2017年11月1日,星期三,小雨漸涼。
這段時間小明雖然十分感激皮經理的諄諄教導,但是畢竟工作經驗不足,欠缺很多專業知識,有些工作開展得不順利。有時會自然而然地否定自己,懷疑自己的職業選擇,想著或許換一份工作還來得及。
皮經理發現小明最近工作狀態低迷,認為小明一定是有心結,需要好好疏導一下,便再次找小明談心。
“我認為采購工作不是人人都適合的。”小明已經學會如何婉轉地表達自己的苦惱。
“說來聽聽。”皮經理多少猜到小明的困惑,引導小明自己說出來。
“我也不知道該怎么說,經理,你認為什么特質的人適合做采購呢?”小明無法梳理清楚自己的困惑,于是把問題還給皮經理。
“我給你講一講之前發生過的三個教訓吧。”
幾年前,小敏從行政部轉到采購部,負責行政物資的采購工作。
她在公司里是出了名的好脾氣,無論多么瑣碎的工作都能細心完成;當員工向她詢問行政規定時,她總是不厭其煩地給員工講解;當同事請她幫忙時,她從不拒絕。因此,所有人都喜歡她。
在轉到采購部之后,小敏很快與供應商成為知心朋友。從工作到生活無所不談,所有供應商也都很喜歡小敏,甚至在我面前夸獎她。我非常信任小敏,認為小敏是一名很稱職的采購員。
但是,不久之后,我發現了一個很嚴重的問題,就是小敏無法取得任何業績。
從談判到成本分析,小敏都做得一塌糊涂。
她經常拿著供應商在各個科目里都暗藏利潤的報價單,找我說供應商已經降過價了,已經沒有什么利潤了,請我簽批。
當我指出這份報價單暗藏著的巨大利潤后,小敏仿佛被供應商和我夾在中間,左右為難,不知道應該怎么辦。
直到我給小敏下達了最后通牒:“我認為你不適合做采購。”小敏仍然沒有任何改進,最后只能再次回到行政部做文員,不久后就離職了。
聽到這里,小明已經猜到小敏不適合做采購的原因——她太軟弱。
“那么,還有什么特質是好采購必備的呢?”小明問。
老方是一位年過40的老采購。乍一看他的學歷和背景都相當不錯,但是他卻從來沒有被升遷過。
加入天波公司的第一周,采購部為他安排了工作流程培訓。我對他寄予厚望,把最重要的品類交給老方管理,希望他把外部公司的好方法引進來,為公司取得更好的業績。
老方答應得很好,我很高興。但是很快,我發現老方仿佛“記憶力不好”,剛給他講過工作流程,他回頭就問應該怎么做。把流程文件發給他看,他又說沒時間看,也不知道他上班在干什么。總之,就是答應得很好,學得卻很慢,工作接不起來。
很快,使用部門向我投訴老方,說:“老方把價格和供應商定了也不跟我們打招呼,結果送來的東西經常是錯的,而且價格比原先的供應商貴,你這個采購經理是怎么管的?”
我這才意識到,老方是如此的“粗心大意”。在與老方交談時,我發現老方根本不接受別人的觀點,認為做采購就是要自己決定和哪個供應商合作以及產品的價格,還自認為很專業。
最后我徹底絕望,趁著試用期還沒有過便請老方離開。
“那么老方到底是因為什么被要求離開的呢?”皮經理接著問。
“是他的能力不行,活干不好。”小明回答。“好采購的第三個特質是什么呢?”
老何剛來天波時,對薪水很滿意。
剛剛加入公司,老何便迫不及待地找我表達自己的“創新想法”。
“現在已經進入大數據時代,我們為什么不通過IT 技術尋源呢?”
我一愣,不知如何回答,因為天波公司并不缺供應商。
實際情況是,很多供應商都已經與天波公司合作十幾年了。一方面,在年年降本的情況下,價格已經很低了;另一方面,供應商熟悉公司的工作流程和人員秉性,雙方合作起來既信任又默契。因此我沒有采納這個建議。
一般來講,這種事也就到此為止了。沒想到老何一根筋,在公司里逢人便說自己的想法是如何合理,而我卻不采納,還向別人打聽我與某些供應商是不是有特殊關系。
最后我忍無可忍,找了一個理由讓老何走人。
那么,老何為什么會被要求離開呢?”皮經理問。
“是他口無遮攔,惡語傷人。”小明回答。
“都對。所以你要引以為戒,在性格、能力和情商三個維度上不斷修煉,才能成為真正的好采購。”皮經理語重心長地說。
“感謝經理直言相告,我會把這三個案例引以為戒,及時調整自己,以適應采購工作的需要,我一定能夠做得更好。”小明理解得很透徹。
有了正確的認知,小明便找到了方向,工作狀態也就隨之恢復了。
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