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中國商用車車聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營行業(yè)調(diào)查報告,第三方監(jiān)管平臺發(fā)展分析、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)怎么切入、運(yùn)營服務(wù)商的價值和未來

[羅戈導(dǎo)讀]對于廣大運(yùn)營商而言,重載貨運(yùn)車輛安裝智能視頻監(jiān)控報警設(shè)備,不僅是守住“基本盤”那么簡單,可能會影響到未來的布局發(fā)展,智能視頻監(jiān)控報警與第三方安全監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺、車險風(fēng)控以及部分細(xì)分車輛領(lǐng)域數(shù)據(jù)經(jīng)營,都有著密切聯(lián)系,是一個“卡位”之爭,未來格局之爭,所以不管現(xiàn)階段如何混亂和不堪,都只能硬著頭皮上。

前言

新《道路運(yùn)輸條例》、新《道路交通安全法》等行業(yè)基本法修訂稿,對車載定位監(jiān)控和智能視頻監(jiān)控報警設(shè)備的應(yīng)用做出了明確規(guī)定,政策出臺只待時間,各方能量正在積蓄和運(yùn)作,看起來2021年是一個“雨水豐足”的年份,大豐收可期。當(dāng)然,正如此次調(diào)查所顯示的一樣,很多人也在擔(dān)心好的政策被念歪了,執(zhí)行的時候走樣了,再次掉進(jìn)同一條河流(低價惡性競爭)。對于廣大運(yùn)營商而言,重載貨運(yùn)車輛安裝智能視頻監(jiān)控報警設(shè)備,不僅是守住“基本盤”那么簡單,可能會影響到未來的布局發(fā)展,智能視頻監(jiān)控報警與第三方安全監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺、車險風(fēng)控以及部分細(xì)分車輛領(lǐng)域數(shù)據(jù)經(jīng)營,都有著密切聯(lián)系,是一個“卡位”之爭,未來格局之爭,所以不管現(xiàn)階段如何混亂和不堪,都只能硬著頭皮上。

 1

2020年的行業(yè)環(huán)境與熱點(diǎn)

2020年不太平,新冠疫情是最大的黑天鵝事件,當(dāng)然國內(nèi)疫情在強(qiáng)有力的防控政策和全民努力下,雖有反復(fù),但基本上得到了控制。道路運(yùn)輸行業(yè)中,城際客運(yùn)受影響最大,全年也未恢復(fù)到同期50%以上的水平,但貨運(yùn)行業(yè)運(yùn)輸量仍有所增長,且受益于新舊基建建設(shè)加碼以及嚴(yán)格治超的影響,重載貨運(yùn)車輛全年累計銷售162萬輛,同比增長37.99%。

此外,車聯(lián)網(wǎng)讓網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺成為數(shù)據(jù)中臺,不斷沉淀大量數(shù)據(jù)的同時,還能通過中臺鏈接產(chǎn)業(yè)鏈上下游,拓展如保險、金融、維修、保養(yǎng)等其他后市場服務(wù)能力。

物流大蝦,公眾號:網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺指南物流車聯(lián)網(wǎng)會是一個千億級的市場嗎?車聯(lián)網(wǎng)如何在物流產(chǎn)業(yè)落地?

 2

第三方安全監(jiān)控平臺發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺指南

發(fā)展?fàn)顩r

2020年,第三方安全監(jiān)控平臺的公開新聞其實(shí)并不多,發(fā)布了相關(guān)政策以及標(biāo)準(zhǔn)文件的更是屈指可數(shù),但這并妨礙第三方安全監(jiān)控平臺的暗流涌動。實(shí)際上,傳統(tǒng)運(yùn)營商就是廣義的第三方,提供動態(tài)監(jiān)管服務(wù),但狹義的第三方應(yīng)該是獨(dú)立于現(xiàn)有運(yùn)營服務(wù)商之外的預(yù)警、干預(yù)和數(shù)據(jù)挖掘平臺,不與原服務(wù)商相沖突。溫嶺油罐車爆炸事故之后,浙江運(yùn)管明確了第三方安全監(jiān)控平臺的概念,即“受運(yùn)輸企業(yè)委托進(jìn)行營運(yùn)車輛的第三方監(jiān)控的服務(wù)機(jī)構(gòu),幫助運(yùn)輸企業(yè)提供第三方的監(jiān)控服務(wù),對車輛的運(yùn)行進(jìn)行車輛動態(tài)監(jiān)控,對出現(xiàn)的預(yù)警情況進(jìn)行人工干預(yù)、提醒司機(jī)謹(jǐn)慎駕駛,安全行車”的機(jī)構(gòu),并組織力量對省內(nèi)第三方安全監(jiān)控平臺進(jìn)行了摸排,第一批九家運(yùn)營商退出了該市場。

