Uber Eats是Uber 的外賣服務,于2014年在洛杉磯推出針對午餐的送餐服務,并在隨后將這一服務擴張至紐約、多倫多、奧斯汀、芝加哥和西班牙的巴塞羅那。鑒于它的模仿者,餓了嗎,在中國的迅猛發展,估計Uber Eats是沒機會進入中國的。
非洲是除中國之外的另一個潛力巨大的市場。曾經的葡萄牙殖民地,安哥拉因為大量出口石油,成為非洲大陸財富增長最快的國家之一。世界各大能源公司都有進駐其首都羅安達,在城市中心蓋起了一幢幢氣派的辦公樓。羅安達是非洲少有的不缺電的城市,也因此在這里,所有在發達國家成功的商業模式都有模仿一遍并迅猛發展的可能。
Uber在非洲的模仿者,Tupuca,不僅僅向羅安達市的消費者提供外賣食物,還做煤炭、汽油、水果和蔬菜,家畜等等你想的到或想不到的牲畜的最后一公里配送,簡直堪稱物流業的神奇創新。
世界上30個發展最快的城市中有21個在非洲這篇廣袤的土地上,這些城市里有不斷壯大的中產階級,他們擁有可支配收入和智能手機,可用于在線訂購。而另一方面,這些不斷膨脹的都市的交通狀況非常糟糕,消費者很難開車去餐廳、商店和市場。而Tupuca送貨司機們可以用滑板車擠過擁堵的車輛,在縫隙中飛馳著快速送貨。
據《經濟學人》報道,目前提供熟食等外賣食品仍然占Tupuca大部分收入,140名司機每月向平均每筆訂單花費40美元的消費者送貨17000件。由于競爭者也在迅速發展,Tupuca將最后一公里配送做為新的增長點。Tupuca公司首席執行官埃里克森姆維茲說,新的牲畜配送功能正在“打破非正式市場和正式市場之間的壁壘”。
盡管羅安達是富有的精英階層、不斷增長的中產階級和外籍人士的聚集區,但同時這里有數百萬居民是窮人,他們生活在貧民窟。在其中超過三分之一的家庭中,家里至少有一個人通過非正式的打零工或擺小攤來謀生。Tupuca和Roque Online的服務將這些微小的賣家與更多的客戶聯系起來。
除了連接市場之外,最后一英里的物流服務也創造了更多的就業機會。在撒哈拉以南的非洲,工會經濟相當于一個國家國內生產總值的至少三分之一。這項服務為送貨司機創造了就業機會,同時也為餐館、商店和市場創造了就業機會。那頂在頭上、飛馳在滑板車上的一只山羊、豬或雞,也能極大的促進國民經濟。
物流是一股永恒不變的力量,改善生活、促進民生,哪怕是在非洲炎炎烈日下的頭頂肩扛。
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