密巴巴成立于2015年,是集整車貨物運輸、零擔物流配送、信息化流程管理平臺、用戶定制服務為一體的國內中短途整車物流服務商。歷經將近5年時間發展,密巴巴已經迅速擴張為服務網絡覆蓋十余個省,200多個市的龐大平臺企業,主要客戶更是包含順豐、京東、蘇寧、德邦等眾多國內知名企業,運力規模超過5000臺。
密巴巴之所以能發展如此之快,與其充滿認同感的企業文化和共生共贏的企業生態模式密切相關。據密巴巴南京分公司車隊隊長周云虎介紹,密巴巴發展的核心關鍵就在于要用盡全力為“客戶”提供最優質的服務。這里的“客戶”并不單單指貨源企業,在周云虎看來,所有在平臺上的車主同樣也是密巴巴的客戶,是成就密巴巴輝煌前景最重要的合作伙伴。如何為這些客戶提供他們最需要的服務?最關鍵的就是要讓他們真正能在平臺上賺到錢,而這主要依靠兩方面,一是為司機提供充足穩定的貨源,保障司機的固定收益。二則是為司機提供節油、舒適、輕量化的運營車輛,以達到降低成本,提升利潤的目標。為此,密巴巴經過大量市場調查,最終選用了時代領航作為主推車型。
密巴巴南京分公司車隊隊長周云虎
成人達己,成己為人
如何為貨主企業提供良好的服務以保證充足穩定的貨源?這就不得不提到密巴巴的核心企業文化——“成人達己,成己為人”。
所謂“成人達己”指的是,只有成就和幫助他人,才能發展和完善自己,實現自己的理想,達到自己的目標。而“成己為人”則是說,只有不斷完善和發展壯大自己,才能更好地為他人和社會服務。
密巴巴對于貨源企業,永遠奉行“成人達己,成己為人”的精神,保持認真、務實的態度,盡全力為客戶提供最穩定、最優質的服務。據周云虎介紹,密巴巴南京分公司為保障優質的服務能力,經常會組織平臺上的司機統一培訓,培訓內容囊括行車安全、服務心態、溝通配合、時間管理、異常問題處理等方面,以生動的案例、活潑的課堂氣氛讓司機伙伴們在輕松的狀態下吸收知識,為即將面對運營任務打好理論基礎。
對于平臺上的運力,密巴巴則盡心盡意為司機提供省錢的辦法,使其能賺取更多利潤。
“為了讓平臺上的司機能賺到更多錢,我們考慮首先要從車的角度出發,因為對于個體司機來將,最大的成本就來源于車的油耗、維養費用。”周云虎在采訪中談到,“我們在市場上選取了多款輕卡對比之后,最終選擇了時代領航作為我們日后提供給司機的唯一車型。”
據周云虎介紹,之所以選擇時代領航主要有三點原因。
一、時代汽車品牌值得信賴,車輛故障率低。作為貨運平臺,為司機提供的車輛首先要保證的就是故障率一定要低,否則車主一旦遇到車輛問題就會抱怨平臺,最終影響平臺與運力之間的合作關系。時代汽車一直是我國輕卡行業領先品牌,無論是產品還是服務都非常可靠。而且密巴巴南京分公司一直在使用時代M,基本沒有出現過較大故障,服務也非常及時、到位。此次選擇時代新領航主要原因在于時代領航相對于時代M有更多優勢,能為車主提供更大的利潤空間。
福田時代新領航
二、時代領航節油性能更好。密巴巴南京分公司目前一共有55臺輕卡,其中49臺時代M,6臺時代領航。時代M在行業內同級別的輕卡中節油性能已經非常出色了,而時代領航的節油性能還要優于時代M。周云虎透露,據實際測算,密巴巴南京分公司時代M每公里油耗為8毛錢,而尚處于磨合期的時代領航油耗已經達到7.5毛/公里,在日后隨著里程數不斷增加,油耗還將會再降低一個檔次,為所有司機帶來更豐厚的利潤。
時代M
三、時代領航更加輕便舒適。在今年5月21日之后,超載查驗非常嚴格,密巴巴南京分公司急需一款更加輕便可靠的輕卡來滿足運輸要求,時代領航的極致輕量化特點成為促使他們最終決定的關鍵。“時代領航輕量化方面性能更加優秀,承載力也強,能拉更多的貨。所以本著為平臺上司機考慮的原則,時代領航成為我們的最終選擇,也是我們之后的唯一選擇。”周云虎談到。
據了解,時代領航輕量化設計非常出色,采用750L高強度輕量化鋼車架,全鋁變速箱、懸架少片簧配合加強后簧結構設計,在車貨總重不超限的情況下,實現裝載貨物的最大化;在降低油耗的同時,提高了城配運輸效率。此外,865mm寬車架,145-193mm加寬輪距,支持2450mm寬貨箱,容積可達23.5m3,承載能力強,行駛更平穩;該車采用精鑄一體式后橋,相比普通分體式后橋,強度高,承載性強,無漏油點。在具備輕量化的同時,也具備不錯的承載能力。
在舒適性方面,時代領航全系標配六向調節減震座椅,長時間乘坐不易疲勞;駕駛室密封性全面優化,采用N.V.H隔音降噪效果工藝,在減少外界噪音的同時讓駕乘更舒適。
“成人達己,成己為人”簡單的8個字道盡了密巴巴飛速發展的秘訣,也體現出密巴巴共生共贏的企業哲學。貨源企業、密巴巴、平臺運力、時代領航四者之間相互成就,借助彼此之優勢打造良好生態伙伴關系,不僅在競爭激烈的同城貨運市場中闖出了一片新天地,而且讓各方均有受益。隨著行業的不斷發展,我們相信,在時代領航和眾多合作伙伴的支持下,密巴巴的飛速擴張之路還將會持續下去,我們也期待,密巴巴能成為同城貨運平臺中市場中的又一匹黑馬。
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