突如其來(lái)的疫情牽動(dòng)著每一個(gè)中國(guó)人的心，作為抗疫一線的醫(yī)藥物流人，為疫區(qū)保障藥品供應(yīng)的同時(shí)更要做好自身防護(hù)，確保每一位員工的健康與安全。

藥品運(yùn)輸，作為供應(yīng)鏈中最基礎(chǔ)的一環(huán)，它的效率關(guān)系著醫(yī)生挽救病人生命的效率；中國(guó)藥品運(yùn)輸能力的強(qiáng)弱，實(shí)則代表藥品供應(yīng)能力的強(qiáng)弱。當(dāng)醫(yī)藥物流人義無(wú)反顧、爭(zhēng)分奪秒地?fù)?dān)當(dāng)起來(lái)這次疫情的逆行者，關(guān)鍵時(shí)刻，做好每一位藥品配送人員的自身防護(hù)是一項(xiàng)保護(hù)逆行者、保持團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要工作。

作為扎根于醫(yī)藥物流與供應(yīng)鏈管理的企業(yè)，從武漢戰(zhàn)役打響，盛世華人與眾多醫(yī)藥企業(yè)一起，義無(wú)反顧的投入到了這場(chǎng)抗疫一線行列。經(jīng)過(guò)這些天的奮戰(zhàn)，對(duì)這場(chǎng)抗擊疫情阻擊戰(zhàn)的挑戰(zhàn)和壓力有著深刻的體會(huì)。

古人說(shuō)，“有勇無(wú)謀者,非君子善戰(zhàn)之道也”，在這次突發(fā)的疫情面前，醫(yī)藥物流人如何結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，做到科學(xué)防護(hù)，力保防護(hù)措施到位，同時(shí)及時(shí)完成艱巨的配送任務(wù)至關(guān)重要。在疫情條件下，要成立盡快成立疫情監(jiān)控小組，建立疫情條件下的運(yùn)輸安全防護(hù)制度與作業(yè)程序，從“人機(jī)料法環(huán)”等維度自身的防疫工作進(jìn)行檢查與部署，確保疫情防護(hù)措施到位。

劃重點(diǎn)

01-人員健康管理

對(duì)于新型冠狀病毒肺炎疫情監(jiān)控而言，每個(gè)人的體溫監(jiān)測(cè)顯得尤為重要。作為醫(yī)藥物流企業(yè)，更要設(shè)立專職人員落實(shí)執(zhí)行此項(xiàng)工作，時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)人的行動(dòng)軌跡和健康安全，做好體溫監(jiān)控管理，體溫超過(guò)37.3°C時(shí)，建議去醫(yī)院做檢查，以便第一時(shí)間做出排查。

盛世華人采用釘釘線上健康監(jiān)測(cè)的方式，管理員工每日的體溫、身體狀況，尤其重點(diǎn)梳理、跟蹤、統(tǒng)計(jì)與湖北地區(qū)操作人員有接觸的流程和人員的情況，全局把控人員健康狀況。

劃重點(diǎn)

02-出勤管理

作為醫(yī)藥物流企業(yè)，人員到操作現(xiàn)場(chǎng)是必不可少的事。盡量避免乘坐公共交通工具出行，無(wú)法開(kāi)車(chē)卻不得不到工作現(xiàn)場(chǎng)的人員，最好采用班車(chē)串點(diǎn)接送的方式。

疫情特殊時(shí)期，應(yīng)設(shè)置唯一出入口，對(duì)公司進(jìn)出員工進(jìn)行統(tǒng)一測(cè)溫、登記管理，非本公司人員一律不得進(jìn)入。對(duì)于部分外單位人員以窗口辦公的形式進(jìn)行單據(jù)交接，確保辦公環(huán)境的相對(duì)隔離。

對(duì)所有配送員、駕駛員、提貨員等外勤人員，出勤前進(jìn)行嚴(yán)格的體溫檢查，每日由專人負(fù)責(zé)。

為了便于自查，盛世華人重點(diǎn)為那些負(fù)責(zé)外勤工作的駕駛員、配送員、提貨人員配備了個(gè)人專用體溫計(jì)，上崗前都要進(jìn)行體溫自測(cè)。

劃重點(diǎn)

03-個(gè)人防護(hù)

作為一般辦公室人員，“戴口罩、常洗手”是防控基本要求。但是對(duì)于配送人員，無(wú)論是往疫區(qū)送貨，還是醫(yī)院送貨，則需要按照風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別來(lái)區(qū)分，重點(diǎn)關(guān)注以下問(wèn)題：

1.口罩的使用。鑒于當(dāng)前口罩比較稀缺，僅建議去往疫區(qū)的配送員佩戴醫(yī)用N95口罩，一般配送人員佩戴一次性醫(yī)用外科口罩即可。無(wú)論一次性醫(yī)用外科口罩，還是醫(yī)用N95，正確佩戴是關(guān)鍵。

