為緩解物資運輸壓力，順豐在武漢市、十堰市、贛州市、溫州市、哈爾濱市五地相繼投入無人機共同運營。3月14日，五地單日運送總量達1.8噸，飛行總里程超過1500公里。

截至3月15日，順豐無人機疫情期間共運營32天，飛行超3000架次，飛行里程近13000公里，運送超11噸的物資，其中包括防護服、手套、食品、藥品等。

構建空中應急運輸生命通道

自疫情爆發以來，順豐無人機團隊在國辦應急指揮部、軍委科技委、軍委后勤保障部機關和相關地區市委市政府的統一指導下，構建疫區非接觸式空中應急運輸生命通道，緩解疫區物資運輸保障壓力，在武漢市、十堰市、贛州市、溫州市、哈爾濱市多個地區重點區域開展了特定場景下的無人機物流運輸作業。提供針對小批量、多批次、“點到點”的醫療、民生物資物流運輸的完整解決方案，輸出了一套標準化的作業模式，并助力推廣。

此次無人機物流運輸作業以疫情防控為出發點，旨在通過科技手段促進物流業務流程無人化、少人化、自動化，有效減少人員接觸。

應用于此次無人機物流運輸作業的方舟40型無人機基于其64.2升超大貨倉設計，可運載10千克載重續航20余分鐘，航程可達18千米，最大抗風可達7-8級，最高運行海拔可達4800米。

連夜出發，奔赴前線

疫情爆發后，順豐無人機團隊緊急成立特別行動組，制定疫情下的無人機解決方案，希望用科技力量解決物資運輸難題、提升配送效率，幫助戰勝疫情。

特別行動組接到任務后立即開展了緊張有序的準備工作。其中，武漢特別行動組率先開展支援任務。武漢特別行動組組長方源擁有豐富的無人機運營經驗，由他帶領的其他6位同事作為先遣部隊（前線支援小組）連夜奔赴武漢。基于前期數萬小時的安全飛行經驗，前線支援小組到達目的地后迅速開展了現場航線勘察、飛行條件確認等準備工作。

前往十堰市、贛州市、溫州市、哈爾濱市的特別行動組也在當地迅速開展了應急物資的運輸工作。在十堰市，順豐派出四架方舟物流運輸無人機，用于滿足醫院、封閉小區及偏遠地區的應急物資保障，四架無人機投入使用后可解決近千件快遞投送任務。

協同作戰，全力支持

各個地區的前線特別行動組并不是孤軍奮戰，他們背后是一直堅守的后臺支持小組。后臺支持小組通過遠程辦公持續為前線同事提供行動規劃指導、實施方案以及相關物資的支持，相關同事也通過其他方式積極支援此次行動。

無人機在城市內飛行需要避開人群密集區域、加油站等風險較高的區域，因此無人機飛行航線需經過嚴謹的勘測后進行規劃，依據批復空域條件，結合運營網絡，在綜合考慮自然條件和禁飛地區等多種因素條件下，規劃物流無人機飛行航線，并完成航線實地勘測與驗證，以確保飛行航線安全可靠。

前線支援小組結合實際情況，與后臺支持小組遠程聯動，針對特定區域的運營場景進行了相關飛行測試，形成了安全高效的飛行與實施方案，驗證了運營的可靠性，保障后期運輸任務能順暢執行。

跨越險阻，承載希望

發揮科技力量，共同戰勝疫情