4月1日，順豐控股舉行2020年度業(yè)績說明會，會上，順豐董事長兼總經(jīng)理王衛(wèi)就順豐毛利率和票均收入問題進行回應(yīng)。

數(shù)據(jù)顯示，2017年至2020年，順豐控股毛利率分別為20.07%、17.92%、17.42%和16.35%，逐年下降；速運物流業(yè)務(wù)的票均收入分別為23.14元、23.26元、21.94元、17.77元，也基本呈逐年下降趨勢。

毛利率和票均收入為何逐年下降？

王衛(wèi)回應(yīng)到，速運物流業(yè)務(wù)票均收入下降主要是由于公司包含多元業(yè)務(wù)板塊，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變化所致。此外，順豐的利潤率水平仍較穩(wěn)健，能夠有效支撐長遠戰(zhàn)略發(fā)展，而快運及各新業(yè)務(wù)板塊均在擴大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、拓展市場份額的關(guān)鍵階段，是圍繞長遠戰(zhàn)略打造綜合物流能力的必要投入，處于建設(shè)期會導致毛利率有輕微下降。“相信伴隨業(yè)務(wù)規(guī)模擴大、綜合能力增強、未來能夠在市場競爭中脫穎而出，為公司帶來的收益和價值增值會逐步顯現(xiàn)。”