對于不少運(yùn)營商而言,第三方安全監(jiān)控平臺的意義在于“卡位”,首先讓自己立于一個高點(diǎn),不至于被其他運(yùn)營商“偷塔”了,至于是否能提供較為專業(yè)的預(yù)警、干預(yù)和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù),就另當(dāng)別論了,反正現(xiàn)階段也沒有統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),也難以被另外一個“第三方”考核,所以一些城市出現(xiàn)了幾家甚至上十家“第三方安全監(jiān)控平臺”,實(shí)際上不少平臺和原有動態(tài)監(jiān)管平臺并沒有實(shí)質(zhì)上的差別。

為什么發(fā)展不好?因?yàn)闆]有政策,沒有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,最主要還是沒有政策,沒有政策,服務(wù)又換湯不換藥,運(yùn)輸企業(yè)也不總是傻大個,想要將網(wǎng)約車、渣土車、校車等納入,更是難上加難。

那么第三方安全監(jiān)控平臺發(fā)展需要啥?

很顯然,首先要有真正的市場,而不是臆測出來的市場,怎么才會有市場?目前看起來,還是只能靠政策來幫忙開疆裂土。其次,就網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺指南來看,其次應(yīng)該是要有技術(shù)支撐,數(shù)據(jù)分析和算法改進(jìn),以及專業(yè)的流程設(shè)計,以及與運(yùn)輸業(yè)務(wù)本身實(shí)現(xiàn)融合對接,都需要專業(yè)來支持,只是我們認(rèn)為的,和大家認(rèn)為的,略有一些差異,技術(shù)雖然重要,但還沒有其他重要。

為什么要有準(zhǔn)入門檻?就是防止上文所說的,一窩蜂的上第三方,從而泥沙俱下,難辨真金為什么要有統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范?自然是明確服務(wù)流程和商業(yè)模式,在統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范外,開發(fā)更有價值的增值服務(wù),比如針對細(xì)分車輛的更為特殊的預(yù)警服務(wù)和數(shù)據(jù)報表等。

第三方安全監(jiān)控平臺會淘汰中小運(yùn)營商嗎?調(diào)查結(jié)果可見,行業(yè)是認(rèn)同這一趨勢的,躺在政策以及關(guān)系的功勞簿上吃老本的運(yùn)營商,基本沒什么未來,畢竟賺設(shè)備差價的時代已經(jīng)過去,而有名無實(shí)的服務(wù)費(fèi),不足以支撐運(yùn)營商的進(jìn)一步發(fā)展,甚至連支持生存都難。進(jìn)一步說,數(shù)據(jù)挖掘和預(yù)警服務(wù)可以專業(yè)化、集中化,安裝和運(yùn)維自然而然也可以專業(yè)化、集中化,只是目前還沒有類似成功的機(jī)構(gòu)或者組織出現(xiàn)。

那么進(jìn)一步說,第三方安全監(jiān)控以及數(shù)據(jù)經(jīng)營會是行業(yè)未來嗎?

