理能力,團隊合作精神和出色的溝通協調能力,能夠高效完成項目的規劃和落地;
4.具備強烈的好奇心和自我驅動力,韌勁強,喜歡接受挑戰,不斷創新。
崗位亮點
1.業務場景復雜多樣,能接觸到多種履約模式、運力模式和不同的商流結構;
2.價值感強,面向騎手群體,通過公平合理的考核機制牽引騎手不斷提高服務質量,提升用戶體驗;
3.成長空間大,可以全面提升個人綜合能力,日常工作涉及與產研、商分、策略、風控、體驗等多個領域的合作協同,有助于綜合能力發展。
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崗位職責
1、負責搭建經營數據、效率數據和質量數據報表體系,定期輸出日報/周報/月報并不斷迭代以更好的反應業務問題;
2、負責制定總部和區域績效目標體系,拉齊總部和區域短期和長期目標,確保業務動作可以被高效統一的執行;
3、負責和銷售及其它協同部門進行聯動,確保業務策略、業務目標充分對齊和推動落地;
4、負責業務應收、應付的客戶信息管理、合同管理、財務預提和費用審批管理。
具備以下條件優先
1、具備較強的溝通能力、組織協調能力及良好的客戶服務意識;
2、具備SQL使用經驗者優先。
崗位亮點
1.美團核心業務,個人發展空間大;
2.團隊氛圍較好,個人能力提升空間大。
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崗位職責
1、通過對大盤數據的分析和市場反饋,制定開倉城市標準、輸出庫內功能區、作業動線、設施設備及人員標準;
2、依據庫內規劃設計入、在、出各環節的產能配置、效率效能目標;
3、對倉儲和運輸環節的作業工具、作業流程和系統等進行改造,通過培訓的形式不斷優化各環節的效能指標和成本指標;
4、損益控制,從收入、成本、效率、體驗維度,對物流履約損益進行結構性調整優化;
5、使用數據分析或者行業分析等工具或手段,對倉儲、配送業務中的問題進行定位/分析/診斷,并提出可行的業務運營策略;
6、調研和沉淀行業優秀案例或城市的運營方法論并進行大范圍的推廣,挖掘落后城市的問題點并進行針對性的改善。
具備以下條件優先
1、有多品類、多業態庫內規劃設計經驗者優先;
2、有國內一線電商或物流公司規劃設計經驗者優先。
崗位亮點
1.美團核心業務,個人發展空間大;
2.團隊氛圍較好,個人能力提升空間大。
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