杭州美團買菜正在籌謀一盤大棋。地歌網獨家消息稱,美團買菜計劃10月開城杭州。目前,在第三方招聘平臺上,美團買菜已開始在杭州招聘選址開發及地推員工,招聘范圍包括當地多區,招聘信息甚至還特別注明了“新開城空白市場、機會多”。
(第三方招聘平臺的信息。圖源:IT老友記)
值得注意的是,更早之前,美團買菜傳出了將進駐南京、無錫等華東城市的消息,似乎有意要深耕華東市場。今年2月份,美團買菜重啟去年年初擱置的蘇州開城計劃,并計劃在華東地區更多城市開展生鮮電商業務。不久后,美團買菜舉辦了“聚勢即時零售,科技助力共贏”的供應鏈峰會,會上,美團買菜業務負責人張晶表示,美團買菜將持續在科技助力零售上發力,幫助一千個新興品牌銷售額破千萬。9月12日,美團在內部發布全員公開信,宣布2023年新一輪人才發展及晉升名單,晉升了五位管理者為副總裁,其中就包括買菜事業部負責人張晶。從這些舉措來看,美團內部相當重視美團買菜業務,并對這項業務抱有巨大的期待,后續還將花費更多的時間和精力去發展這項業務。顯然可見,自今年以來,美團買菜的擴張步伐一直在持續加快,截至目前,美團買菜已在武漢、廊坊、蘇州等二線城市部分地區開拓了新業務,不斷增加著自身在生鮮電商賽道上的市場份額。從成效來看,最近兩年,美團買菜的SKU和配送履約效率都獲得了不同程度的增加和提升。經常使用美團買菜的小伙伴不難發現,今年美團買菜在生鮮等品類之外,還添加了諸多日用百貨類、個護美妝類商品。數據顯示,美團買菜的SKU已超過3000個,目前仍在不斷擴充中。
其中,僅生鮮品類,美團買菜就擁有超過450家直采供應商,接近400家直通基地,超過100家數字化生態產地,從源頭上保證了穩定的供給。
配送履約方面,美團買菜去年也開展了一次大調整:對美團買菜進行品牌升級,將其定位為30分鐘快送超市。官方數據顯示,美團買菜超過80%的訂單可實現30分鐘內送達,高峰期間準點率提升40%。但眾所周知,30分鐘送達并不是一件容易實現的事情,美團買菜將自身定位成30分鐘快送超市,必然需要強大的配送能力作為支撐。而這一點恰好是美團的優勢所在。數據顯示,2021年美團騎手的數量為527萬,2022年凈增近百萬至624萬人,平臺一年新增騎手的人數達到97萬。由此可見,無論是貨品方面,還是配送方面,美團買菜都具有較強的競爭力和優勢,后續隨著業務不斷擴張,美團買菜也將為生鮮電商行業創造更大的可能性。
過去兩年,生鮮電商行業經歷了一場前所未有的寒冬。但自今年年初,盒馬鮮生、叮咚買菜先后宣布全面盈利以來,行業似乎進入了新的發展階段,看到了久違的曙光。隨后不久,阿里、京東、美團等巨頭紛紛開始發力生鮮電商業務,吹響了新一輪競爭的號角。除了前文提到的美團買菜,淘寶買菜、京東買菜分別將布局重點放在了即時零售和前置倉兩個方面。淘寶買菜方面,今年5月份,阿里將“淘菜菜”與“淘鮮達”進行合并,同時升級為“淘寶買菜”,此后淘寶買菜開始在全國200多個城市為用戶提供“1小時到家”和“次日自提”兩種購買生鮮商品的方式。
(淘寶買菜界面。圖源:淘寶截圖)
同月,“淘寶買菜”上線了24小時買藥服務,最快30分鐘送到家。當時淘寶買菜相關負責人表示,淘寶買菜已和叮當快藥、老百姓、益豐、泉源堂等超50000家線下藥店達成合作,以滿足廣大消費者日常用藥的需求。也是在這個月,阿里對天貓超市、淘菜菜、淘鮮達、食品生鮮等業務進行整合,并組成了名為“超市業務發展中心”的本地零售板塊。阿里的種種舉動,在一定程度上也展現了其生鮮電商業務的布局正在深化。而京東買菜方面,則押注的是向來不被看好的前置倉。今年6月,京東集團成立創新零售部,并整合七鮮、京喜拼拼等業務成為獨立業務單元,深入零售線下業務布局,探索創新模式。公開信息顯示,京東創新零售部分為七鮮、前置倉、技術研發和供應鏈運營四大業務部。
(京東創新零售部主要組織架構。圖源:氫消費)
幾乎與此同時,京東在北京投入運營了兩個自營前置倉,形成了“電商流量+自營模式+電商物流配送”的履約方式。
從模式來看,京東買菜主打的是平臺聚合方式,雖然投入建設的是重資產的前置倉,但在供應鏈上卻沒有重資產投資的壓力,可以在獲得更多的商品供應充足的同時,緩解生鮮電商平臺普遍存在的生鮮損耗問題。京東的種種行動背后包含兩個重要信息:第一,京東正在通過重啟前置倉,補齊京東買菜的自營板塊;第二,京東正在通過輕資產方式,控制成本、提高效率。縱觀美團、阿里、京東三大巨頭的布局,重新回歸生鮮電商賽道已是板上釘釘的事實。新一輪競爭中,巨頭們都不再精力放在價格上,而更多地押注在履約配送時效、供應鏈建設等方面。換句話說,低價已不再是唯一引擎,比拼服務和品質才是當下的發展的重點和關鍵。
生鮮電商在經歷一輪“大浪淘沙”的白熱化競爭后,行業呈現出強者愈強、弱智愈弱的“馬太效應”。阿里、京東、美團、拼多多等幾乎把中小生鮮電商平臺的市場份額瓜分得一點都不剩,賽道上的玩家越來越少,生鮮電商逐漸成為了一場巨頭與巨頭之間的游戲。在這種背景下,各大巨頭開始加速模式和改革,將預制菜作為發展的“第二曲線”,希望以此為生鮮電商帶來穩定的增長點,徹底擺脫過去的至暗時刻。為什么是預制菜?其實只有一個原因:這個賽道擁有巨大的潛力。數據顯示,2022年中國預制菜市場規模達4196億元,同比增長21.3%,預計未來我國預制菜市場將保持較高的增長速度,在2026年市場規模達到10720億元。
(2019年-2023年中國預制菜市場規模。圖源:艾媒咨詢)
巨大的經濟市場誘惑下,阿里旗下盒馬將預制菜列為一級部門,京東發布了全新的“預制菜計劃”,美團上線了預制菜專區,預制菜就這樣成為了巨頭們爭相搶奪的新風口。預制菜真的能撐起生鮮電商平臺的未來嗎?說實話,有可能但難度并不小。近兩年來,預制菜風波不停,爭議不斷。近期關于“預制菜進校園”、“家長辭職送飯”等事件也是頻頻登上熱搜,談預制菜色變的消費者不在少數。更何況,預制菜從商品原料到產品生產,再到冷鏈運輸,每一個環節都相當燒錢,與傳統的生鮮電商模式一樣都難以盈利。如此情形之下,預制菜這條路怕是難以走通,生鮮電商平臺當務之急是尋找更多的盈利渠道,而不是全力押注預制菜。目前看來,隨著市場競爭加速激化,生鮮電商平臺在擴張與盈利之間的矛盾日益凸顯,接下來,美團買菜們面臨的挑戰只會越來越嚴峻。
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