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本地生活物流研發(fā)高級總監(jiān)伯昊:二次回歸的技術極客

[羅戈導讀]本次我們邀請了物流研發(fā)高級總監(jiān)伯昊:從外企到淘寶到創(chuàng)業(yè)再到目前本地生活三年半,作為二次回歸的技術極客,通過挫折挑戰(zhàn)和反思,收獲了成長和個人蛻變!

這里是阿里本地生活「同學來了」系列:

我們會定期邀請本地生活的優(yōu)秀同學進行分享。同時社招也在持續(xù)進行中。

本次我們邀請了物流研發(fā)高級總監(jiān)伯昊:從外企到淘寶到創(chuàng)業(yè)再到目前本地生活三年半,作為二次回歸的技術極客,通過挫折挑戰(zhàn)和反思,收獲了成長和個人蛻變!

談談第一次進阿里的感受?

第一次進阿里就挺受挫的,當時我是在傳統(tǒng)外資軟件公司(光刻機,用來造芯片的),對阿里也沒有啥認識,獵頭機緣巧合把我送去了測試部門。

我當時面試的時候覺得測試的老大還不錯,在軟件研發(fā)上很有見解,就果斷去了杭州。但融入就出現(xiàn)了問題:比如我之前是做研發(fā),進去轉做測試;我之前的語言是用C++,進去變成Java;還有公司文化方面的差異。不過倒也不算是痛苦,就是太多的東西需要吸收,感覺整個人超負荷了。哈哈我可以說我半年后才算緩過勁了,想清楚覺得自己還是要做研發(fā),然后就內部轉崗去做了中間件。

當時離開淘寶后去做了什么?關于第二次進阿里有什么感想?

其實離開淘寶后,去創(chuàng)業(yè)了2年(做跨境電商),經歷了一些很快樂又很痛苦的成長變化。

當時我的角色是技術合伙人,就覺得創(chuàng)業(yè)就是拉一批人把項目做好就行了,但是當你真的去創(chuàng)業(yè),就發(fā)現(xiàn)不僅僅是做項目那么簡單。關鍵是要有高管思維,為啥叫partner?到了創(chuàng)業(yè),首先是partner,其次才是技術,我就是partner里面最懂技術的,但是我當時沒意識到這點,現(xiàn)在回過頭來才感知到了,所以當時確實有些沒做到位。

畢竟這是和數(shù)智化進程相關的,我們現(xiàn)在講PCA數(shù)智化進程嘛。類似的經歷追溯到我第一次加入淘寶,后面是陰差陽錯的離開了,后來又是冥冥之中又回來了,第二次進來我覺得,主要是“爸爸(阿里巴巴)威力無邊”哈哈。大勢所趨吧,從PC到移動互聯(lián)網,相當于是更深度牽扯到O2O,從這個角度講對我來說是一件很有干勁的事情。

在阿里本地生活碰到什么挑戰(zhàn)?

剛加入的時候,我在技術上是很自信的,因為不管是業(yè)務系統(tǒng)還是中間件,我都做過。所以當時還挺飄飄然,覺得自己要引領業(yè)務,天天與團隊一起探討高大上的事情:比如智能調度等等。回過頭來當時并沒有足夠的審視現(xiàn)狀:尤其是那會系統(tǒng)相對還不夠成熟,雖然我們團隊小伙伴都是很聰明也非常有活力,但是大家都缺乏經驗。導致業(yè)務架構層面比較混亂,系統(tǒng)關鍵鏈路被搞得太復雜。

對我的挑戰(zhàn)是,我雖然具備深度知識,但是真正面對大流量的業(yè)務系統(tǒng),我也是第一次做owner。(之前在阿里主要是偏基礎組建,中間件。)所以當時在入職三個月的時候,就發(fā)生了很嚴重的事故,按照今天的標準是相當于集團高級別事故了。

第一次處理這樣的故障,我記得是一天的午高峰,在NOC值班室。不管是來處理故障的還是想要詢問進展的,熙熙攘攘地擁進來百來人。我負責和核心團隊定位故障在哪里,給上級和業(yè)務匯報什么時候能恢復,現(xiàn)在要怎么做,真的一團亂。當天復盤完,我和CTO單獨發(fā)了幾條微信,說這個問題我不能再犯了,不然就離開。結果,第二天因為落實這次故障改進項目,又不小心引發(fā)了另外一個故障。

那天又是復盤到很晚,我晚上就想,要么就滾蛋算了,反正也履行自己諾言。我在深夜和自己認真對話和復盤后,我覺得還是要扛下去!

第一,對團隊的影響。我當時也落地了3個月基本摸索清楚了,如果這個時候離職了公司再招個人最快2個月,這是很大的成本。而且那幾天我們團隊已經復盤好了,這個時候是正好可以繼續(xù)推下去大干一場的。

第二,對自己的成長影響。如果我一遇到問題就退縮了,那之后回顧這段經歷,我一輩子都覺得不能釋懷的。

第三,這個事情做成的可能性。我分析了一下,不是自己不行,而是自己沒有注意到這個方面,我們的系統(tǒng)在基礎還是比較薄弱的,我結合自己專業(yè)點重新分析了一下覺得還是能搞定的。

所以我就還是留下來了,當時和團隊把整個核心鏈路重新寫了一遍,而且通過這個戰(zhàn)役也鍛煉出來了幾個核心leader。在那之后還有一些細節(jié),比如對于復盤的模板,團隊的規(guī)章制度,核心系統(tǒng)團隊人員的規(guī)則等大量的工作。我的體感是花了半年多,整個團隊終于強化的更棒了,更有章法,核心系統(tǒng)也培養(yǎng)出來了。

阿里本地生活目前的技術氛圍怎么樣?

我覺得我們目前技術氛圍有個比較好的點在于,所做的這個系統(tǒng),是和老百姓的生活非常深入結合起來的。比如做了某個功能和算法改進,可以看到是能影響到千萬的用戶和騎手的,這點很有成就感。有時候我們還有去做一天騎手,找找寫代碼的靈感。

每周五下午大家都會自發(fā)組織一些與工作不完全相關的事情,比如清理技術站,搞個內部小比賽。離自己的工作有點距離,給自己找靈感,充充電。目前我們的業(yè)務技術團隊,首要保障安全穩(wěn)定性和止損,保障需求的高質量交付以及高效率交付,還是非常有挑戰(zhàn)的,所以培養(yǎng)大家的“余度”還是非常重要的。

時間管理方面有啥好建議?

其實自己之前有設計過很多時間管理的方法,但好像沒啥用。我自己覺得比較有效的是每天早上想一下今天哪些事情要做,我也不可能每天都規(guī)劃排滿,那樣就沒有彈性,而且會給自己帶來挫折感。寫周報的時候可以回顧一下自己做了哪些事情,周報也是阿里很有名的文化。我之前最久的一次周報寫了2個小時。建議大家就算不寫周報,也要自己每周review一下。

怎么理解認真生活,快樂工作?

認真生活,快樂工作。我覺得這兩個分不開的,工作的時候不快樂的話,心力都被消耗完了,也很難認真生活,回家就傻了,不知道周末做什么。對于自己的愛好,陪伴家人,就沒有心力了。所以我認為自己的心力是非常重要的。

快樂工作,就是做自己想做的事情,如果可以找到自己的興趣,工作消耗的僅是體力和腦力而心不累。反而能有更高效的生活方式,所以這兩者是一榮俱榮的。

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