就網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺指南的觀點(diǎn),第三方安全監(jiān)控平臺只是數(shù)據(jù)經(jīng)營的一個載體,沒有第三方安全監(jiān)控,也會有車險風(fēng)控平臺,網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺與智能監(jiān)管平臺的融合平臺等等,數(shù)據(jù)經(jīng)營才是行業(yè)未來。這里的數(shù)據(jù),不僅僅是指定位和駕駛行為監(jiān)測數(shù)據(jù),還包括運(yùn)輸生產(chǎn)所涉及的運(yùn)單、車輛運(yùn)行、加油、保險、交通違法、車貨匹配、發(fā)票等等諸多數(shù)據(jù),不僅能為駕駛員、運(yùn)輸企業(yè)畫像,也能描述某一地區(qū)、某一細(xì)分車輛行業(yè)的市場狀態(tài)變化,能為運(yùn)輸企業(yè)、細(xì)分車輛運(yùn)營提供效率提升、流程優(yōu)化等等建議,也就是進(jìn)入到運(yùn)輸業(yè)務(wù)的里面,與之融合,使數(shù)據(jù)挖掘成為運(yùn)輸生產(chǎn)不可缺少的一個環(huán)節(jié)。

網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺指南

第三方安全監(jiān)控平臺與運(yùn)輸業(yè)務(wù)

首先要搞清楚第三方安全監(jiān)控平臺為什么會廣泛出現(xiàn)。在去年的調(diào)查報告中我們曾經(jīng)提到過,首要原因是傳統(tǒng)的大部分運(yùn)營商所提供的服務(wù),是初級的定位監(jiān)控設(shè)備安裝、運(yùn)維和數(shù)據(jù)展示,數(shù)據(jù)質(zhì)量和在線率達(dá)到指標(biāo)都比較困難,更不用說預(yù)警、干預(yù)和數(shù)據(jù)挖掘,所以第三方監(jiān)控平臺是市場需求發(fā)展到一定階段后的必然;其次是大環(huán)境要求,道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)的要求越來越高,對事故責(zé)任的追責(zé)越來越嚴(yán)厲,第三方安全監(jiān)控平臺的任務(wù)不僅是幫助運(yùn)輸企業(yè)提升安全生產(chǎn)能力,更重要的是,為相關(guān)管理單位和管理人員,提供一個合法、合規(guī)、盡責(zé)的流程證明,有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)需求;最后就是智能視頻監(jiān)控報警設(shè)備上馬之后,龐大的視頻圖像數(shù)據(jù)處理,需要專業(yè)的第三方機(jī)構(gòu),具備大數(shù)據(jù)和智能視頻圖像分析能力,具備服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和電子化的能力。

那么,除了安全之外,第三方安全監(jiān)控平臺應(yīng)用對運(yùn)輸生產(chǎn)本身會有積極作用嗎?當(dāng)然,安全本來就是最好的幫助,但若是能夠提升運(yùn)輸效率和價值,自然最好。顯然,大家多認(rèn)為第三方監(jiān)控平臺都可以為運(yùn)輸業(yè)務(wù)本身帶來更多效率和價值,尤其是貨運(yùn)業(yè)務(wù),與網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)平臺相結(jié)合,能為“透明物流”提供位置、駕駛狀態(tài)、貨物狀態(tài)等實(shí)時監(jiān)測,提升安全水平的同時,實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸過程的全程可見、可控,貨主愿意為此付出更多服務(wù)費(fèi)用,顯然要比客運(yùn)更具增值空間。道路客運(yùn)本身是在走下坡路,即便網(wǎng)約城際出行成功擠占黑車市場,也很難改變這一趨勢,出行者會愿意為道路客運(yùn)的安全提升而買單?怕是很難。

 3

未來運(yùn)營商的服務(wù)模式

未來運(yùn)營商以什么樣的服務(wù)來獲得市場?新疆烽火臺車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)總監(jiān)李祥剛說,要線上服務(wù)和線下服務(wù)相結(jié)合;天津衛(wèi)星通科技有限公司王建認(rèn)為,是專業(yè)服務(wù),有技術(shù)沉淀;鹽城海聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司總經(jīng)理陳立中說,是要為政府部門提供第三方監(jiān)控服務(wù)……也還有人認(rèn)為,第三方監(jiān)控服務(wù)、細(xì)分車輛監(jiān)管和服務(wù)等等。

不論怎樣,強(qiáng)調(diào)服務(wù)和技術(shù),而不再強(qiáng)調(diào)政策和關(guān)系,這就是行業(yè)的進(jìn)步。

? 更加深入的服務(wù),沉淀的數(shù)據(jù)可以得到進(jìn)一步使用,運(yùn)營商能夠與運(yùn)輸行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生密切聯(lián)系。

