作為一個(gè)主管，無(wú)論你身居基層、中層還是高層，我們每天要做的工作無(wú)非就以下四個(gè)階段的工作事項(xiàng)：

上班前要做的事項(xiàng)；上班后要做的事項(xiàng)；上班中要做的事項(xiàng)；下班前要做的事項(xiàng)。

從原則、性質(zhì)上來(lái)講，“三層”主管的工作是相同的，大家都是為了共同的目標(biāo)(公司的目標(biāo))而努力工作，只是大家的分工不同。

正常情況下，高層主管只負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)與決策以及資源分配，中層主管負(fù)責(zé)分解高層主管所做的決策，做出切實(shí)可行的實(shí)施方案和任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行。

基層主管則是帶領(lǐng)員工按要求具體執(zhí)行。所以基層主管的日常工作事項(xiàng)就非常的“具體化”和“細(xì)節(jié)化”。尤其是生產(chǎn)主管的日常工作更是如此。

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上班前要做的事項(xiàng)

1、提前20分鐘（或更多）進(jìn)入工廠

充分的準(zhǔn)備會(huì)減輕工作壓力，從而始我們有序的開(kāi)展一天的工作和提升每天的工作質(zhì)量。這一點(diǎn)是每一位主管都必須做到的。

2、檢查所管理區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生

良好的工作環(huán)境能帶給我們愉悅的心情，從而提振員工士氣。所以每一天的值日你都得強(qiáng)烈的要求大家做好，因此追蹤環(huán)境衛(wèi)生狀況也就成了基層主管日常工作的一部分了，其實(shí)這次的檢查準(zhǔn)確的說(shuō)是復(fù)查，因?yàn)槲覀冊(cè)谇耙惶煜掳嗲熬鸵呀?jīng)有做這一工作的檢查了。

3、確認(rèn)當(dāng)天的制前準(zhǔn)備工作是否完善

這一項(xiàng)工作同樣也是復(fù)查，同樣是在前一天下班前我們就已經(jīng)有了再次確認(rèn)，之所以要這樣再三的確認(rèn)，這是因?yàn)樵谏a(chǎn)線，我們的制前準(zhǔn)備工作太重要了。制前工作準(zhǔn)備得不充分，談生產(chǎn)真的是無(wú)稽之談。

制前準(zhǔn)備工作有很多，它包括所要生產(chǎn)的產(chǎn)品需要的一切生產(chǎn)資料，這里所講的生產(chǎn)資料不光指生產(chǎn)時(shí)需要的設(shè)備、原輔材料和文書(shū)資料等，也包括我們對(duì)所要生產(chǎn)的產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。

比如產(chǎn)品的重點(diǎn)、難點(diǎn)和工序、流程的安排等等。總而言之，生產(chǎn)效率和我們的制前準(zhǔn)備工作是息息相關(guān)的，沒(méi)有好的制前準(zhǔn)備工作，就算有再?gòu)?qiáng)生產(chǎn)力的生產(chǎn)線也不會(huì)有好的生產(chǎn)效率。

所以在制造前對(duì)所要生產(chǎn)的產(chǎn)品的了解和所需要的一切生產(chǎn)資料都不能有絲毫的馬虎。

4、當(dāng)天的目標(biāo)和工作計(jì)劃的再度確認(rèn)

每一天的目標(biāo)是我們?cè)谧鲈律a(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候根據(jù)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期時(shí)間計(jì)算出來(lái)的，訂下的目標(biāo)不能隨便更改，所以在生產(chǎn)過(guò)程中，每天都要根據(jù)投入工時(shí)等不同的因素來(lái)隨時(shí)更新我們的工作計(jì)劃。確保按時(shí)按質(zhì)的達(dá)成目標(biāo)。所以，復(fù)查審核每一天的工作計(jì)劃是很重要的。

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上班后即刻要做的事項(xiàng)

1、每天上班后第一件要做的事情就是安排適當(dāng)?shù)臅r(shí)間召開(kāi)早召會(huì)

