作為一名稱職的倉(cāng)庫(kù)管理者,一定會(huì)把當(dāng)天要做的工作,羅列在白板上,并且清楚每項(xiàng)工作怎么做,會(huì)由誰(shuí)去做。
除了需要知道要做哪些事,還需要隨時(shí)知道倉(cāng)庫(kù)所有工作的進(jìn)度情況:比如說(shuō)截止到某個(gè)時(shí)間已經(jīng)到達(dá)了多少送貨車(chē)輛,哪些已經(jīng)卸貨完成,哪些正在卸貨,還有多少車(chē)沒(méi)有卸,卸好的貨有多少已經(jīng)驗(yàn)收,已經(jīng)上架,已經(jīng)入庫(kù),還有多少處于待驗(yàn)收,待上架狀態(tài)……當(dāng)天配貨訂單已經(jīng)下來(lái)多少,已經(jīng)打印了多少單,有多少已經(jīng)揀貨完成,有多少還沒(méi)有揀,揀好的貨有多少已經(jīng)包裝完畢,稱重完畢,包裝完畢的有多少已經(jīng)和貨運(yùn)公司快遞公司進(jìn)行交接,還有多少?zèng)]有交接,沒(méi)有裝車(chē)等等,你都需要知道!
如何掌握了解這些工作進(jìn)度,進(jìn)行工作協(xié)調(diào),最簡(jiǎn)單的辦法就是在你辦公室里放幾塊白板,讓各組各部門(mén)整點(diǎn)把工作進(jìn)度匯報(bào)給你,然后你寫(xiě)在白板上。當(dāng)然,也可以固定一個(gè)格式的報(bào)表,最好的方法就是讓你的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)這一功能。
我做倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理的時(shí)候,每天都會(huì)把下面各部門(mén)的工作量匯總之后,主動(dòng)發(fā)郵件給我的領(lǐng)導(dǎo),從來(lái)不需要我的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)向我要。而我下面的主管,每天下班之前,一定會(huì)發(fā)一個(gè)郵件給我,然后才會(huì)下班。而這封郵件的主題就是:下班前工作匯報(bào)。告訴我,他們都是幾點(diǎn)下班鎖門(mén)的,今天來(lái)了多少人,做了多少事,下班前還有哪些事暫時(shí)沒(méi)有完成,今天有沒(méi)有出現(xiàn)什么問(wèn)題,有沒(méi)有重要的事向我匯報(bào)等等。這樣的要求下,讓他們養(yǎng)成了一個(gè)很好的習(xí)慣,這對(duì)他們以后的工作都會(huì)帶來(lái)很大的受益和幫助。 很多年過(guò)去了,他們都發(fā)展得不錯(cuò),我相信那段經(jīng)歷對(duì)大家的影響很大!
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