更全面的“雙十一”報道,請點擊查看“2022年羅戈雙十一特別報道”查看
各大電商平臺的雙11促銷大幕已經徐徐拉開,為爭奪市場制勝權,各大品牌近兩年廣泛采用了預售做法,這也使得大促的戰線被極大地拉長,從十月下旬起眾多的快遞企業就開始進入忙碌狀態。經過多年雙11的“錘煉”,各大快遞公司的配送效率也越來越高。其中德邦快遞更是針對性地開展“預售極速達”業務,讓消費者在雙11期間可以享受到分鐘級交付的高品質購物體驗。
在受疫情等因素對快遞行業影響依然很大的當下,德邦快遞仍舊取得了較往年更為出色的成績?!皬母段部畹绞肇?,中間僅用了8分鐘的時間,這樣的速度著實讓我感到意外,和前些年雙11這樣的大促階段,遲遲收不到快遞的現象形成了鮮明對比!”首單送達的安徽亳州韓女士這樣說道。在德邦快遞提供的預售階段首單快遞數據中,可以清晰地梳理出客戶的收貨的時間線,10月31日晚20:00客戶在電商平臺支付了尾款,短短幾秒鐘后,快遞員將貨物裝車并開始送貨,20:08快遞員上樓敲開用戶的家門,將快遞親手交付給了消費者。
達到如此快速的首單配送效率,首先得益于德邦快遞“預售極速達”業務的優勢。德邦快遞為了保障消費者的收貨體驗,今年繼續和平臺以及商家進行通力合作推行“預售極速達”業務,為眾多買家們帶來分鐘級的配送速度。據了解,“預售極速達”業務也被稱為貨物的前置網點下沉,消費者支付了定金后,商品就被運輸到離收貨地最近的營業網點。當消費者尾款支付完成,德邦快遞收到送貨指令后,就會以最快的速度將快遞送至買家。德邦快遞還充分發揮直營優勢,直接從工廠、倉庫、門店幫助商家發貨,收貨效率大大提高。
除此之外,德邦快遞首單告捷也離不開其在雙11前期充足的準備工作。德邦快遞在收、轉、運、派等環節做好全力準備,確保整個業務系統的順暢運轉,可以更好地應對預售期的快件壓力。
為確保高效攬收,德邦快遞進行了人力和運力的升級。德邦快遞提前進行人員部署,制定人員旺季出勤激勵,提高人員效率,以保障攬收高峰期出勤。更有德邦快遞的快遞員表示:“今晚,我們將在預售付定金之后一直派送到凌晨,將消費者預售的首單快遞送貨上樓,親手交付到消費者手里!直營網點保障、預售極速達,我們會一如既往地讓消費者享受分鐘級的收貨體驗!”保障人力之余,德邦快遞還積極調配近30萬輛攬收車輛,通過提前保養檢修和制定車輛出勤目標,提升車輛出勤率和車輛利用率,保障大促攬收和運輸的運力充足。
在高收攬能力的基礎上,德邦快遞還有著雄厚的科技實力,可以延續一直以來的高中轉效率。德邦快遞在行業內首創了大小件融合多層立體自動化分揀系統,在分揀體型較大的大件商品時,也能達到與分揀小件貨物一樣的效率。此外,AI智能防暴力分揀系統還能夠對工作過程進行監控,規范分揀操作,保障全作業流程的質量,有效改善包裹破損情況。
最后值得一提的是,3-60KG的快遞都屬于重件、大件,而作為大件行家的德邦快遞一直踐行末端交付服務標準化。在雙11大促期間,即使單量比較多也比較集中,但是德邦快遞仍堅持將上至60KG 的快遞免費送貨上樓,送前預約,實現“手遞手”交付,切實解決消費者自行前往當地代收點取件不便的問題。
雙11大促快遞派送工作正式拉開帷幕,德邦快遞通過前期充分的準備工作,又一次成功實現首單分鐘級交付。整個雙11期間,德邦快遞將堅守服務標準,讓消費者暢享高品質購物體驗!
中郵無人機(北京)有限公司揭牌
2146 閱讀智能倉儲企業“智世機器人”完成數千萬元A輪融資
1557 閱讀聊聊2025年物流企業如何做營銷規劃
1527 閱讀這家老牌物流巨頭被整合重組,四千多名員工將何去何從?
1431 閱讀物流供應鏈領域“吸金”不力,但能給投融資事件頒幾個獎
937 閱讀極兔速遞2024年第四季度包裹量增長32.5% 全球日均單量超8000萬件
951 閱讀京東緊急馳援西藏震區,首批救援物資已由專車送出
941 閱讀2024LOG供應鏈物流?突破創新獎候選案例——準時達國際供應鏈管理有限公司
861 閱讀仿生學:蜂巢帶給供應鏈管理的啟示
836 閱讀人民日報“晚安短信計劃”關注電商西進:拼多多新農人傳遞溫暖
877 閱讀