早召會(huì)的內(nèi)容：

A、確認(rèn)有無(wú)缺勤人員。

B、根據(jù)實(shí)到人員以及大家的士氣即時(shí)快速的確認(rèn)前一天所做的工作計(jì)劃的準(zhǔn)確度并向所有員工通報(bào)當(dāng)天的工作目標(biāo)和新的工作計(jì)劃。

C、昨天生產(chǎn)狀況的通報(bào)。

D、傳達(dá)上級(jí)指令。

早召會(huì)的時(shí)間不能過(guò)長(zhǎng)，但它不能不開(kāi)，它在我們的工作中起了一個(gè)承上啟下的作用，在會(huì)中我們會(huì)即時(shí)了解到當(dāng)天所有人員的出勤狀況和大家的士氣，確認(rèn)前一天所做的工作計(jì)劃和安排的準(zhǔn)確性，是否需要更改等問(wèn)題。對(duì)當(dāng)天的工作有很大益處。開(kāi)會(huì)時(shí)一切都要簡(jiǎn)明扼要，抓重點(diǎn)、講重點(diǎn)。

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上班中要做的事項(xiàng)

1、追蹤查看是否所有員工都按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

在生產(chǎn)制造中，95%以上的工傷都是未按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)導(dǎo)致的。所以規(guī)范的操作不光是生產(chǎn)順暢和產(chǎn)品質(zhì)量的保證，也是員工人生安全的保證。只有這樣才能使員工和公司的利益都得到保證。

2、隨時(shí)查看工序安排是否平衡

每道工序工時(shí)的平衡是生產(chǎn)流程中最為重要的環(huán)節(jié)，如果是工序的不平衡導(dǎo)致流水線出現(xiàn)滯流狀況，必須找出其原因并立即對(duì)其工序進(jìn)行調(diào)整。(原因不外乎：工時(shí)的評(píng)測(cè)問(wèn)題、員工本身技能、情緒問(wèn)題和設(shè)備問(wèn)題。)

所謂流水線就要像水一樣不停的、均勻的流動(dòng)運(yùn)作。一道工序的呆滯就會(huì)影響到整條生產(chǎn)線的運(yùn)作，當(dāng)天的產(chǎn)能就會(huì)受到影響。

如果現(xiàn)流的周期時(shí)間已經(jīng)超過(guò)測(cè)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)周期時(shí)間，那么我們與目標(biāo)的差距就會(huì)和所超出的周期時(shí)間成正比例增加。所以在制定每一天的目標(biāo)計(jì)劃時(shí)，我們最多以90%的效率來(lái)計(jì)算。（特殊情況除外）否則我們就無(wú)法確保訂單交期。

3、隨時(shí)追蹤不良品并即時(shí)查處

品質(zhì)是一個(gè)企業(yè)生存之本，這幾乎已成為所有企業(yè)的文化。所以品質(zhì)是生產(chǎn)線生存的根本。我們不能做到一次合格率100%，但我們要做到最小范圍的不良。

任何一件產(chǎn)品只要經(jīng)過(guò)返工處理，它的完美度都不如一次合格通過(guò)的產(chǎn)品。同時(shí)不良率也是決定我們是否達(dá)到目標(biāo)計(jì)劃的一個(gè)重要因素，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不良品時(shí)要立即找出其原因并立即改善。出現(xiàn)不良品的原因不外乎以下幾種：

● 機(jī)臺(tái)故障。

● 原輔材料本身質(zhì)量問(wèn)題。

● 員工技能問(wèn)題。

● 意外因素。

這里的員工技能問(wèn)題不光指技術(shù)。更主要指員工觀念。如果我們的員工自己的品質(zhì)觀念都很強(qiáng)，自己所做的每道工序完工后都要先作自我檢驗(yàn)，合格的往下流，不合格的就即時(shí)返工或打掉。這樣我們的不良率就一定很低了。同時(shí)其它的幾個(gè)原因也就相繼處理了。

