2021年12月26日晚,在韻達快運臺州分撥中心,多輛滿載大型遮陽傘拋貨商品的掛車從中心發出,駛往1000余公里外的廣州。韻達快運臺州分撥中心首次運營周日經濟快件總發貨量突破1萬公斤,取得圓滿成功。這也意味著,韻達快運正式推出周日經濟快件新產品,韻達快運產品得到進一步豐富。
周日經濟快件是韻達快運在2021年12月份正式推出的全新產品,該產品主要定位服務于經營易碎、超長、大拋貨商家,提供整車運輸、零擔、送貨上門服務。該服務僅限周日開單發貨,不僅服務有保證,而且還提供一品一價優惠發貨價格。
眾所周知,隨著在線購物成為人們生活中必不可少的一部分,網購家具、冰箱等大件商品也逐漸成為更多消費者的選擇。其中,大且拋的商品運輸目前只能通過卡車運輸,時效慢成本又高,成為不少電商客戶的物流痛點。
客戶劉先生是一家做充氣沙發床的貿易公司,產品主要外銷至德國、法國等多個歐洲國家。隨著近兩年新冠疫情影響,劉先生逐漸從外貿轉向內銷,希望在國內市場打開一篇新市場。
“我們公司的產品屬于大且拋的產品,日常單件發貨成本占到了我們貨物總價值的30%。一遇到促銷活動,往往連續幾天才能順利發出。”客戶劉先生表示,消費者對快件時效要求也特別高。
韻達快運以客戶為中心,深入一線客戶現場,洞察電商賣家物流需求,研究推出了周日經濟快件產品,解決大且拋電商客戶物流痛點,讓大且拋電商客戶在降低自身物流成本的同時,也能享受到韻達快運高品質的物流服務。
隨著流通、消費方式的變化,近幾年,韻達快運一直在加強公司精細化運營能力,除了推出標準化零擔產品外,還敏銳捕捉客戶真需求,真痛點,力爭在激烈的快運市場中走出一條差異化道路。
“我們此次推出周日經濟快件新產品,主要解決易碎、超長、大且拋貨商家物流痛點,通過產品創新,采取差異化的市場策略,盤活現有資源,實現與商家的共贏。”韻達快運相關負責人表示。
一位快運行業人士表示,近幾年,隨著商流的變化,整個社會供應鏈模式在不斷調整和豐富。具體表現為整車業務變少,零擔業務增多,且客戶需求碎片化。而韻達快運在當前你爭我奪的市場環境中,能夠通過洞察客戶需求,深耕服務能力,打造不以價格戰競爭為手段的競爭力是其持續發展的重要途徑。
近年來,韻達快運一直圍繞客戶需求持續創新,深挖不同應用場景下客戶的個性化需求,為各行業的客戶提供了多元、靈活、高效、可靠的物流選擇,提升客戶物流體驗及商業價值,實現以“讓物流更便捷,更高效,更智慧”的企業使命。其中,自2021年以來,韻達快運已先后推出大票速派、一體化送裝服務新產品。
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