2.手部清潔。手是病毒傳播的另一個(gè)載體。因此，保持手部清潔是關(guān)鍵，也是難點(diǎn)。由于配送員的工作性質(zhì)，搬運(yùn)貨物是常態(tài)。因此，疫情條件下，佩戴合適的手套則顯得至關(guān)重要。配送員只要離開(kāi)駕駛室，就要帶上手套。登上駕駛室前則要摘掉手套，用酒精棉球或者消毒劑消毒手部。盡量確保自身所在的駕駛室環(huán)境是未被污染狀態(tài)。

3.保持安全距離。無(wú)論與誰(shuí)溝通，都要保持1米以上的距離，并盡可能在相對(duì)開(kāi)闊的環(huán)境下。

劃重點(diǎn)

04-作業(yè)流程

建立基于業(yè)務(wù)流程的防疫措施，各業(yè)務(wù)操作區(qū)封閉管理，從提貨、交接、運(yùn)輸、配送、卸貨、返回公司等環(huán)節(jié)，要結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，盡快制訂詳細(xì)的防控交接操作流程。

各個(gè)操作區(qū)封閉管理，防疫期間交接操作流程必不可少

劃重點(diǎn)

05-運(yùn)輸途中（服務(wù)區(qū)）

原則上，長(zhǎng)途駕駛員在服務(wù)區(qū)可以購(gòu)買(mǎi)食物和水等補(bǔ)給，但特殊時(shí)期，不要在服務(wù)區(qū)吃飯，所有的食物都要返回車(chē)內(nèi)食用。對(duì)于去往武漢等疫區(qū)的配送人員，為減少人員接觸的不確定性，最好不要在疫區(qū)半徑200公里范圍內(nèi)的服務(wù)區(qū)購(gòu)買(mǎi)食品等補(bǔ)給。

劃重點(diǎn)

06-消毒工作

車(chē)輛的消毒工作是疫情條件下的核心問(wèn)題。最好設(shè)置專人對(duì)車(chē)輛及人員進(jìn)行消毒，鑒于現(xiàn)在返工難，人手緊的情況下，駕駛員要自己對(duì)車(chē)輛進(jìn)行消毒處理，重點(diǎn)要對(duì)車(chē)輛的門(mén)把手、方向盤(pán)、輪胎、車(chē)廂外門(mén)等部位進(jìn)行重點(diǎn)清潔、消毒。

 駕駛?cè)藛T回到家進(jìn)門(mén)前，要用75%的酒精對(duì)鞋底、褲腳進(jìn)行消毒處理。駕駛?cè)藛T的衣物、手套等非一次性物品，要用含氯消毒劑進(jìn)行消毒，浸泡30分鐘，再用清水洗滌。

劃重點(diǎn)

07-重點(diǎn)人員的管理

從疫情防控的角度，前往武漢的配送人員，做出的犧牲是最大的。他們不僅肩負(fù)起艱巨的配送任務(wù)，還要忍受與家人朋友的隔離。參與武漢等疫區(qū)配送的人員，工作上不再參與其他工作，生活上要盡量自我隔離，避免與他人同住一室、同用一套餐具，不建議與家人有近距離接觸。在當(dāng)下疫情防護(hù)的情況下，這是配送勇士們真正的大愛(ài)與奉獻(xiàn)。

為幫助一線抗疫企業(yè)，北京市大興區(qū)亦莊鎮(zhèn)政府專門(mén)為抗疫企業(yè)提供了單獨(dú)住宿支持，大大減輕了這些抗疫英雄們的后顧之憂。

劃重點(diǎn)

08-爭(zhēng)議話題的探討

目前很多醫(yī)藥物流企業(yè)在糾結(jié)沒(méi)有防護(hù)服，怎么辦？筆者咨詢了專業(yè)醫(yī)生，給出建議是：防護(hù)服為非必須品。一般藥品配送情況下，無(wú)須穿著防護(hù)服，只有當(dāng)配送人員需要進(jìn)入醫(yī)院科室或者疫區(qū)時(shí)，才需要穿防護(hù)服。理由是，無(wú)論是防護(hù)服還是隔離衣，都是為了防止病毒的飛沫傳播和接觸傳播。在當(dāng)前的管控措施和貨物的交接方法，即使在疫區(qū)倉(cāng)庫(kù)，我們配送人員只要與交接人員保持1米以上距離，交接環(huán)境是可以被認(rèn)為相對(duì)安全的環(huán)境。

鑒于人們對(duì)新型冠狀病毒傳播方式、傳播途徑的認(rèn)知并不是十分充分，我們的疫情防護(hù)知識(shí)，乃至管理制度文件也需要不斷的更新與完善。祝愿所有醫(yī)藥物流人攜手共進(jìn)，一起打贏這場(chǎng)抗疫情阻擊戰(zhàn)！