言歸正傳,今年廣大亞馬遜賣家依舊面臨著嚴峻的挑戰,一方面,運營成本逐年攀升;另一方面,面臨平臺內外的價格戰。這不,最近低價卷王Temu又放大招,刷屏美國網絡。
昨日,有美國春晚之稱的“超級碗(NFL總決賽)”在亞利桑那州舉行,就當廣大賣家都在吐槽超級碗搶走了訂單的時候,拼多多的Temu竟然登上了超級碗的廣告位!
據Ad Age的數據顯示,今年超級碗一條30秒的廣告花費高達700萬美元,創下新紀錄。據悉,Temu在超級碗比賽期間投放了多個廣告,壕擲上千萬美金,拼多多這次可真是下了“血本”。此事件也引發了美國各大媒體的爭相報道。
來源:Google
憑借其“Shop like a Billionaire”的口號與洗腦般的配樂,Temu成功吸引到了數億美國電視觀眾的注意力。其實回想一下,拼多多此次氪金行為并不意外,當年國內各大平臺也都充斥著它的洗腦廣告。由此,我們能看出拼多多經營Temu的決心,并非玩票性質。
據YipitData 的數據,在截至今年 1 月 29 日的一周內,Temu的GMV達到了創紀錄的 4600 萬美元。隨著Temu的持續狂飆,許多亞馬遜人感受到了前所未有的壓力,尤其是做低客單價產品的賣家。
一位入行多年的亞馬遜資深賣家坦言:“Temu在美國應該會復制當年PDD在國內崛起的路徑,最受影響的就是亞馬遜10美金以下的產品,不能向qiang口上撞了!我今年開新品放棄20美金以下的市場,也是基于這個想法。”
盡管Temu自上線起,就備受眾人爭議,平臺存在著這樣那樣的缺點,對賣家的供貨價也是一壓再壓,但按照目前Temu的流量趨勢和拼多多對其的戰略重視度,亞馬遜賣家在未來必須正視來自Temu的競爭。
亞馬遜上的低客單價市場還值得做嗎?歡迎各位老鐵來評論區暢所欲言!
做過亞馬遜的賣家都清楚,一條listing的歷史積淀,對其產品在平臺上的銷量還是非常重要的,不少亞馬遜賣家都還是靠著幾條老鏈接在貢獻業績。
對于一名貿易型賣家而言,試想一下,你今年花大力氣把一條低客單價(10美金以下)產品推起來了,好不容易沉淀了review和權重;而一年后,Temu在北美進一步形成氣候,你這條苦心經營的鏈接所在的市場,有很大可能被Temu吞噬,到那時,你將承受多大的損失?
基于此,越來越多的亞馬遜賣家意識到了來自Temu的威脅,紛紛打算避開低客單價市場。那么,從低客單轉高客單,在運營思路上會有哪些不同呢?
一位從去年下半年轉做高客單的美國站賣家分享了自己的經驗,基于目前的成功案例,他總結了一套高客單選品模式:
高客單冷門小類目,價格80-300美金,現有AMAZON整體市場容量在500-2000 PCS之間,listing數量低于1K,頭部賣家壟斷度有高有低,listing的圖片/視頻/A+/文案的質量一般。
該賣家表示,這類市場競爭度小,暫不用考慮同行惡搞的情況,大賣短期內也不會進入,自己相對于現有賣家有一定的運營和產品優勢,通過白帽合規運營,預估有75%以上的成功率。
對于上述思路,有同行直言不諱地潑了冷水:亞馬遜發展至今,什么類目沒被挖出來過?一個類目看到現有的賣家挺香的,你要深究原因,是真的沒人發現;還是已經發展挺久的,死過幾輪賣家,剩下的是找到供應鏈和利潤平衡的賣家。例如以前一個毛利40%的類目,客單價$100+,只有幾個賣家在玩,挺多人進去之后秒死,因為那幾個賣家已經形成聯盟,誰進來狗誰。
此話題也引起了不少做高客單市場賣家的討論,其中一位賣家提醒:從小件轉做大件,有兩個關鍵點很容易踩坑,第一,供應鏈,賬期和貨期直接決定了你的資金鏈周轉;第二,做好產品品控,控制好退貨率和差評,一單退貨會吃掉2-3單的利潤,售后維護的成本也要考慮進去。
由此可見,在亞馬遜上做低客單產品和高客單產品,有著不小的差別,可以說大件產品的供應鏈管理比后期的運營推廣,復雜多了;當然,對資金的壓力也必然大很多。有賣家建議,剛轉做高客單價產品,先做FBM,直到買家關于產品本身的客訴問題少于一定比例后才可以發FBA;另外盡量跟供應商和貨代拿到一個理想的賬期(2-3個月)。
關于低客單和高客單市場,在亞馬遜業內有這樣一句話,侃哥認為總結得非常到位:低價產品,你把成本控制到極致,就容易賺錢;高價產品,你把售后控制到極致,就容易賺錢。這兩類產品,影響客戶下單的核心點完全不一樣。
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