4、隨時(shí)準(zhǔn)備后面（至少2小時(shí)，根據(jù)工廠的整個(gè)運(yùn)作好壞來(lái)訂）所需的生產(chǎn)資料

隨著生產(chǎn)線不斷的生產(chǎn)，我們所準(zhǔn)備的原輔材料就逐漸減少，所以我們?cè)谏a(chǎn)的同時(shí)也要隨時(shí)為下一時(shí)段的生產(chǎn)做準(zhǔn)備，這樣生產(chǎn)線才能持續(xù)不斷的生產(chǎn)。正常情況下至少需要準(zhǔn)備2小時(shí)生產(chǎn)量的材料。

—4—

下班前要做的事項(xiàng)

1、檢查所轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生及安全事項(xiàng)

前面講過(guò)干凈、舒適的環(huán)境的重要性，也講過(guò)上班前要檢查所轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生及安全事項(xiàng)，那是安全工作的再度確認(rèn)。在每天下班前必須要對(duì)當(dāng)天值日生的工作進(jìn)行檢查，環(huán)境是否干凈整潔，電源是否斷開(kāi)等安全事項(xiàng)都得檢查。

這是作為一個(gè)主管必備的條件，對(duì)所轄范圍內(nèi)的相關(guān)工作都要及時(shí)的跟蹤檢查，爭(zhēng)取在最早時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，這樣才會(huì)在最小范圍內(nèi)造成損失。

2、檢查當(dāng)日工作的達(dá)標(biāo)狀況

當(dāng)日工作的達(dá)標(biāo)狀況在下班前一定要準(zhǔn)確的掌控。雖然在上班中也就在隨時(shí)的追蹤整個(gè)達(dá)標(biāo)狀況，但在上班中掌控的結(jié)果大多只是一個(gè)大概，不會(huì)很精確，主管人員對(duì)數(shù)據(jù)要特別敏感，不能只求大概。

再次確認(rèn)才會(huì)準(zhǔn)確掌控達(dá)標(biāo)狀況，精確計(jì)算離目標(biāo)計(jì)劃的距離，高度確保交期，同時(shí)在第二天的早召會(huì)上才能將精確的數(shù)據(jù)傳達(dá)給每位員工，讓大家都隨時(shí)掌控進(jìn)度和離目標(biāo)的距離，這樣才有益于生產(chǎn)。

3、檢查次日生產(chǎn)的制前準(zhǔn)備工作是否完善

在上班中我們就在做第二天的制前準(zhǔn)備，但在下班前一定要再次的確認(rèn)。制前準(zhǔn)備工作的重要和工作再次確認(rèn)的重要前面有講過(guò)，再此不必再提。

4、回顧當(dāng)日所做的一切工作安排與決策是否正確

在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，有不少?zèng)Q策都是臨時(shí)決定，我們沒(méi)有充足的時(shí)間去反復(fù)斟酌，有時(shí)會(huì)因自身的體能和經(jīng)驗(yàn)做出不是最佳理想甚至錯(cuò)誤的決策。

所以回顧當(dāng)日所做的一切工作安排與決策是否正確妥當(dāng)是很重要的，對(duì)所發(fā)現(xiàn)不妥善的地方，在第二天的早召會(huì)上要向當(dāng)事人或相關(guān)人員闡明原因并爭(zhēng)取雙方達(dá)成共識(shí)與理解。（很有必要在發(fā)現(xiàn)的時(shí)候就向相關(guān)人員說(shuō)明）

如果牽涉到其它單位或部門(mén)的人，要想辦法在最早時(shí)間或是“最佳時(shí)間”向其闡明，這樣才會(huì)團(tuán)結(jié)大家，從而提升大家的凝聚力和自身的影響力與管理能力。

▼附：生產(chǎn)主管工作內(nèi)容及權(quán)責(zé)

 一、 生產(chǎn)主管的工作內(nèi)容 

在企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中，生產(chǎn)主管應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

（1） 生產(chǎn)作業(yè)管理

① 人員的管理。生產(chǎn)主管確定企業(yè)對(duì)人員的需求，包括進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和解聘員工等。

② 對(duì)生產(chǎn)任務(wù)的管理。確立部門(mén)的目標(biāo)、生產(chǎn)流程、規(guī)章制度等。同時(shí)生產(chǎn)主管為部門(mén)、小組和個(gè)人編制具體的生產(chǎn)計(jì)劃，并根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行作業(yè)分配，跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，處理生產(chǎn)異常和作業(yè)交期管理等。

