7月29日,由中國物流與采購聯合會主辦的2021第四屆全國服裝物流與供應鏈行業年會在上海正式開幕。本屆年會以“變中求進,聚勢前行”為主題,探討新零售加速下服裝行業在供應鏈各個環節面臨的挑戰和機遇,發布了《中國服裝物流發展報告2021》。德邦快遞再度受邀出席,中物聯服裝物流分會輪值會長、德邦快遞戰略客戶本部負責人望江帶來了“德邦快遞服裝行業解決方案「1.0版本」”,并參與了以“重塑服裝物流與供應鏈新生態”的風云對話。
據悉,德邦快遞已深耕服裝行業5年,服務超過400個服裝品牌。此次,以直營體系為基礎,科技賦能為輔助形成的德邦快遞服裝行業解決方案,也贏得了行業的高度認可。
依托直營體系特色和在員工數量、自有車輛、網點覆蓋等方面的顯著優勢,德邦快遞可全面滿足服裝客戶工廠直發、倉到倉、倉到店、電商、O2O、逆向返貨等全業務場景從下單、攬收、轉運、派送、退貨的全流程物流需求。不論客戶從哪發貨、往哪發貨,德邦快遞均可有效契合客戶需求,打造更便捷的寄遞體驗。
在下單攬收環節,德邦快遞不僅可以立足超高的直營網點覆蓋率,實現全國攬收,真正滿足客戶工廠、倉庫、門店等多地多場景發貨需求。同時,以IT系統為基礎,實現與大客戶系統連接、預埋單號和即掃即貼等,即使遇到訂單高峰期也可實現貨物快速攬收。
在中轉派送環節,德邦快遞建設了數字化供應鏈控制塔,以實現對貨物動態進行實時監測,有效保障貨物安全高效轉運。基于此,客戶只需一鍵下單,快遞軌跡便能清晰可視,更能提前獲知貨物的預計送達時間。這一技術優化,既方便了客戶排班收貨,也極大提高了訂單服務效率,讓客戶心里更有底。
此外,德邦快遞一直以來還堅持送貨上樓、上門服務,在提升客戶服務體驗的同時,也收獲了客戶的一致好評。在此基礎上,德邦快遞還推出了掃碼交接、握手送達,大大減少了盤點差異和丟貨的可能性,真正做到貨物票票必達。
發揮直營體系優勢,德邦快遞與眾多知名服裝品牌展開了深度戰略合作,其中就包括太平鳥、綾致、熱風、勝道、影兒等等。基于豐富的服裝行業服務經驗,德邦快遞申報的《線上線下一體化 服裝行業與快遞快運融合創新案例》還成功入選了國家發展和改革委員會“物流業制造業深度融合創新發展典型案例名單”50強。以這屆年會為節點,德邦快遞也將繼續深耕服裝行業快遞服務,正如望江所說:“德邦快遞服裝行業解決方案的目的就是為客戶創造價值,能夠實現品牌方和快遞方互惠共贏,這是德邦快遞五年來堅持做的,也是未來會一直堅持的。”
多年來,憑借直營化、專業化、科技化的高品質服務,德邦快遞不僅在服裝行業運輸方面取得優異成績,也在其他多個領域獲得了客戶的一致認可。立足自身優勢,汲取科技動能,加強高品質服務,未來德邦快遞還將為各行業帶來怎樣優質的快遞服務,就讓我們拭目以待。
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