——安徽遞誼信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司 總經(jīng)理 顧承榮

? 更加集中,更加專業(yè),更加突出大數(shù)據(jù)分析。

——浙江馬良通訊科技有限公司 副總經(jīng)理 吳旭峰

? 服務(wù)多樣性,支持遠(yuǎn)程技術(shù)支持,發(fā)展一個全國運(yùn)營商安裝運(yùn)維聯(lián)盟,方便車輛能就近維修。

——臨沂金安達(dá)電子科技有限公司 趙峰

? 未來運(yùn)營商服務(wù)會像集中服務(wù)方向發(fā)展,數(shù)據(jù)保密、共享、應(yīng)用一體化方向發(fā)展。

——深圳市賽格導(dǎo)航科技股份有限公司 產(chǎn)品總監(jiān) 張倉

? 未來運(yùn)營商的服務(wù)模式會以服務(wù)為質(zhì)量,售后為主體的方向發(fā)展。

——甘肅賽格車聯(lián)網(wǎng)智能科技有限公司 總經(jīng)理 祈復(fù)貴

? 多元化,智能化,增值化。

——渭南市秦通科技有限責(zé)任公司 副總經(jīng)理 楊治中  

? 有效結(jié)合行管要求和運(yùn)輸企業(yè)業(yè)務(wù)層面需求,提供信息化服務(wù)。

——紅河州云安馳科技有限公司 孫帥

? 多元化服務(wù),或者對細(xì)分行業(yè)的側(cè)重。

——廣西馳誠交通科技有限公司 市場總監(jiān) 歐耀權(quán)

? 為政府部門提供第三方監(jiān)控服務(wù)。

——鹽城海聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司 總經(jīng)理陳立中

? 服務(wù)模式向細(xì)分市場發(fā)展。

——揚(yáng)州星網(wǎng)信息科技有限公司 總經(jīng)理 陳忠武

? 從單一到鏈合。

——成都網(wǎng)闊信息技術(shù)股份有限公司 總助 岳靈

? 車輛、貨物、乘客等數(shù)據(jù)大聯(lián)網(wǎng)。

——漳州市銳杰交服科技有限公司 陳清河

? 專業(yè),多維度的增值服務(wù)方向。

——廣東壹安行科技有限公司

? 向客戶提供基于數(shù)據(jù)的解決方案。

——陜西天行健車聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)有限公司 汪亞利

? 定位企業(yè)優(yōu)勢,做好運(yùn)營流程中細(xì)分環(huán)節(jié)的某一個或幾個環(huán)節(jié),和上下游共生共發(fā)展!

——浙江中導(dǎo)北斗導(dǎo)航科技有限公司

? 如果保險公司選擇自己成立團(tuán)隊(duì)來運(yùn)營及服務(wù),就沒運(yùn)營商太多事了,要么被保險公司吃掉,要么淘汰。

——匿名

 4

未來5年的目標(biāo)與希望

活著

? 運(yùn)營商活著。

——連云港天澤信息科技有限公司 陳铓

? 公司能生存下來,在競爭的環(huán)境中繼續(xù)成長。

——漳州市銳杰交服科技有限公司 陳清河

? 養(yǎng)活團(tuán)隊(duì),增加競爭力。

——廣西馳誠交通科技有限公司 市場總監(jiān) 歐耀權(quán)

2

上市

? 公司上市。

——成都網(wǎng)闊信息技術(shù)股份有限公司 總助 岳靈

? 上市。

——山東眾投北斗遙感信息科技股份有限公司 總經(jīng)理 李洪濤

? IPO。

——武漢依迅電子信息技術(shù)有限公司 李葛海

3

發(fā)展

? 入網(wǎng)車輛的數(shù)量能達(dá)到20000輛。

——新疆壯銳電子科技有限責(zé)任公司 于蘇甫

? 合作500家以上運(yùn)營商。

——深圳市易流科技股份有限公司 渠道合作部總監(jiān) 曾雙

? 客戶再多一些。

——天津衛(wèi)星通科技有限公司 經(jīng)理王建

? 提高自身專業(yè)服務(wù)能力,能為企業(yè)和客戶帶來實(shí)實(shí)在在的好處,能夠和客戶一起成長,更上一個臺階!