③ 對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制。對(duì)生產(chǎn)成本、數(shù)量及作業(yè)的具體實(shí)施步驟進(jìn)行控制。

④ 對(duì)生產(chǎn)的監(jiān)督管理。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查，掌握生產(chǎn)信息，以確保企業(yè)正在實(shí)施的計(jì)劃向著目標(biāo)靠近。

⑤ 對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的管理。不斷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善，創(chuàng)造整潔、有序的生產(chǎn)環(huán)境，確保生產(chǎn)的安全、質(zhì)量和效率的實(shí)現(xiàn)。

（2） 生產(chǎn)質(zhì)量管理。制定質(zhì)量方針，劃分和落實(shí)各級(jí)人員的質(zhì)量責(zé)任；對(duì)產(chǎn)品、零部件和物料進(jìn)行檢驗(yàn)和控制；做好產(chǎn)前策劃，抓改善、抓落實(shí)，穩(wěn)步提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。

（3） 生產(chǎn)設(shè)備管理。完善設(shè)備的使用、維修、保養(yǎng)和更新等制度和規(guī)范；嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，正確地使用設(shè)備，嚴(yán)格按照設(shè)備的操作規(guī)范進(jìn)行操作，禁止違規(guī)操作；做好一級(jí)維護(hù)，參與工藝改進(jìn)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新。

（4） 生產(chǎn)物料管理。做好產(chǎn)前準(zhǔn)備、產(chǎn)中控制、產(chǎn)后檢查，防止混用，減少浪費(fèi)；制定物料需求計(jì)劃，并確定物料的需求和存儲(chǔ)量。

（5） 生產(chǎn)安全管理。關(guān)注細(xì)節(jié)，掌握現(xiàn)場(chǎng)安全管理的細(xì)節(jié)，扎實(shí)推進(jìn)；培訓(xùn)和提高作業(yè)人員的操作能力、設(shè)備使用能力、特種作業(yè)能力及安全意識(shí)等；開(kāi)展作業(yè)安全教育，推行安全目標(biāo)管理；進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查，做好事故防范和處理工作；制定緊急事故處理方案。

 二、 生產(chǎn)主管的權(quán)責(zé) 

生產(chǎn)主管的權(quán)責(zé)具體表現(xiàn)為以下11個(gè)方面：

（1） 結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)實(shí)際，全面了解產(chǎn)品的用途、功能、原理和結(jié)構(gòu)，建立宏觀認(rèn)識(shí)，把握生產(chǎn)的目的和責(zé)任。

（2） 為企業(yè)決策層提供生產(chǎn)規(guī)劃方面的建議、方案和生產(chǎn)方面的信息。

（3） 熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，掌握前后關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)線、工序之間的關(guān)系，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供生產(chǎn)方面的保證。

（4） 維持生產(chǎn)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行計(jì)劃、組織和控制，并營(yíng)造文明、安全和無(wú)污染的生產(chǎn)環(huán)境。

（5） 維持和降低標(biāo)準(zhǔn)成本，對(duì)人員、采購(gòu)、進(jìn)度、質(zhì)量和成本等方面進(jìn)行宏觀規(guī)劃與控制。

（6） 準(zhǔn)確地接受上級(jí)的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)，具體執(zhí)行本部門(mén)的生產(chǎn)計(jì)劃。傳達(dá)上級(jí)的任務(wù)和要求并做出詳細(xì)說(shuō)明。

（7） 對(duì)本部門(mén)發(fā)生的問(wèn)題超過(guò)自己權(quán)限的要及時(shí)上報(bào)企業(yè)決策層。

（8） 主動(dòng)、自覺(jué)地處理好生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

（9） 負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)下屬人員的考評(píng)、培訓(xùn)、升遷和轉(zhuǎn)職申報(bào)。

（10） 工作有序化，做好分工配合，有效提高生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率，防止生產(chǎn)事故發(fā)生。

（11） 開(kāi)好每日班會(huì)，代表本部門(mén)與其他部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，促進(jìn)部門(mén)間的合作。