——浙江馬良通訊科技有限公司 副總經(jīng)理 吳旭峰

? 在商用車視頻智能終端和運(yùn)營服務(wù)領(lǐng)域占有率超過20%。

——深圳市賽格導(dǎo)航科技股份有限公司 產(chǎn)品總監(jiān) 張倉

? 做成最專業(yè)、最龐大的道路運(yùn)輸安全管理平臺,為行業(yè)發(fā)展盡獻(xiàn)綿薄之力。

——中科廣通科技集團(tuán)有限公司 副總經(jīng)理 宋志剛

? 通過不懈的努力,降低交通事故率,確保車輛及人員安全,做中國最好的機(jī)動車安全服務(wù)商。

——吉林省寰旗科技股份有限公司 董事長 劉田影

4

整合、共享

? 實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)后市場啟動,跨區(qū)域平臺聯(lián)動。

——秦皇島軒易行科技開發(fā)有限公司 總經(jīng)理 蘇宏凱

? 整合。

——北京中航天泰科技有限公司 總經(jīng)理 安慧芳

? 希望進(jìn)入運(yùn)輸全行業(yè)服務(wù),最主要的是和運(yùn)輸行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生關(guān)聯(lián)。

——安徽遞誼信息產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司 總經(jīng)理 顧承榮

? 希望行業(yè)越來越規(guī)范,監(jiān)管更到位。

——臨沂金安達(dá)電子科技有限公司 趙峰

? 行業(yè)規(guī)范,會形成各環(huán)節(jié)細(xì)分的頭部企業(yè),會形成細(xì)分行業(yè)的解決方案提供商。數(shù)據(jù)共享,政府相關(guān)職能部門和企業(yè)互通共享各類數(shù)據(jù),政府更高效,企業(yè)更持續(xù)。

——浙江中導(dǎo)北斗導(dǎo)航科技有限公司

5

第三方安全監(jiān)控

? 引入第三方監(jiān)管,普貨車輛安裝智能報警設(shè)備,兩客一危全過程監(jiān)管。

——渭南市秦通科技有限責(zé)任公司 副總經(jīng)理?xiàng)钪沃?/p>

? 希望建立地市級第三方監(jiān)控平臺,將區(qū)域內(nèi)各種行業(yè)用戶車輛統(tǒng)一監(jiān)管,大安全大數(shù)據(jù)大融合,政府部門資源共享。

——揚(yáng)州星網(wǎng)信息科技有限公司 總經(jīng)理 陳忠武

? 實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)車輛智能視頻監(jiān)控報警設(shè)備全安裝。第三方監(jiān)管平臺服務(wù)落地渣土車、商砼車等行業(yè),推動行業(yè)特色化管理。

——山東勞蘭電子科技有限公司 客服部經(jīng)理 謝蕾

6

其他

? 政府花錢買服務(wù)!

——葫蘆島市交通運(yùn)輸管理處信息中心 主任 袁兵

? 行業(yè)規(guī)范運(yùn)行,為客戶真正創(chuàng)造價值。

——新疆烽火臺車聯(lián)網(wǎng)電子科技有限公司 技術(shù)總監(jiān) 李祥剛  

? 最大的目標(biāo)就是平臺數(shù)量的穩(wěn)定增長。最大的希望就是政策的支持。

——甘肅賽格車聯(lián)網(wǎng)智能科技有限公司 總經(jīng)理 祈復(fù)貴

? 完成小目標(biāo)。

——山西永建達(dá)科技有限公司 負(fù)責(zé)人 馮建強(qiáng)

? 本地化服務(wù)。

——邵陽北斗導(dǎo)航科技有限公司 周榮

? 車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場景多元化平衡發(fā)展!

——鹽城海聯(lián)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司 總經(jīng)理陳立中

? 貨運(yùn)車輛安裝主動安全納入安全監(jiān)管,行業(yè)管理部門加強(qiáng)監(jiān)管。

——云南銘太億程信息技術(shù)公司 總經(jīng)理 沙朝軍

? 安全做到位,少出事故!

——紅河州云安馳科技有限公司 孫帥

? 企業(yè)轉(zhuǎn)型,有新的可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域。

——匿名

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